Leiter Qualitätssicherung und Kundenservice (m/w/d)

Die Unternehmensgruppe Kiel ist einer der führenden europäischen Hersteller von Fahrgastsitzsystemen für Busse und Bahnen. Unsere Produkte kommen auf der ganzen Welt zum Einsatz und werden hoch geschätzt. Diesen Erfolg verdanken wir unserer langjährigen Erfahrung und unserem umfassenden Know-how – vor allem aber dem enormen Engagement der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Deshalb sind wir auf der Suche nach Mitarbeitern, die unser Team verstärken und einen Beitrag zu unserem Erfolg in diesem Zukunftsmarkt leisten.Leiter Qualitätssicherung und Kundenservice (m/w/d)Standort NördlingenFachliche und disziplinarische Führung der Bereiche Qualitätssicherung und KundenservicePlanung und Durchführung von System-, Prozess- und ProduktauditsMitwirkung bei der Bearbeitung von KundenreklamationErstellung und Bewertung von Qualitätsauswertungen inkl. Reporting an die GeschäftsleitungQualitäts- und Risikoplanung im ProjektLenkung und Überwachung des QM-SystemsErfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Maschinenbau, Fertigungstechnik oder vergleichbar)Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einem internationalen Umfeld, vorzugsweise der NutzfahrzeugindustrieFundierte Kenntnisse im Bereich Qualitätssicherung und KundenserviceFundierte Kenntnisse im Bereich Qualitätsmanagement mit Weiterbildungen zum AuditorGute Kenntnisse der gängigen MS-Office-AnwendungenGute Kenntnisse eines ERP-Systems, vorzugsweise SAPGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)Flexibilität, Belastbarkeit, FührungsstärkeDurchsetzungs- und OrganisationsvermögenSelbstständige, strukturierte und methodische ArbeitsweiseBereitschaft zur WeiterbildungBereitschaft zu gelegentlichen Dienstreiseneinen Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen, das für innovative Lösungen bekannt ist und für Sie interessante Aufgaben und die Möglichkeit der Selbstverwirklichung bereithält. Zusätzlich bieten wir Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung, eine betriebliche Altersversorgung, flexible Arbeitszeitmodelle, Dienstrad-Leasing und weitere Mitarbeiter-Benefits.JBTC1_DE