Praktikum im Vertrieb - Customer Service (WiSe 25/26)
Praktikum im Vertrieb - Customer Service (WiSe 25/26)

Praktikum im Vertrieb - Customer Service (WiSe 25/26)

Praktikum Kein Home Office möglich
J

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze das Customer Service Team bei der Einführung von SAP S/4HANA und Prozessoptimierung.
  • Arbeitgeber: Die Festool Group ist ein innovatives Familienunternehmen, das hochwertige Elektrowerkzeuge herstellt.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, kostenlose Parkmöglichkeiten und zahlreiche Corporate Benefits.
  • Warum dieser Job: Erlebe spannende Projektarbeit in einem dynamischen Team und entwickle deine Fähigkeiten im internationalen Vertrieb.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik; erste Erfahrungen im Vertrieb sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Du wirst aktiv an internationalen Integrationstests teilnehmen und wertvolle Einblicke in das Projektmanagement erhalten.

Jedes Werkzeug kann immer nur so gut sein wie der Mensch, der dahintersteckt. Deshalb suchen wir bei der Festool Group Mitarbeitende, die gemeinsam mit ihren 3.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit etwas bewegen wollen. Tauche ein in unsere Welt – und erlebe, wie stolz es macht, in einem Familienunternehmen die besten Elektrowerkzeuge der Welt zu bauen.

Im Customer Service Team für Deutschland und Österreich bearbeiten wir schriftliche und telefonische Anfragen unserer Handelspartner und Endkunden. Zudem unterstützen wir unseren Außendienst bei der täglichen Arbeit. Dabei arbeiten wir intensiv mit unserem ERP-System SAP sowie unserer CRM-Software Salesforce.

Während Deines Praktikums erhältst Du umfassende Einblicke in die Tätigkeiten des Customer Service und unterstützt das Team hauptsächlich bei der Vorbereitung auf die Einführung der neuen Produktgeneration SAP S/4HANA.

  • Unterstützung bei der Einführung der neuen Produktgeneration SAP S/4HANA in der Vertriebsgesellschaft für Deutschland und Österreich
  • Erstellung von Schulungsunterlagen sowie Teilnahme an internen Workshops
  • Mitwirkung bei der Prozessaufnahme und -optimierung
  • Teilnahme an internationalen Integrationstests im Rahmen des SAP S/4HANA Rollouts
  • Eigenständige Übernahme von Teilaufgaben im Projektmanagement, wie z. B. Erstellung von Auswertungen, Analyse und Dokumentation des Projektfortschritts, Nachverfolgung offener Punkte, Koordination mit der zuständigen Fachabteilung im Headquarter
  • Unterstützung im operativen Tagesgeschäft

Du studierst BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang oder hast diesen vor kurzem erfolgreich abgeschlossen. Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im internationalen Vertrieb sowie Projektmanagement gesammelt. Eine hohe Auffassungsgabe, Eigeninitiative, Deine selbstständige Arbeitsweise und Selbstorganisation zeichnen Dich aus. Du hast Freude an Projektarbeit und Prozessoptimierung. Erfahrungen mit dem SAP-Modul „Sales & Distribution“ sind wünschenswert. Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook) und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Corporate Benefits: Events, Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Kantine, Kostenlose Parkmöglichkeiten, Sport und Gesundheit, Ladesäulen.

Praktikum im Vertrieb - Customer Service (WiSe 25/26) Arbeitgeber: Job Traffic

Die Festool Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Familienunternehmen bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und eine Vielzahl von Corporate Benefits. In unserem engagierten Customer Service Team hast Du die Chance, Deine Fähigkeiten im internationalen Vertrieb und Projektmanagement weiterzuentwickeln, während Du aktiv an der Einführung innovativer Technologien wie SAP S/4HANA mitwirkst. Zudem fördern wir eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Entfaltung lässt.
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Kontaktperson:

Job Traffic HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Praktikum im Vertrieb - Customer Service (WiSe 25/26)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen, Professoren oder ehemaligen Praktikanten, die bereits im Vertrieb oder Customer Service gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Festool herstellen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der SAP-Welt, insbesondere über SAP S/4HANA. Zeige in Gesprächen, dass du dich aktiv mit den Themen auseinandersetzt und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Projektmanagement und Prozessoptimierung beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und die Produkte von Festool. Informiere dich über ihre Werte und Mission und bringe diese Aspekte in deinen Gesprächen ein, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikum im Vertrieb - Customer Service (WiSe 25/26)

Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Projektmanagement
Eigeninitiative
Selbstorganisation
Prozessoptimierung
Erfahrung mit SAP S/4HANA
Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamarbeit
Kundenorientierung
Flexibilität
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Festool Group und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die aktuellen Projekte zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für das Praktikum relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik sowie deine Erfahrungen im internationalen Vertrieb und Projektmanagement.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für das Praktikum im Vertrieb interessierst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unterstützung des Customer Service Teams beitragen können.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest

Bereite dich auf Fragen zu SAP S/4HANA vor

Da das Praktikum eng mit der Einführung von SAP S/4HANA verbunden ist, solltest du dir grundlegende Kenntnisse über dieses System aneignen. Informiere dich über die Funktionen und Vorteile von SAP S/4HANA, um im Interview kompetent antworten zu können.

Zeige deine Projektmanagement-Fähigkeiten

Bereite Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Praktika vor, in denen du Projektmanagement-Methoden angewendet hast. Dies könnte die Planung, Durchführung oder Auswertung eines Projekts umfassen, um deine Eigeninitiative und Selbstorganisation zu demonstrieren.

Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor

Im Customer Service ist Kommunikation entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, schriftliche und telefonische Anfragen professionell zu bearbeiten.

Bereite dich auf Fragen zur Prozessoptimierung vor

Da Prozessoptimierung ein wichtiger Teil des Praktikums ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du bestehende Prozesse verbessern würdest. Überlege dir konkrete Vorschläge oder Ansätze, die du im Interview präsentieren kannst.

Praktikum im Vertrieb - Customer Service (WiSe 25/26)
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  • Praktikum im Vertrieb - Customer Service (WiSe 25/26)

    Praktikum

    Bewerbungsfrist: 2027-05-02

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    Job Traffic

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