Teamassistenz Technischer Kundendienst (m/w/d)

Einsatzplanung der Servicetechniker für Wartungen und Störungen inklusive Terminabsprachen mit Kunden Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung – Sie sind erste Ansprechperson für Serviceanfragen Auftragsbearbeitung und Vertragsabgleich nach internen Vorgaben und bestehenden Rahmenverträgen Pflege und Aktualisierung von Instandhaltungsverträgen im ERP-System Prüfung von Arbeitszeitnachweisen und Erstellung von Rechnungen für Serviceleistungen