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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfe Behandlungsrechnungen und ermittel individuelle Erstattungsansprüche für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Die LKH ist eine der größeren privaten Krankenversicherungen in Deutschland mit über 350.000 Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und ein gutes Betriebsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitsdienstes in einem dynamischen Team und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich, idealerweise Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Arbeiten in Lüneburg, nur 50 km von Hamburg entfernt, mit guter Verkehrsanbindung und kostenlosen Parkplätzen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die LKH (Landeskrankenhilfe V.V.a.G.) zählt zu den größeren privaten Krankenversicherungen in Deutschland. Mehr als 450 Mitarbeitenden sind für unsere rund 350.000 Kunden da. Im Rahmen des Wandels zu einem modernen Gesundheitsdienstleister stellen wir Arbeitsprozesse und kulturelle Strukturen neu auf. Damit machen wir den Weg frei für eine innovative Ausrichtung des Unternehmens. Für unsere Hauptverwaltung in Lüneburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet einen Sachbearbeiter Leistungsabteilung (m/w/d).
Sie prüfen Behandlungsrechnungen und weitere Unterlagen und ermitteln dann den Erstattungsanspruch ganz individuell je nach Versicherungsschutz des Kunden. Wenn nötig, holen Sie bei dem/der Kunden/Kundin weitere Informationen ein oder ziehen bei Bedarf unsere internen oder externen Experten hinzu. Bei schwierigen Fällen bereiten Sie die Entscheidung für Ihre Führungskraft vor und empfehlen eine Vorgehensweise. Sie stehen unseren Kund*innen bei Anfragen zu Versicherungsleistungen als kompetenter Ansprechpartner telefonisch und schriftlich zur Verfügung. Sie strukturieren Ihren Arbeitstag selbst.
Sie bringen Ihren Spaß an medizinischen Themen, an Kommunikation und an der Arbeit mit dem PC ein, um eine schnelle, faire und nachvollziehbare Bearbeitung des Versicherungsfalls zu erreichen.
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine andere abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich.
- Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrung im Kundenservice sowie in telefonischer und schriftlicher Korrespondenz sammeln.
- Sie bringen Interesse an Zahlen, Daten und medizinischen Sachverhalten mit.
- Sie sind kommunikationsstark und bringen ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung mit.
- Eine strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
- Am liebsten arbeiten Sie selbstständig und wissen dennoch die Stärke eines guten Teams zu schätzen.
- Sie sind teamfähig – eine hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab.
Wir bieten:
- Ein gutes Betriebsklima und flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance.
- 30 Tage Urlaub.
- Abwechslungsreicher und spannender Aufgabenbereich.
- Mitarbeit und vielfältige Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und motivierten Team.
- Individuelle Förderung und Weiterentwicklung innerhalb der Tätigkeit.
- Zukunftsorientiertes Arbeits- und Handlungsumfeld.
- Cafeteria.
- JobRad.
- Mitarbeiterrabatte.
- Gute Verkehrsanbindung mit kostenlosen Parkplätzen.
- Arbeiten im malerischen Lüneburg, nur 50 km von Hamburg entfernt.
Sachbearbeiter Leistungsabteilung (m/w/d) Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Leistungsabteilung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die LKH und ihre Dienstleistungen. Verstehe, wie sie sich von anderen privaten Krankenversicherungen unterscheiden und welche Werte sie vertreten. Dies wird dir helfen, in Gesprächen zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für die Leistungsabteilung gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der LKH über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und den Arbeitsalltag geben, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses dein Interesse an medizinischen Themen und Zahlen. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit solchen Themen umgegangen bist, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Leistungsabteilung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die LKH und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Versicherungen und die aktuellen Entwicklungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Sachbearbeiter in der Leistungsabteilung hervorhebt. Betone deine Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich sowie deine Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die LKH interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur ausgeschriebenen Stelle passen. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und deine Freude an medizinischen Themen ein.
Antrag einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten. Überprüfe, ob du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Bereite dich auf medizinische Themen vor
Da die Stelle in der Leistungsabteilung einer Krankenversicherung ist, solltest du dich mit grundlegenden medizinischen Begriffen und Abläufen vertraut machen. Zeige im Interview, dass du Interesse an medizinischen Themen hast und bereit bist, dich in spezifische Sachverhalte einzuarbeiten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Die Position erfordert starke Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Strukturierte Arbeitsweise präsentieren
Da die Stelle eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise erfordert, solltest du im Interview konkrete Beispiele nennen, wie du deine Aufgaben organisiert und priorisiert hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Teamfähigkeit hervorheben
Obwohl die Arbeit selbstständig ist, wird Teamarbeit geschätzt. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit und deinen Beitrag zu einem positiven Betriebsklima zu unterstreichen.
