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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für unsere Servicepartner in Europa und leite spannende Projekte.
- Arbeitgeber: Die TII Group ist ein globaler Hersteller von Schwerlastfahrzeugen mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und bewege die Welt mit uns!
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Erfahrung im internationalen B2B-Service haben.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft innerhalb Europas ist erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Die TII Group ist ein weltweit agierender Hersteller von Schwerlast- und Spezialfahrzeugen. Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutschland und Indien und einer weltweiten Organisation von Vertriebs- und Servicepartnern. Mit innovativen Fahrzeugen zum Manövrieren und Transportieren unterstützt die Unternehmensgruppe ihre Kunden bei ihren komplexen Transportaufgaben.
Ihre Aufgaben:
- Hauptansprechpartner für TII KAMAG Servicepartner in Europa
- Verantwortung für die Suche, Identifizierung, den Vertragsschluss sowie das Onboarding neuer Händler und Servicepartner in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und Marketing
- Fähigkeit, Führung und Kontrolle der neuen und bestehenden Händler und Servicepartner für alle servicerelevanten Bereiche (Ersatzteile, Refit, Fullservice, Troubleshooting, etc.)
- Definition von KPIs und Jahreszielen basierend auf dem Service-Marktpotenzial und der Service-Entwicklungs-Roadmap
- Analyse der Performance der Händler und Service Partner und Ableitung notwendiger Maßnahmen zur Erreichung der Ziele sowie mittelfristige Pläne
- Sicherstellung einer konsistent geführten Customer Journey, von der Auslieferung bis zum Ende der Produktlebensdauer
Ihr Profil:
- Kaufmännische oder technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kaufmännische Erfahrung im Service eines Herstellers mit internationalem Vertrieb von B2B Produkten
- Souveränes und selbstbewusstes Auftreten, stark in Kommunikation und Verhandlung
- Begeisterung für große Fahrzeuge und ausgeprägtes technisches Verständnis
- Routinierter Umgang mit den üblichen MS Office Programmen und idealerweise Erfahrung mit CRM Salesforce
- Deutsche Sprachkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft innerhalb Europas erforderlich
Unser Angebot:
- Attraktive Vergütung und Sonderzahlungen gemäß Metalltarifvertrag
- Spannende Produktwelt
- Flexible Arbeitszeiten für persönliche Worklife-Balance
- Familiäre Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Jährliche Entwicklungsgespräche
- 30 Urlaubstage
- Mitarbeiterangebote
- Jobrad
- Kantine
Kontakt: Ihre Ansprechpartnerin für Rückfragen: Nadine Miller, nadine.miller@tii-group.com, +49 731 4098 5135, KAMAG Transporttechnik GmbH & Co. KG, Liststrasse 38, 79079 Ulm, www.tii-group.com
Leiter*in für Serviceentwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter*in für Serviceentwicklung (m/w/d)
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bereits bei TII Group oder in ähnlichen Unternehmen arbeiten, und knüpfe Kontakte, um mehr über die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position zu erfahren.
✨Informiere dich über die Produkte
Setze dich intensiv mit den Produkten von TII KAMAG auseinander. Verstehe die technischen Details und die Einsatzmöglichkeiten der Schwerlastfahrzeuge, um im Gespräch mit dem Team und den Servicepartnern kompetent auftreten zu können.
✨Bereite dich auf Verhandlungen vor
Da die Rolle viel Kommunikation und Verhandlungsgeschick erfordert, übe deine Verhandlungstechniken. Simuliere Gespräche, in denen du Preise und Konditionen mit potenziellen Partnern aushandelst, um sicherer aufzutreten.
✨Zeige deine Reisebereitschaft
Mache in deinem Gespräch deutlich, dass du bereit bist, innerhalb Europas zu reisen. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich Reisen für geschäftliche Zwecke unternommen hast, um deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter*in für Serviceentwicklung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die TII Group. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Leiter*in für Serviceentwicklung wichtig sind. Betone deine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie deine Erfahrung im internationalen B2B-Service.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten ein und zeige deine Begeisterung für große Fahrzeuge.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und eventuelle Zusatzdokumente gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die TII Group und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Welt zu bewegen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Händler oder Servicepartner akquiriert oder betreut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu untermauern.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Sei bereit, dein technisches Wissen über Schwerlast- und Spezialfahrzeuge zu zeigen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und erkläre, wie du dieses Wissen in der Rolle als Area Service Manager einsetzen würdest.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Da die Position starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten erfordert, solltest du im Interview klar und selbstbewusst auftreten. Übe, deine Gedanken strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
