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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Schadensfälle und Kundenanfragen im Innendienst.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen in der Versicherungsbranche mit starkem Fokus auf Mitarbeiterentwicklung.
- Mitarbeitervorteile: 35 Tage frei, flexibles Arbeiten, mobiles Arbeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit umfangreicher Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung zur Versicherungskauffrau/-mann und Erfahrung im Innendienst.
- Andere Informationen: Betriebliche Kinderbetreuung und Umzugsprämie sind ebenfalls verfügbar.
35 Tage frei (30 Tage Urlaub, 2 Brückentage zu Christi Himmelfahrt und Fronleichnam, 2 Bankschließtage am 24.12. und 31.12., Geburtstagsfreistellung) sowie zusätzlich bis zu 5 Tage unbezahlte Freistellung.
39 Stunden / Woche, ein 13. Monatsgehalt sowie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
Professionelles Onboarding noch vor dem ersten Arbeitstag.
Flexible Arbeitszeit (Mo.–Fr.: 06:00–20:00 Uhr).
Umfangreiche Einarbeitung, ergänzt durch Weiterbildungsmaßnahmen.
Kontinuierliche Entwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche.
Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung und Absprache.
Leasing von mobilen Endgeräten und Fahrrädern.
Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und finanzielle Unterstützung bei Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs.
Umzugsprämie.
Betriebliche Kinderbetreuung in unserer eigenen KiTa.
Entgegennahme und Bearbeitung von Schadensfällen und Kundenanfragen.
Erfragen von Kundendaten und Pflege im CRM.
Kunden auf Mängel im Versicherungsschutz aufmerksam machen.
Storno nach Bearbeitung.
Unterstützung der Außendienstmitarbeiter.
Kontrolle der Policierung von Anträgen.
Bearbeitung von Eingangs-Post und Materialbestellung.
Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Versicherungsfachfrau / zum Versicherungsfachmann (m/w/x).
Erfahrung im Versicherungsbereich, idealerweise im Innendienst.
Kommunikationsgeschick und Organisationstalent.
Freude am Kundenservice.
Versicherungskauffrau / Versicherungskaufmann (m/w/x) Innendienst Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Versicherungskauffrau / Versicherungskaufmann (m/w/x) Innendienst
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die bereits in der Versicherungsbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Versicherungsbranche. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen im Bereich Kundenservice und Schadensbearbeitung durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! In der Rolle als Versicherungskauffrau/-mann ist es wichtig, dass du Freude am Umgang mit Kunden hast. Bereite einige Ideen vor, wie du den Kundenservice verbessern könntest, um dies im Gespräch zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Versicherungskauffrau / Versicherungskaufmann (m/w/x) Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Stelle als Versicherungskauffrau / Versicherungskaufmann. Erkläre, warum du dich für diesen Beruf und das Unternehmen interessierst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Versicherungsbereich, insbesondere im Innendienst. Nenne konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Kommunikationsgeschicklichkeit unter Beweis stellen.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht allgemein verständlich ist, und achte auf eine gute Struktur, damit deine Informationen leicht nachvollziehbar sind.
Schließe mit einem starken Abschluss: Beende dein Bewerbungsschreiben mit einem starken Schluss, in dem du dein Interesse an einem persönlichen Gespräch bekundest. Bedanke dich für die Berücksichtigung deiner Bewerbung und zeige dich offen für Rückfragen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Informiere dich über typische Interviewfragen im Versicherungsbereich, wie z.B. deine Erfahrungen mit Schadensfällen oder Kundenanfragen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige dein Kommunikationsgeschick
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Hebe deine Organisationsfähigkeiten hervor
In der Rolle als Versicherungskauffrau/-mann ist Organisationstalent gefragt. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast.
✨Frage nach dem Onboarding-Prozess
Zeige dein Interesse an der Einarbeitung und Weiterbildung, indem du gezielte Fragen zum Onboarding-Prozess stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich schnell einzuarbeiten und kontinuierlich zu lernen.
