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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und berate Kunden freundlich und kompetent.
- Arbeitgeber: Trio Personalmanagement ist dein regionaler Personaldienstleister mit langjähriger Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Sonderzahlungen und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem freundlichen Team mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise erste Erfahrung in der Telefonie und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten von 13:00 bis 19:00 Uhr und persönliche Betreuung.
Wir sind Trio Personalmanagement— Dein regionaler Personaldienstleister. Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten Dienstleistungsmentalität.
Standort: Bretten (Baden)
Anstellungsart(en): Teilzeit - Nachmittag
Arbeitszeit: 25 - 30 Stunden pro Woche
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Telefonanrufen
- Freundliche und kompetente Beratung und Unterstützung von Kunden
- Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Abteilungen
- Dokumentation der Kundenanliegen in unserem System
- Klärung von Anfragen zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen
- Unterstützung bei der Pflege von Kundendaten
- Allgemeine administrative Aufgaben, wie z. B. die Bearbeitung von E-Mails und Post
Dein Profil:
- Idealerweise erste Erfahrung in der Telefonie oder Kundenbetreuung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Telefonstimme
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Bürosoftware-Anwendungen
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität und Bereitschaft, in den Arbeitszeiten von 13:00 bis 19:00 Uhr zu arbeiten
Unser Angebot:
- Ein attraktives Vergütungspaket und Sonderzahlungen
- Eine langfristig gesicherte Perspektive mit Option auf Übernahme
- Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
- Einsätze in Deiner Nähe
- Tarifliche Zuschläge (100 % Feiertagszulage, 50% Sonntagszulage, 25% Nachtzulage, 25% Überstundenzuschläge)
- Persönliche, qualifizierte und mehrsprachige Betreuung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Sozialleistungen
- Fair Treatment
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung oder Deinen Besuch im Trio-Office in Bretten. Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit möglichem Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung, bevorzugt per E-Mail, zu.
Telefonist (m/w/d) in Teilzeit in Bretten Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonist (m/w/d) in Teilzeit in Bretten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Telefonie oder Kundenbetreuung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Übe, freundlich und kompetent zu antworten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Trio Personalmanagement und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte verstehst und bereit bist, diese zu leben. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel bei den Arbeitszeiten. Da die Stelle nachmittags ist, betone deine Bereitschaft, in diesen Zeiten zu arbeiten. Flexibilität wird oft sehr geschätzt und kann dir einen Vorteil verschaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonist (m/w/d) in Teilzeit in Bretten
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen bereit hast. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf, ein Anschreiben, das deine Motivation und Eignung für die Stelle als Telefonist darstellt, sowie eventuell relevante Zeugnisse oder Nachweise über deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingehst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung, da diese für die Position entscheidend sind.
E-Mail-Bewerbung: Wenn du deine Bewerbung per E-Mail sendest, achte darauf, dass die Betreffzeile klar und präzise ist, z.B. 'Bewerbung als Telefonist (m/w/d)'. Füge alle Dokumente als PDF-Dateien bei und stelle sicher, dass sie gut lesbar sind.
Fristen beachten: Achte darauf, die Bewerbungsfrist einzuhalten. Informiere dich über den möglichen Eintrittstermin und gib diesen in deiner Bewerbung an, um dein Interesse an der Stelle zu unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Telefonie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als Telefonist viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über Trio Personalmanagement und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
