Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Mitglieder am Telefon und digital, verwalte Mitgliedsdaten und organisiere Meetings.
- Arbeitgeber: Die Kfz-Innung München-Oberbayern vertritt 2.000 Mitgliedsbetriebe und fördert deren wirtschaftlichen Erfolg.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Gleitzeitmodell, 30 Tage Urlaub, Fahrtkostenzuschuss und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und bringe deine Vielseitigkeit in einem dynamischen Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, hohe Serviceorientierung und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Sichere Stelle in U-Bahn-Nähe mit der Möglichkeit zur Weiterbildung und persönlichem Wachstum.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Kfz-Innung München-Oberbayern ist Körperschaft des öffentlichen Rechts und vertritt die Interessen von rund 2.000 Mitgliedsbetrieben in Oberbayern. Ihre Aufgabe ist es, in jeder Hinsicht die bestmöglichen Rahmenbedingungen für den wirtschaftlichen Erfolg ihrer Mitgliedsbetriebe zu schaffen. Darüber hinaus übernimmt die Kfz-Innung hoheitliche Tätigkeiten, beispielsweise im Rahmen der Anerkennung von Kfz-Werkstätten zur Durchführung von festgelegten Tätigkeiten im Rahmen der StVZO.
Wir suchen ein neues Teammitglied! Sie sind kommunikativ, organisiert, technikaffin, ein kreativer Kopf und haben Freude daran, vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld zu übernehmen? Dann haben wir ab sofort den perfekten Job für Sie!
- Kunden- und serviceorientierte Beratung unserer Mitglieder und Interessenten am Telefon, im digitalen und auch persönlichen Dialog.
- Mitgliederverwaltung: Pflege von Mitgliedsdaten, Beitragsabrechnung und Beratung, Unterstützung und Hilfestellung rund um die Mitgliedschaft.
- Back-Office Management für unseren technischen Außendienst und damit verbundener Kundendialog.
- Abwicklung von Bestellannahme, Fakturierung und Versand ausgewählter Produkte.
- Raumverwaltung und Sitzungsorganisation.
- Office Management: Von der Datenpflege bis hin zu administrativen Aufgaben – je bunter, desto lieber!
Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Basis-Qualifikation. Sie arbeiten sorgfältig, zuverlässig und verantwortungsbewusst. Sie besitzen eine hohe Serviceorientierung sowie Erfahrungen im Kundenservice. Sie lieben den Dialog und den Umgang mit Menschen. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Herzlichkeit sind für Sie Werte – nicht Worte. Sie schätzen es, Ihren Arbeitsbereich selbständig zu organisieren und sind dennoch ein Teamplayer. Sie bewegen sich in der Microsoft-Office-Welt wie ein Fisch im Wasser. Sie haben darüber hinaus ein Faible für Social Media-Kommunikation. Sie haben Interesse an der Kfz-Branche und den Themen Berufsbildung, Technik, Handwerk und Innovation.
Kurz gesagt: Sie sind die „eierlegende Wollmilchsau“, die alles kann – oder zumindest bereit ist, es zu lernen!
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem herzlichen Team.
- Die Chance, Ihre Vielseitigkeit einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance: Flexibles Gleitzeitmodell und 30 Tage Urlaub im Rahmen einer Vollzeitstelle.
- Einen attraktiven Standort in München-Moosach in U-Bahn-Nähe inklusive Fahrtkosten-Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel.
- Eine bei fachlicher Eignung für Schwerbehinderte geeignete Stelle.
- Einen sicheren Arbeitsplatz und faire Vergütung.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Mitarbeiter/in im Mitgliederservice (m/w/d) Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in im Mitgliederservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Kfz-Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Kfz-Branche. Zeige in Gesprächen, dass du gut informiert bist und ein echtes Interesse an den Themen hast, die für die Kfz-Innung relevant sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Serviceorientierung und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei authentisch und bringe deine Persönlichkeit ein, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in im Mitgliederservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Kfz-Innung München-Oberbayern. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Aufgaben, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung, Kundenservice-Erfahrungen und deine Affinität zur Kfz-Branche.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und deine Begeisterung für die Kfz-Branche ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kfz-Branche arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Die Stelle erfordert ein hohes Maß an Organisation. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Aufgaben effizient verwaltet hast, sei es in der Mitgliederverwaltung oder im Office Management.
✨Interesse an der Kfz-Branche zeigen
Informiere dich über aktuelle Trends und Themen in der Kfz-Branche. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an den Herausforderungen und Entwicklungen in diesem Bereich hast.
