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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du entwickelst und betreibst unsere ServiceNow Plattform und kümmerst dich um den 2nd und 3rd Level Support.
- Arbeitgeber: Die Schwarz IT ist verantwortlich für die digitale Infrastruktur der Schwarz Gruppe und bietet innovative IT-Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Projekte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das an der Spitze der Technologie arbeitet und echte Veränderungen bewirkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast ein Studium in Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Zertifizierungen in ServiceNow Modulen sind ein Plus, ebenso wie Kenntnisse in Linux und Datenbankadministration.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.
- Du erstellst Vorgaben, Standards, SLAs/OLAs und entwickelst unsere ServiceNow Platform weiter.
- Du verantwortest einen störungsfreien Betrieb der Umgebung.
- Du bist verantwortlich für servicebezogene Dokumentationen.
- Du bearbeitest Incidents und Servicerequests im 2nd und 3rd Level Support.
- Du erarbeitest Architekturkonzepte für ServiceNow Produkt- und Projektlösungen.
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung.
- Du hast eine Zertifizierung in einem oder mehreren der großen ServiceNow Module (ITSM, CSM, ITOM, HRSD).
- Du bringst Kenntnisse in den Themengebieten Linux und Datenbank Administration mit und hast Erfahrungen mit Betriebsprozessen (ITIL/ITSM).
- Du hast Freude an der Optimierung von IT Umgebungen und großes Interesse an neuen Technologien und lebst eine agile Arbeitsweise (SCRUM, Kanban).
- Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und rundest dein Profil mit Teamfähigkeit, eigenständiger Arbeitsweise und hoher Flexibilität ab.
(Senior) Platform Operator ServiceNow (m/w/d) Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) Platform Operator ServiceNow (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Schwarz IT arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich ServiceNow und ITIL. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Kenntnisse in die Optimierung der IT-Umgebungen einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf deine Erfahrungen mit Linux und Datenbankadministration beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für agile Arbeitsmethoden wie SCRUM oder Kanban. Bereite dich darauf vor, wie du diese Methoden in deinem bisherigen Arbeitsumfeld angewendet hast und welche positiven Ergebnisse du damit erzielt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Platform Operator ServiceNow (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Erfahrungen im Bereich IT-Infrastruktur und ServiceNow. Hebe deine Zertifizierungen und Kenntnisse in Linux sowie Datenbankadministration hervor.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Erkläre, warum du dich für die Position als (Senior) Platform Operator bei Schwarz IT interessierst. Gehe auf deine Motivation ein und wie deine Fähigkeiten zur Optimierung von IT-Umgebungen beitragen können.
Beziehe dich auf die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Schwarz Gruppe und ihre Werte. Zeige in deiner Bewerbung, wie du diese Werte teilst und wie du zur Weiterentwicklung der IT-Lösungen beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Verstehe die ServiceNow Plattform
Mach dich mit den verschiedenen Modulen von ServiceNow vertraut, insbesondere ITSM, CSM, ITOM und HRSD. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Modulen zu beantworten und zeige, wie du diese in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im 2nd und 3rd Level Support sowie in der Dokumentation und Architekturkonzeption zu demonstrieren.
✨Zeige dein Interesse an neuen Technologien
Sprich über aktuelle Trends in der IT und wie du diese in deine Arbeit integrieren möchtest. Deine Begeisterung für neue Technologien wird positiv wahrgenommen und zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle auch Beratungsgespräche mit Fachbereichen umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen verständlich vermitteln kannst.
