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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Abonnenten telefonisch und schriftlich, bearbeite Anzeigenaufträge und buche kaufmännische Aufträge in SAP.
- Arbeitgeber: Das SÜDKURIER Medienhaus ist ein innovatives Unternehmen mit über 800 Mitarbeitern im digitalen Wandel der Medienbranche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und eine offene Unternehmenskultur in einer der schönsten Freizeitregionen Deutschlands.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines hilfsbereiten Teams und gestalte aktiv den digitalen Wandel in der Medienbranche mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sichere Deutschkenntnisse und idealerweise Kenntnisse in SAP oder CRM.
- Andere Informationen: Bewirb dich online mit einem Anschreiben oder Video und erhalte schnell Feedback zu deiner Bewerbung.
Wir bieten dir:
- Eine offene Unternehmenskultur und ein hilfsbereites und kompetentes Team
- Mobiles Arbeiten, eine ideale Kombination von Arbeits- und Privatleben
- Ein zunächst befristetes Arbeitsverhältnis mit einem Beschäftigungsgrad von 50% (20 Stunden/Woche) und Option auf Weiterbeschäftigung
- Ein moderner und entsprechend den Anforderungen flexibel gestalteter Arbeitsplatz
- Ein Arbeitsplatz in einer der schönsten Freizeitregionen Deutschlands
Deine Aufgaben bei uns:
- Verantwortlich für die telefonische und schriftliche Abonnenten-Betreuung
- Annahme der Anzeigenaufträge und zuständig für den Support
- Buchung der kaufmännischen Aufträge in SAP
- Zuständig für die Vermittlung von Gesprächsanfragen an die SÜDKURIER Mitarbeiter
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in IOS und /oder Android Betriebssystem
- SAP-und/oder CRM-Kenntnisse von Vorteil
Für uns zählt der Mensch, nicht das Geschlecht! Wir sind überzeugt, dass Vielfalt eine Bereicherung ist und lehnen jede Form von Diskriminierung ab.
Dein persönlicher Ansprechpartner: Natascha Ostrowski, HR Referentin, +49 (0)7531/999-1333, 0151-57110550
Dein Weg zu uns:
- Deine Bewerbung: Bewirb dich online bei uns. Ob Anschreiben oder ein kurzes Video - entscheide wie du dich gerne präsentieren möchtest. Ergänze noch deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse, so können wir uns ein erstes Bild von dir machen.
- Unser Feedback: Du erhältst umgehend eine Eingangsbestätigung. Innerhalb von einer Woche melden wir uns per E-Mail oder telefonisch bei dir mit unserem Feedback.
- Unser Kennenlernen: Passt der erste Eindruck, findet ein erstes Gespräch - meist per Video - in der Regel schon innerhalb einer Woche statt. Sind wir überzeugt, laden wir dich zu einem zweiten Termin vor Ort ein, bei dem du das Team und die Arbeitsumgebung kennenlernen kannst.
- Dein Onboarding: Haben du und wir festgestellt, dass es passt, erhältst du deinen Arbeitsvertrag. 4 Wochen vor Arbeitsbeginn erhältst du eine Welcome Mail mit allen Infos zu deinem 1. Arbeitstag. Dein 1. Arbeitstag beginnt mit einem Welcome Meeting. Anschließend lernst du alles Wichtige im Rahmen eines Onboarding Plans kennen.
Mehr über das SÜDKURIER Medienhaus: Das SÜDKURIER Medienhaus gehört als zukunftsorientiertes Medien- und Dienstleistungsunternehmen mit über 800 Mitarbeitern sowie unseren Zustellern zu einer der Top 10 Mediengruppen in Deutschland. Wir gestalten den digitalen Wandel in der Medienbranche aktiv mit und eröffnen durch stetige Produktinnovationen spannende Perspektiven im gesamten Medienhaus.
www.suedkurier-medienhaus.de
Unser Tochterunternehmen AUF DRAHT Telefon- und Direktmarketing GmbH beschäftigt Profis sowohl im Kundenservice (Inbound) als auch im Vertrieb (Outbound). Als verlagseigenes Call Center gehört es zu den Unternehmen mit der längsten Tradition in der Branche.
www.auf-draht.com
Mitarbeiter Inbound (m/w/d) Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Inbound (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenskultur von SÜDKURIER und AUF DRAHT. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die offene Kultur schätzt und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen zur telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Wissen über SAP und CRM-Systeme, um im Gespräch zu zeigen, dass du schnell lernfähig bist und dich in neue Systeme einarbeiten kannst. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Wenn du die Möglichkeit hast, stelle Fragen zum Team und zur Arbeitsumgebung während des Vorstellungsgesprächs. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, einen besseren Eindruck von der Arbeitsatmosphäre zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Inbound (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle als Mitarbeiter Inbound unterstreicht. Gehe auf deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten ein, insbesondere im Kundenservice und in der Nutzung von SAP oder CRM-Systemen.
Lebenslauf aktualisieren: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Betone deine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und deine technischen Fähigkeiten in IOS und/oder Android.
Zeugnisse beifügen: Füge alle relevanten Zeugnisse und Nachweise bei, die deine Qualifikationen untermauern. Dazu gehören Ausbildungszeugnisse, Arbeitszeugnisse und gegebenenfalls Zertifikate über Weiterbildungen.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung online über die Website des Unternehmens ein. Achte darauf, dass alle Dokumente in den geforderten Formaten vorliegen und die Bewerbung vollständig ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Kenntnisse in SAP betonen
Falls du Erfahrung mit SAP hast, stelle sicher, dass du dies im Gespräch erwähnst. Es ist ein wichtiger Bestandteil der Aufgaben und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen und schriftlichen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der offenen Unternehmenskultur, indem du Fragen dazu stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle, sondern auch am Team und der Arbeitsumgebung interessiert bist.
