Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der Ansprechpartner für Kundenanfragen und bearbeitest Aufträge und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Strauss ist Europas führender Hersteller von innovativer Arbeitskleidung mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsangebote und eine top Kantine.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und erlebe den Wow-Effekt in der Workwear-Welt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Französischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bring deine Kinder mit zur Arbeit – im Straussennest ist für Unterhaltung gesorgt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sorgen für den Wow-Effekt in der workwear-Welt. Echte Innovationen, Kleidung nach Maß, peppige Konzepte – mit unseren Produkten ziehen wir ganze Branchen an. Stillstehen ist nicht unser Ding. Wir sind immer in Bewegung. In unserer Branche gibt es viel Potential. Es warten neue Trends und clevere Technologien. Überzeuge dich selbst. Komm in unser „workwear-Valley“ nach Biebergemünd nahe Frankfurt a.M. und werde Teil von Europas führendem Hersteller von Arbeitskleidung. Bewirb dich jetzt.
DEIN MENÜ:
- Als Ansprechperson stehst du unseren Kunden für alle Fragen rund um unsere Berufsbekleidung zur Seite, erfasst ihre Aufträge und bearbeitest Reklamationen - egal ob per Telefon, Fax, Chat oder E-Mail.
- Wir bilden dich zum Produktspezialisten aus, damit du unsere Kunden kompetent und schnell beraten kannst.
- Du unterstützt außerdem unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Logo- oder Personalisierungswünsche und sorgst für den WOW-Effekt bei der Platzierung auf unserer Workwear.
- Damit alles rund läuft, bist du mit deinem Team für die Nachbearbeitung von Aufträgen verantwortlich, die nicht automatisch vom System verarbeitet werden können.
- Deine Kommunikationsstärke kannst du im Austausch mit unseren Brand Partnern unter Beweis stellen.
DEINE ZUTATEN:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
- Idealerweise konntest du bereits Erfahrung im Kundenservice sammeln.
- Du verfügst über sehr gute Französisch- und idealerweise Englischkenntnisse.
- Du punktest mit deiner Begeisterungsfähigkeit und kannst Menschen überzeugen.
- Du kannst dich zu 100% mit der Marke Strauss identifizieren und das nach außen transportieren.
- Du kannst das Team mit mindestens 30 Stunden oder in Vollzeit unterstützen.
UNSER ERFOLGSREZEPT:
- Ob Office oder mobile work - die Mischung macht's! Was bei uns auf den Tisch kommt, ist Champions League. Sagen jedenfalls die Experten - beste Kantine Deutschlands!
- Weiterentwicklung ist dir wichtig? Uns auch! Nutze unser Trainingsangebot.
- Beauty und Crema sind nicht alles. Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schon gut.
- Deine Gesundheit liegt Strauss am Herzen! Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei.
- Ob Open Air BBQ an heißen Sommertagen oder legendäre Christmas Party – wir feiern unsere Gemeinschaft!
- Die Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen? Im Straussennest können sich die Meister von Morgen richtig austoben – und zwar ganztags.
- Top-Infrastruktur an der A66.
- On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte.
Deine Daten kannst du uns schnell und einfach über unser Online-Formular unter Jetzt bewerben zukommen lassen.
Du hast Fragen? Schau gerne im FAQ nach oder melde dich bei: Laura Kreß oder Leona Wiegand 0 60 50 / 97 10 3003 hr@strauss.de
Sachbearbeiter Kundenservice Schwerpunkt Frankreich (m/w/d) (Sofort einstellen) Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice Schwerpunkt Frankreich (m/w/d) (Sofort einstellen)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Arbeitskleidung und die Produkte von Strauss. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest, um deine Überzeugungskraft und Begeisterungsfähigkeit zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Strauss zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, die dir im Vorstellungsgespräch helfen können.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du Kunden begeistert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice Schwerpunkt Frankreich (m/w/d) (Sofort einstellen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Strauss GmbH & Co. KG und ihre Produkte. Verstehe die Werte und die Kultur des Unternehmens, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Betone deine Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch, da diese für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Marke Strauss und deine Fähigkeit, Kunden zu überzeugen, darlegst. Zeige auf, wie du zum 'WOW-Effekt' beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung über das Online-Formular einreichst. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder warum du für die Marke Strauss arbeiten möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Französisch- und idealerweise Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe einige Sätze oder Fachbegriffe, die du im Kundenservice verwenden könntest.
✨Präsentiere deine Begeisterungsfähigkeit
Die Stelle erfordert eine hohe Begeisterungsfähigkeit. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du andere überzeugen konntest, und bringe diese in das Gespräch ein.
✨Informiere dich über die Marke Strauss
Um dich mit der Marke identifizieren zu können, solltest du dich im Vorfeld über die Produkte und Werte von Strauss informieren. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt.