Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden technisch und unterstütze sie bei Angeboten im Vertriebsinnendienst.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines führenden Herstellers von Hightech-Beschichtungssystemen mit 125 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Weiterbildungen und Zuschüsse für Fitness und ÖPNV.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem motivierten Team mit Gestaltungsspielräumen und einer offenen Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Technischer oder kaufmännischer Hintergrund sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Erlebe eine ausführliche Einarbeitung und die Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als einer der weltweit führenden Hersteller innovativer Hightech-Beschichtungssysteme für die industrielle Serienfertigung mit rund 125 Jahren Firmengeschichte arbeiten wir mit mehr als 1.600 Mitarbeitenden jeden Tag daran, „Lackierideen der Zukunft“ nach aktuellen Qualitätsstandards umzusetzen, um langfristig die Werterhaltung von Gebrauchs- und Investitionsgütern sicherzustellen. Heute beliefern wir die unterschiedlichsten Märkte wie Maschinenbau, Automobil, Luftfahrt, Bahn, Medizintechnik, Yacht und Windkraft mit hochwertigen Beschichtungssystemen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstützen Sie unser Team als Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst mit Ihren Ideen und Ihrem Engagement!
Für die serviceorientierte Bestands- und Kleinkundenbetreuung im Bereich Allgemeine Industrie suchen wir einen technischen Kundenberater (m/w/d) mit folgendem Profil:
- Kunden gewinnen: Von der technischen Beratung der Kundenanliegen bis zum erfolgreichen Abschluss von Angeboten
- Kunden binden: Pflege deutsch- und englischsprachiger Kundenbeziehungen in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Kooperation leben: Abstimmung mit den Schnittstellen Labor, Anwendungstechnik und Auftragsabwicklung
- Serviceorientiert handeln: Selbständige und termingerechte Bearbeitung von Kundenanliegen
- Initiative zeigen: Aktive Mitarbeit und Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungen für die eigenen (Schnittstellen-) Prozesse
Studium mit technischem und/oder kaufmännischem Hintergrund oder eine entsprechende Berufsausbildung. Eine hohe technische Affinität, Organisationstalent sowie ein ziel- und kundenorientierter Arbeitsstil. Idealerweise Berufserfahrung im Vertrieb / Kundenservice erklärungsbedürftiger Produkte im Industrieumfeld. Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse für die tägliche Kundenkommunikation.
Ausführliche Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsprogramme. Zusätzliche Sozialleistungen sowie 30 Tage Urlaub. Moderne Betriebskantine mit bezuschussten Gerichten. Gestaltungsspielräume. Zuschuss zum HVV-ProfiTicket sowie eine eigene StadtRad-Station direkt vor der Tür. Mitgliedschaft für das Fitnessstudio KAIFU-LODGE in Hamburg zu attraktiven Sonderkonditionen.
In unserem internationalen Familienunternehmen arbeiten wir in motivierten Teams mit kurzen Wegen, offenen Türen und klaren Zielen, in denen pragmatische Vorstellungen und Anregungen Gehör finden.
Technischer Kundenberater (m/w/d) Vertriebsinnendienst Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenberater (m/w/d) Vertriebsinnendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Ein tiefes Verständnis der Hightech-Beschichtungssysteme wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent aufzutreten und ihre Fragen gezielt zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke aktiv in der Branche! Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich auf industrielle Beschichtungssysteme konzentrieren. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und möglicherweise sogar Insider-Informationen über offene Stellen erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die in der Rolle eines technischen Kundenberaters auftreten könnten. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich kommunizieren kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für kontinuierliche Verbesserungen. Überlege dir konkrete Vorschläge, wie Prozesse optimiert werden können, und bringe diese Ideen in Gesprächen ein. Das zeigt dein Engagement und deine Initiative, was in einem dynamischen Unternehmen sehr geschätzt wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenberater (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, sowie ihre Unternehmenswerte und -kultur.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Technischer Kundenberater relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine technische Affinität und deine Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist. Gehe auf deine technischen Kenntnisse, deine Kundenorientierung und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit ein.
Prüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine exzellenten Deutsch- und Englischkenntnisse in deiner Bewerbung klar darstellst. Dies ist besonders wichtig für die Kommunikation mit den Kunden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Technische Kenntnisse betonen
Stelle sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu geben, wie du technische Probleme gelöst oder Kunden beraten hast.
✨Kundenorientierung zeigen
Hebe deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervor. Zeige, wie du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast, und erläutere, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist.
✨Englischkenntnisse demonstrieren
Da die Kommunikation mit internationalen Kunden wichtig ist, sei bereit, auch auf Englisch zu sprechen. Übe einige technische Begriffe und Phrasen, die in deinem Bereich relevant sind.
✨Initiative und Verbesserungen ansprechen
Bereite Beispiele vor, in denen du proaktiv Verbesserungen in Prozessen oder Dienstleistungen vorgeschlagen hast. Dies zeigt dein Engagement für kontinuierliche Verbesserung und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten.