Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für die Gästezufriedenheit.
- Arbeitgeber: Werde Teil von NOVUM Hospitality, einer der größten Hotelketten weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, faire Bezahlung und Mitarbeiter-Rabatte.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und spannende Karrierechancen in einem kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Hotelbereich und Erfahrung am Empfang erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und freuen uns über Bewerbungen aller Hintergründe.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Schichtleiter Rezeption unterstützen Sie den Front Office Manager bei der Umsetzung der an die Abteilung gestellten Ziele, wie der Gästezufriedenheit. Außerdem sind Sie für die Einarbeitung und das Training von Auszubildenden, Praktikanten und neuen Mitarbeitenden zuständig. Für mögliche Quereinsteiger besitzen Sie das nötige Feingefühl und können diese ideal einarbeiten. Sie übernehmen außerdem die Schichtleitung, unterstützen mögliche Prozessoptimierungen und inspizieren das lebhafte Tagesgeschäft unseres Hotels.
Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Hotel/Tourismus oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Hotelkauffrau/-mann und Erfahrungen am Empfang. Sie sind zuverlässig, verantwortungsbewusst und ein Organisationstalent. Sie sind flexibel, belastbar und haben Freude am Beruf. Sie verfügen über gute Umgangsformen und glänzen mit einem gepflegten Erscheinungsbild. Sie sprechen neben sehr gutem Deutsch Englisch fließend sowie noch eine weitere Fremdsprache. Optimal wäre es, wenn Sie in Ihrer Laufbahn bereits Erfahrungen bei Hilton gesammelt haben und mit dem PMS OnQ gearbeitet haben.
Wir bieten:
- Eine Vollzeitstelle im neuen Hotel Hampton by Hilton
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eine geregelte 39 Stunden Woche mit genauer Zeiterfassung
- Eine leistungsgerechte und faire Bezahlung
- Eine ganzjährige Anstellung
- Trinkgeldbeteiligung
- Karriere- und Aufstiegschancen
- Mitarbeiter-Benefits / Rabatte im Rahmen der Hilton und Novum Hotels Kooperationen für Reisen
- Steigende Anzahl an Urlaubstagen bis zum 3. Jahr
- Ein dynamisches und kreatives Team mit viel Engagement und Spaß bei der Arbeit
- Ihren Einstieg in einer der größten Hotelketten der Welt
- Teil der NOVUM Hospitality zu werden
Das macht uns aus: familiengeführt, Staffrates, gemeinsame Sportevents, zentrumsnah, Mitarbeiter werben Mitarbeiter, unbefristete Arbeitsverträge, dynamische Expansion, vergünstigte Tickets für Konzerte und Events, Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits, offene Unternehmenskultur.
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre spannende Bewerbung. Bitte nutzen Sie die einfache Möglichkeit unseres Bewerbungsformulars und klicken Sie jetzt auf den „Bewerben“ Button.
Schichtleiter Rezeption / Shiftleader Front Office* Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schichtleiter Rezeption / Shiftleader Front Office*
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Hotelbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von NOVUM Hospitality. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich neue Teammitglieder integriert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit. Bereite dich darauf vor, Situationen zu besprechen, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist und Lösungen gefunden hast, um die Gästezufriedenheit sicherzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schichtleiter Rezeption / Shiftleader Front Office*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen erfüllst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Schichtleiter Rezeption wichtig sind. Betone deine Erfahrungen im Hotel- und Empfangsbereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten. Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice und das Arbeiten im Team.
Online-Bewerbung einreichen: Nutze das Bewerbungsformular auf der Website von StudySmarter, um deine Unterlagen einzureichen. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Front Office oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und weißt, was die Rolle erfordert.
✨Zeige deine Führungskompetenzen
Da du als Schichtleiter Rezeption tätig sein wirst, ist es wichtig, deine Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung und -schulung zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder neue Mitarbeiter eingearbeitet hast.
✨Präsentiere deine Flexibilität und Belastbarkeit
In einem lebhaften Hotelbetrieb ist es entscheidend, flexibel und belastbar zu sein. Teile konkrete Situationen mit, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist und dennoch gute Ergebnisse erzielt hast.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da fließende Englischkenntnisse und eine weitere Fremdsprache gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten hervorheben. Erwähne, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit im beruflichen Kontext eingesetzt hast.