Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der Ansprechpartner für Training und Qualitätsmanagement in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: EWV ist ein regionaler Energieversorger, der sich für die Region Aachen engagiert.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Homeoffice-Optionen.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit und entwickle Schulungen in einem unterstützenden Teamumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes kaufmännisches Studium und Erfahrung in der Energiewirtschaft sind erforderlich.
- Andere Informationen: Moderne Büros im Herzen von Stolberg und flexible Work-Life-Balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als regionaler Energieversorger beliefern wir schwerpunktmäßig die StädteRegion Aachen sowie die Kreise Düren und Heinsberg mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser – beliefern aber auch Kunden bundesweit. Rund 160.000 Privathaushalte und Unternehmen vertrauen der Energieversorgung durch die EWV. 24 Stunden täglich. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen: Wir stecken viel Engagement in die regionalen, wirtschaftlichen und kulturellen Institutionen – als Energieberater, Sponsor und Arbeitgeber.
Für den Bereich „Vertrieb – Kunde“ suchen wir einen Referenten (m/w/d) Training, Prozess- und Qualitätsmanagement.
- Übergreifender fachlicher Ansprechpartner (m/w/d) bei Fragen und Klärfällen sowie komplexeren Vorgängen
- Prozessmanagement (u. a. Erstellung, Prüfung und Überarbeitung von Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen) in Zusammenarbeit mit den prozessverantwortlichen Fachbereichen
- Erarbeitung und Umsetzung eines Schulungskonzeptes mit einheitlichen Standards
- Aufbau, Ausbau und kontinuierliche Aktualisierung des Wissensmanagements
- Durchführung von Trainings/Coachings und Schulungen
- Übernahme des Qualitätsmanagements (u. a. Fehleranalyse, Fehlerbesprechung und Nachschulung)
- Auswertung diverser Qualitätskennzahlen und Entwicklung eines einheitlichen Qualitätsstandards
- Monitoring der Prozesse und Reporting an die Teamleitung
Abgeschlossenes kaufmännisches Studium
Service- und Vertriebsorientierung und Teamfähigkeit
Mehrjährige energiewirtschaftliche Vorkenntnisse
Attraktives Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Energiezuschuss für Strom, Gas und Wärme
Weiterbildung nach individuellen Bedürfnissen
Tolles Team und Arbeiten auf Augenhöhe
Work-Life-Balance dank Homeoffice und Workation
Moderne Büros im Herzen von Stolberg
Referent (m/w/d) Training, Prozess- und Qualitätsmanagement Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Referent (m/w/d) Training, Prozess- und Qualitätsmanagement
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Prozesse und Qualitätsstandards in der Energiebranche. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Trends in diesem Bereich hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. LinkedIn oder branchenspezifische Veranstaltungen sind gute Möglichkeiten, um Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Prozess- und Qualitätsmanagement zu teilen. Überlege dir, wie du deine Erfolge quantifizieren kannst, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Region Aachen und die Werte des Unternehmens. Ein persönlicher Bezug zur Region kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Motivation unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Referent (m/w/d) Training, Prozess- und Qualitätsmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine energiewirtschaftlichen Vorkenntnisse und deine Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst. Gehe auf deine Erfahrungen im Prozess- und Qualitätsmanagement ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und das Engagement des Unternehmens in der Region. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von regionaler Verantwortung und Kundenorientierung verstehst und schätzt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Prozessmanagement oder Qualitätsmanagement umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit eine wichtige Rolle spielt, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zu sprechen. Betone, wie du zur Verbesserung von Prozessen und Schulungen beigetragen hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen im Bereich Training und Qualitätsmanagement zu erfahren.