Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Innendienst und unterstütze bei der Schadenabwicklung.
- Arbeitgeber: Ein traditionsreiches Versicherungsbüro mit über 100 Jahren Erfahrung in der Branche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristete Verträge und ergonomische Ausstattung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Keine Verkaufsdruck – konzentriere dich auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden.
Wir sind ein mittelständisches Versicherungsbüro in der Form einer Mehrfachgeneralagentur in 3. Generation. Seit den 20er Jahren des letzten Jahrhunderts bieten wir unseren Kunden eine erstklassige Beratung und Betreuung in unseren Standorten Essen und Dortmund, regional und überregional. Für das Büro in Essen benötigen wir Ihre Hilfe.
Ausgerichtet auf die Bedürfnisse von Freiberuflern, Gewerbe- und Privatkunden liegen unsere besonderen Stärken in der Beratung von Kunden aus dem Bereich Personenbeförderung und Transportgewerbe sowie Schaustellern.
Zu unserer Unterstützung unseres Teams wünschen wir uns einen Versicherungskaufmann (m/w/d) – Innendienst / Inbound mit Fachwissen besonders in der gewerblichen Sach- und Flottenversicherung.
Vollzeit | Teilzeit | Unbefristet | Standort Essen
- Spartenübergreifende und eigenständige Kundenbetreuung mit Fokus auf KFZ-Geschäft
- In der Schadenabwicklung die Erstaufnahme und Betreuung
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung (ohne Akquise, Vertrieb oder Verkaufsdruck)
- Erstellung von Ausschreibungen, Vergleichen und Angeboten
- Dokumentation der Beratung
- Pflege der Dokumente und Kundendaten in den Onlineportalen und im Maklerverwaltungsprogramm
- Verbesserung unserer Beratungsprozesse
Berufsausbildung zum Versicherungskaufmann/-frau oder Versicherungsfachmann/-frau nach § 34d GewO
- Kommunikation - und Verhandlungsstärke
- Teamfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise und Einsatzwillen
- Bereitschaft, sich und Ihr Wissen einzubringen
- Freude am Verkauf und an der Kundenbetreuung
Festanstellung, ergonomische Ausstattung, aktive Förderung der fachlichen Weiterbildung. Unsere Gehaltsvorstellungen orientieren sich an der vorhandenen Ausbildung und Dauer der Tätigkeit in der Versicherungswirtschaft.
Versicherungskaufmann (m/w/d) – Innendienst / Inbound Arbeitgeber: Job Traffic
Kontaktperson:
Job Traffic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Versicherungskaufmann (m/w/d) – Innendienst / Inbound
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die speziellen Anforderungen und Herausforderungen im Bereich der gewerblichen Sach- und Flottenversicherung. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für diese Themen hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die sich auf Versicherungsthemen konzentrieren, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kollegen kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und Schadenabwicklung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikations- und Verhandlungsstärke unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und deinen Einsatzwillen, indem du in Gesprächen konkrete Ideen zur Verbesserung der Beratungsprozesse einbringst. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zum Erfolg des Teams beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Versicherungskaufmann (m/w/d) – Innendienst / Inbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Versicherungsbüro und seine Geschichte. Verstehe die Dienstleistungen, die sie anbieten, insbesondere im Bereich der gewerblichen Sach- und Flottenversicherung.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Erfahrung im Versicherungswesen und deine Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau hervorhebt. Betone Fähigkeiten wie Kommunikation, Teamarbeit und strukturierte Arbeitsweise.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Freude am Verkauf ein.
Dokumentation überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind. Überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen wie Zeugnisse und Nachweise über deine Ausbildung beigefügt hast, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traffic vorbereitest
✨Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Versicherungsbranche, insbesondere im Bereich der gewerblichen Sach- und Flottenversicherung. Zeige dein Fachwissen, indem du spezifische Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen einbringst.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische und schriftliche Kundenberatung umfasst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klare und präzise Antworten zu geben und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Zeige Teamfähigkeit und Einsatzwillen
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die bereit sind, sich aktiv in das Team einzubringen und zur Verbesserung der Beratungsprozesse beizutragen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der langfristigen Entwicklung innerhalb des Unternehmens und dass du Wert auf eine positive Arbeitsumgebung legst.