Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Reisen und gewinne neue Kunden durch freundliche Ansprache.
- Arbeitgeber: EDEKA Südwest ist einer der größten Arbeitgeber in der Region mit über 47.000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 10% Rabatt auf EDEKA-Einkäufe, 36 Tage Urlaub und attraktive Sonderzahlungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe eine spannende Karriere im Tourismus.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
Mach was dein Herz dir sagt! Bitte bewerben Sie sich umgehend, wenn Sie aufgrund des großen Interesses für diese Stelle in Frage kommen. Mit über 47.000 Mitarbeitenden ist EDEKA Südwest einer der größten Arbeitgeber und Ausbilder in der Region und wir suchen Sie - Menschen, die mit Leidenschaft dabei sind. EDEKA Südwest mit Sitz in Offenburg ist eine von sieben EDEKA-Regionalgesellschaften in Deutschland. Das Absatzgebiet erstreckt sich über die Bundesländer Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz, Saarland, den südlichen Teil von Hessen und angrenzende Teile Bayerns.
Für unser stationäres Reisebüro in Offenburg suchen wir Sie ab 01.10.2025 in Vollzeit oder Teilzeit als Tourismuskaufmann / Tourismuskauffrau EDEKA Reisen (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Beratung: Sie begeistern unsere Kunden von Reisen und anderen touristischen Leistungen aus unserem umfangreichen Produktportfolio.
- Aktive Kundengewinnung: Sie gewinnen und binden Kunden durch eine freundliche Kundenansprache - persönlich, telefonisch und digital.
- Korrespondenz: Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und Leistungsträger wie Reiseveranstalter, Airlines oder Hotels.
- Teamwork: Sie unterstützen bei der Optimierung unserer Arbeitsabläufe und bei allen im Reisebüro anfallenden Tätigkeiten.
Ihre Voraussetzungen
- Ausbildung: Sie besitzen idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau bzw. Reiseverkehrskaufmann/-frau.
- Erfahrung: Sie haben berufliche Erfahrung in oben genannten Bereichen sowie ausgeprägte Fach- und Zielgebietskenntnisse.
- Buchungssystem: Sie verfügen vorzugsweise über Anwenderkenntnisse im Umgang mit der Reisebüro-Software "myJack".
- Kundenfokus: Sie denken und handeln kunden- und serviceorientiert und haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Teamgeist: Sie sind zuverlässig, kommunikativ und haben Spaß an der Zusammenarbeit und Beratung.
Ihre Vorteile
- Wir lieben Lebensmittel: Sie bekommen 10%-Rabatt auf Ihre EDEKA-Einkäufe.
- Erholung: Sie bekommen bei uns 36 Tage Urlaub im Jahr.
- Sonderzahlungen: Zusätzlich erhalten Sie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Einsatzplanung: Sie erhalten Ihren Dienstplan 4 Wochen im Voraus.
- Work-Life-Balance: Wir sind zertifiziert nach Audit berufundfamilie.
- Jobrad: Sie haben die Möglichkeit sich über JobRad kostengünstig Fahrräder zu leasen.
- Weiterbildung: Ihnen steht ein vielseitiges Seminarangebot der EKADEMIE zur Verfügung.
- Sonderleistung: Wir unterstützen Sie durch freiwillige vermögenswirksame Leistungen.
- Unterstützung: Sie erhalten eine betriebliche Altersvorsorge.
- Bezahlung nach Tarif: Bei uns erhalten Sie eine attraktive Vergütung.
- Zeiterfassung: Ihre Überstunden werden erfasst und durch Freizeit oder Bezahlung ausgeglichen.
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.
Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wird im Textverlauf nur die männliche Form verwendet. Willkommen sind bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Ihre Ansprechperson: Birgit Strelow
Mehr über EDEKA Südwest: karriere-edeka.de
Tourismuskaufmann / Tourismuskauffrau EDEKA Reisen (m/w/d) Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tourismuskaufmann / Tourismuskauffrau EDEKA Reisen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Tourismus und die spezifischen Angebote von EDEKA Reisen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, deine Kunden mit aktuellen Informationen zu begeistern.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Tourismusbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und Teamarbeit. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist oder im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke EDEKA und deren Werte. Informiere dich über die Unternehmensphilosophie und überlege, wie du diese in deiner Rolle als Tourismuskaufmann/-frau umsetzen kannst. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tourismuskaufmann / Tourismuskauffrau EDEKA Reisen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über EDEKA Reisen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich gründlich über EDEKA Reisen informieren. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über das Unternehmen, seine Werte und das Produktportfolio.
Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen im Tourismusbereich hervor und betone deine Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle als Tourismuskaufmann/-frau deutlich machen. Erkläre, warum du gut zu EDEKA Reisen passt und welche Erfahrungen du mitbringst, die dich für die Position qualifizieren.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei EDEKA Reisen arbeiten?' oder 'Was sind Ihre Stärken und Schwächen?'. Das zeigt, dass du dich mit der Stelle auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Tourismus
Erzähle von deinen eigenen Reiseerfahrungen und warum du den Tourismus liebst. Deine Begeisterung wird ansteckend sein und die Interviewer überzeugen.
✨Informiere dich über EDEKA Reisen
Recherchiere über das Unternehmen, seine Werte und das Produktportfolio. Zeige im Gespräch, dass du gut informiert bist und Interesse an der Firma hast.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.