1st LEVEL Support - Servicetechniker:in ab Jänner 2025
1st LEVEL Support - Servicetechniker:in ab Jänner 2025

1st LEVEL Support - Servicetechniker:in ab Jänner 2025

Wien Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support customers with tech issues, install software, and manage data backups.
  • Arbeitgeber: Join a dynamic team in the heart of Vienna, specializing in IT solutions.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy a competitive salary, flexible hours, and opportunities for growth.
  • Warum dieser Job: Perfect for tech enthusiasts who love problem-solving and helping others.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT technician training or equivalent, strong computer skills, and customer service experience.
  • Andere Informationen: Overpayment possible based on experience; must have a valid driver's license.

Jobangebot Nr. 16144

  • Datum: 10.12.2024
  • Ansprechperson: Bernhild Preis
  • Berufsfeld: EDV/IT/Elektronik
  • Ort: 0000 Wien
  • Bruttogehalt: 2200 €
  • Wochenarbeitszeit: 38,5 Std. Mo-Fr ab 07:30

Stellenbeschreibung

  • Datensicherung; Datenüberspielen; Updates,
    Software-Installationen auf Handys / Tablets und Computer;
    Apps installieren und einrichten, Funktionen am Handy / Tablet erklären
  • Störungsmeldungen bearbeiten
  • Netzwerkkenntnisse
  • Aufsetzen und Einrichten von Computern
  • Betreuung von Kund:innen vor Ort, telefonisch oder per Fernwartung
  • Administrative Tätigkeiten

Was Sie mitbringen sollten

  • Lehre als IT-Techniker:in, Netzwerktechniker:in oder HTL Matura
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse
  • Einschlägige Berufserfahrung von großem Vorteil
  • Sehr gute Hardware- und Softwarekenntnisse von Smartphones, Tablets und Computern für die Betriebssysteme Android, iOS, Samsung Android
  • Technisches Verständnis
  • Deutsch mindestens auf C1 Niveau
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Kundenorientiertes Auftreten und Verhalten
  • Pünktlichkeit
  • Organisationsgeschick
  • Einwandfreier Leumund
  • Abgeleisteter Präsenz- oder Zivildienst

Besondere Anmerkungen

Überzahlung je nach einschlägiger Berufserfahrung möglich. Führerschein B und Fahrpraxis in Wien erforderlich.

Die Zukunft der Arbeit ist digital. Die rasch wachsende Branche sucht laufend versierte Mitarbeiter*innen. Vom/Von der Servicetechniker*in bis zum/zur Systemadministrator*in – hier werden Sie fündig.

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1st LEVEL Support - Servicetechniker:in ab Jänner 2025 Arbeitgeber: Job-TransFair

Als Arbeitgeber in Wien bieten wir Ihnen nicht nur ein attraktives Bruttogehalt von 2200 € und eine 38,5-Stunden-Woche von Montag bis Freitag, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Kundenorientierung setzt. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem positiven Betriebsklima, das Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt. Zudem ermöglichen wir Ihnen, Ihre technischen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiter auszubauen und dabei einen direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kund:innen zu haben.
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Kontaktperson:

Job-TransFair HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: 1st LEVEL Support - Servicetechniker:in ab Jänner 2025

Tip Nummer 1

Mach dich mit den gängigen Software-Installationen und Updates für Smartphones, Tablets und Computer vertraut. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Trends und Technologien im Bereich EDV/IT kennst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu lösen, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Fähigkeiten.

Tip Nummer 3

Da Kundenorientierung wichtig ist, übe, wie du freundlich und professionell mit Kunden kommunizierst. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst.

Tip Nummer 4

Stelle sicher, dass du über deine Fahrpraxis in Wien sprichst, da dies für die Stelle wichtig ist. Wenn du bereits Erfahrungen im Umgang mit Kunden vor Ort hast, teile diese ebenfalls mit.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1st LEVEL Support - Servicetechniker:in ab Jänner 2025

EDV-Kenntnisse
Hardware- und Softwarekenntnisse
Technisches Verständnis
Netzwerkkenntnisse
Erfahrung in der Datensicherung
Kenntnisse in Software-Installationen
Fähigkeit zur Störungsmeldung und -bearbeitung
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationsgeschick
Deutschkenntnisse (mind. C1 Niveau)
Führerschein B
Fahrpraxis in Wien

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Bereich IT-Support und deine Kenntnisse in Hardware und Software.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine technischen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job-TransFair vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Stelle technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Hardware- und Softwarekenntnissen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Datensicherung, Software-Installationen und Netzwerktechnik zeigen.

Demonstriere Kundenorientierung

In der Rolle als Servicetechniker:in ist es wichtig, kundenorientiert zu handeln. Bereite dir einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es telefonisch oder vor Ort.

Zeige dein technisches Verständnis

Sei bereit, dein technisches Verständnis zu demonstrieren, insbesondere im Umgang mit Smartphones, Tablets und Computern. Du könntest gebeten werden, bestimmte Funktionen zu erklären oder Probleme zu lösen, also übe dies im Voraus.

Präsentiere dich professionell

Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig. Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist und einen positiven ersten Eindruck hinterlässt. Dies zeigt, dass du die Position ernst nimmst und bereit bist, dich professionell zu präsentieren.

1st LEVEL Support - Servicetechniker:in ab Jänner 2025
Job-TransFair
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  • 1st LEVEL Support - Servicetechniker:in ab Jänner 2025

    Wien
    Vollzeit

    Bewerbungsfrist: 2027-01-20

  • J

    Job-TransFair

    50 - 100
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