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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Störungen im Telekommunikationsbereich.
- Arbeitgeber: Stadtwerke Trier verbessert die Lebensqualität in der Region mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und viele zusätzliche Leistungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens mit Raum für Ideen und persönliche Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Kommunikationstechnik oder IT-Systemelektronik erforderlich.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und Gleichgestellten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kennen Sie uns, die Stadtwerke Trier? Mit Infrastruktur- und Energiedienstleistungen übernehmen wir Verantwortung für Trier und die Region. Unser Ziel: Die Lebensqualität nachhaltig zu verbessern. Nun möchten wir Sie für uns gewinnen: Sind Sie bereit mit uns an den Lösungen für morgen mitzuarbeiten?
Für unsere Abteilung »Digitale Dienste« suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Servicetechniker:in Telekommunikation (1st Level Support) (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Sie bearbeiten eingehende Meldungen, Störungen und Serviceanforderungen unserer Telekommunikationskunden.
- Sie übernehmen den First-Level-Support innerhalb eines Ticketsystems.
- Sie konfigurieren, nehmen in Betrieb, entstören unsere Cloud Telekommunikationsanlagen.
- Sie beauftragen und realisieren Kundenanschaltungen im xDSL-, Festverbindungs-, Internet-, FttH- und VoIP-Bereich.
- Sie bedienen und überwachen die Alarmempfangszentrale für die aufgeschalteten Brandmeldeanlagen.
- Sie nehmen am Entstörungsdienst/Rufbereitschaft für alle Anlagen außerhalb der Geschäftszeiten teil.
Ihr Profil:
- Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kommunikations- oder IT-Systemelektroniker:in mit.
- Alternativ verfügen Sie über eine artverwandte Ausbildung in Verbindung mit langjähriger Berufserfahrung im Aufgabengebiet (Telekommunikations- und Übertragungstechnik).
- Sie besitzen den Führerschein der Klasse B.
- Sie haben Spaß am Umgang mit Kunden.
- Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Teamfähigkeit und Lösungsorientierung aus.
- Sie verfügen über tiefgreifende Kenntnisse im Bereich ISDN, IP-basierte Technik, Netzwerkkenntnisse (u. a. Router, Switches, Glasfaser, VPN etc.).
Wir sind ein traditionsreiches Unternehmen, das mit Nachhaltigkeit und künstlicher Intelligenz, die Weichen auf Zukunft gestellt hat. Zu einem guten Arbeitsplatz gehören für uns zuverlässige Rahmenbedingungen (Tarifvertrag & viele zusätzliche Leistungen), flexible Arbeitszeiten, mobile Arbeitsplätze, Raum für neue Ideen und persönliche Weiterentwicklung - und ein Tannenbaum an Weihnachten.
Für uns zählen Ihre Stärken. Deshalb ist jede Person bei uns herzlich willkommen. Menschen mit anerkannter Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Karriere-Portal unter www.swt.de/karriere!
Sie haben Fragen? Sprechen Sie mich gerne persönlich an:
Agnieszka Mohm
Personalleiterin
Tel.: 0651 717-1023
SWT-AöR
Ostalle 7-13
54290 Trier
personal@swt.de
www.swt.de
Servicetechniker:in Telekommunikation (1st Level Support) (m/w/d) Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker:in Telekommunikation (1st Level Support) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Stadtwerke Trier und deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmensziele und Werte verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Lebensqualität in der Region zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf Telekommunikation und Netzwerktechnologien beziehen. Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über ISDN, IP-basierte Technik und Netzwerkinfrastruktur klar kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit während des gesamten Bewerbungsprozesses. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder im Team gearbeitet hast, um deine sozialen Kompetenzen zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Stadtwerke Trier und die spezifische Abteilung 'Digitale Dienste' zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker:in Telekommunikation (1st Level Support) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Stadtwerke Trier. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Servicetechniker:in Telekommunikation wichtig sind, insbesondere im Bereich Telekommunikations- und Übertragungstechnik.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stadtwerke Trier interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung der Lebensqualität in der Region beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über das Karriere-Portal der Stadtwerke Trier ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Stadtwerke Trier informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, Werte und Ziele, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Da die Position im 1st Level Support viel Kundenkontakt erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Teamfähigkeit und Lösungsorientierung zeigen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein Wissen über ISDN, IP-basierte Technik und Netzwerktechnologien wie Router und Switches auffrischst. Technische Fragen könnten während des Interviews aufkommen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
