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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden technisch und unterstütze sie bei Angeboten.
- Arbeitgeber: Weltweit führender Hersteller von Hightech-Beschichtungssystemen mit 125 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Zuschüsse für Fitnessstudio und HVV-ProfiTicket, moderne Kantine.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit Gestaltungsspielräumen und internationalem Flair.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches oder kaufmännisches Studium, hohe technische Affinität, gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Einarbeitung und Weiterbildung sind garantiert, offene Türen und kurze Wege im Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als einer der weltweit führenden Hersteller innovativer Hightech-Beschichtungssysteme für die industrielle Serienfertigung mit rund 125 Jahren Firmengeschichte arbeiten wir mit mehr als 1.600 Mitarbeitenden jeden Tag daran, „Lackierideen der Zukunft“ nach aktuellen Qualitätsstandards umzusetzen, um langfristig die Werterhaltung von Gebrauchs- und Investitionsgütern sicherzustellen. Heute beliefern wir die unterschiedlichsten Märkte wie Maschinenbau, Automobil, Luftfahrt, Bahn, Medizintechnik, Yacht und Windkraft mit hochwertigen Beschichtungssystemen.
Für die serviceorientierte Bestands- und Kleinkundenbetreuung im Bereich Allgemeine Industrie suchen wir einen technischen Kundenberater (m/w/d) mit folgendem Profil:
- Kunden gewinnen: Von der technischen Beratung der Kundenanliegen bis zum erfolgreichen Abschluss von Angeboten
- Kunden binden: Pflege deutsch- und englischsprachiger Kundenbeziehungen in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Kooperation leben: Abstimmung mit den Schnittstellen Labor, Anwendungstechnik und Auftragsabwicklung
- Serviceorientiert handeln: Selbständige und termingerechte Bearbeitung von Kundenanliegen
- Initiative zeigen: Aktive Mitarbeit und Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungen für die eigenen (Schnittstellen-) Prozesse
Voraussetzungen:
- Studium mit technischem und/oder kaufmännischem Hintergrund oder eine entsprechende Berufsausbildung
- Eine hohe technische Affinität, Organisationstalent sowie ein ziel- und kundenorientierter Arbeitsstil
- Idealerweise Berufserfahrung im Vertrieb / Kundenservice erklärungsbedürftiger Produkte im Industrieumfeld
- Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse für die tägliche Kundenkommunikation
Wir bieten:
- Ausführliche Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsprogramme
- Zusätzliche Sozialleistungen sowie 30 Tage Urlaub
- Moderne Betriebskantine mit bezuschussten Gerichten
- Gestaltungsspielräume
- Zuschuss zum HVV-ProfiTicket sowie eine eigene StadtRad-Station direkt vor der Tür
- Mitgliedschaft für das Fitnessstudio KAIFU-LODGE in Hamburg zu attraktiven Sonderkonditionen
In unserem internationalen Familienunternehmen arbeiten wir in motivierten Teams mit kurzen Wegen, offenen Türen und klaren Zielen, in denen pragmatische Vorstellungen und Anregungen Gehör finden.
Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Ein tiefes Verständnis der Hightech-Beschichtungssysteme wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent aufzutreten und ihre technischen Fragen zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke aktiv in der Branche! Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich auf Maschinenbau, Automobil oder Medizintechnik konzentrieren. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und möglicherweise sogar Insider-Informationen über offene Stellen erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die in der Rolle eines technischen Kundenberaters auftreten könnten. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich kommunizieren kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Initiative! Überlege dir, wie du zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse im Unternehmen beitragen kannst. Bereite einige Ideen vor, die du im Vorstellungsgespräch präsentieren kannst, um dein Engagement zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte, Märkte und die Unternehmenskultur. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine technische Affinität und Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position des technischen Kundenberaters bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Fähigkeit zur technischen Beratung ein.
Sprachkenntnisse betonen: Da exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben deutlich hervorhebst. Erwähne spezifische Situationen, in denen du diese Sprachen erfolgreich eingesetzt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Technische Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Beschichtungssysteme klar kommunizierst. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast oder Kunden beraten hast.
✨Kundenorientierung betonen
Zeige während des Interviews, dass du einen serviceorientierten Ansatz verfolgst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen gepflegt und ausgebaut hast, um Vertrauen und Loyalität zu schaffen.
✨Englischkenntnisse demonstrieren
Da die Kommunikation mit internationalen Kunden wichtig ist, sei bereit, einige Fragen auf Englisch zu beantworten. Dies zeigt deine Sprachkompetenz und deine Fähigkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
✨Initiative und Verbesserungen ansprechen
Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du proaktiv Verbesserungen in Prozessen oder Dienstleistungen vorgeschlagen hast. Dies zeigt dein Engagement für kontinuierliche Verbesserung und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten.
