Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen erstklassigen Gästeservice.
- Arbeitgeber: Die aZIS Hotel-Gruppe betreibt seit über 50 Jahren erfolgreiche First-Class-Hotels.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie günstige Übernachtungen in Partnerhotels.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams mit spannenden Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Hotelbereich und idealerweise Erfahrung am Empfang erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Dienstplanung und digitale Zeiterfassung für mehr Komfort.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die aZIS Hotel-Gruppe ist Teil der Reinheimer Unternehmensgruppe. Seit über 50 Jahren am Markt betreiben wir erfolgreich Hotels im First-Class-Bereich. Über 250 Angestellte sorgen seit Jahren für nachhaltigen Erfolg. Für unser First-Class S E E hotel in Friedrichshafen mit 132 Zimmern, zwei Tagungsräumen und einem vielseitigen F&B-Angebot suchen wir ab sofort eine/n Schichtleiter Empfang (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
- Empfang und Betreuung der Gäste
- Reservierungsannahme und -bestätigung
- Vorbereitung von Anreisen und Zimmerzuteilung
- Check-In und Check-Out
- Ansprechpartner der Empfangsmitarbeiter
- Unterstützung der Empfangsleitung
- Allgemeine administrative Empfangsarbeiten
Ihr Profil:
- Ausbildung als Hotelkaufmann/-frau oder Hotelfachmann/-frau
- Idealerweise Berufserfahrung im Empfangsbereich
- Freude am Umgang mit dem Gast und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Gute PC-Kenntnisse - Erfahrung mit SIHOT ist von Vorteil
- Hohes Qualitätsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Wir bieten:
- ein gutes Betriebsklima in einem motivierten Team
- einen sicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Bezahlung nach Tarif und betrieblicher Altersvorsorge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- langfristige Dienstplanung
- digitale Zeiterfassung
- günstige Übernachtungen in 700 Partnerhotels
- extra Bonus fürs "Einspringen"
- abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsmaßnahmen
Schichtleiter Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schichtleiter Empfang (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Suche nach ehemaligen Mitarbeitern der aZIS Hotel-Gruppe oder anderen Hotels und frage sie nach ihren Erfahrungen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die spezifischen Anforderungen der Stelle genau studierst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen erfüllst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite eine kurze Erklärung vor, warum dir der Umgang mit Gästen wichtig ist und wie du in der Vergangenheit positive Gästeerfahrungen geschaffen hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die aZIS Hotel-Gruppe und deren Werte. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und teilst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schichtleiter Empfang (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die aZIS Hotel-Gruppe und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Schichtleiters Empfang zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position wichtig sind. Betone deine Ausbildung im Hotelbereich sowie deine Erfahrungen im Empfangsbereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Gastservice und deine Dienstleistungsorientierung darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Qualitäten du mitbringst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind. Überprüfe deinen Lebenslauf, das Motivationsschreiben und eventuelle Anhänge auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Empfangsbereich oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Präsentiere dein gepflegtes Erscheinungsbild
Da du als Schichtleiter Empfang das erste Gesicht des Hotels bist, ist ein professionelles und gepflegtes Auftreten entscheidend. Achte darauf, dass deine Kleidung sauber und ordentlich ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir der Umgang mit Gästen ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du durch exzellenten Service überzeugen konntest. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über die aZIS Hotel-Gruppe und das spezifische Hotel, für das du dich bewirbst. Zeige im Interview, dass du die Werte und das Angebot des Unternehmens kennst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
