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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenfragen und unterstütze sie bei Web-Projekten.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams in der wunderschönen Stadt Lissabon.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine kreative Arbeitsumgebung und hilf anderen, ihre Ideen online umzusetzen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Deutsch auf Muttersprachenniveau und gutes Englisch sprechen.
- Andere Informationen: Starte dein Abenteuer im März oder April 2025!
Arbeitserlaubnis erforderlich.
DEIN JOB: KUNDEN BEGEISTERN & DIGITALE KREATIVITÄT UNTERSTÜTZEN!
Hast du Lust ab März oder April 2025, in einer der schönsten Städte Europas zu leben & gleichzeitig spannende Web-Projekte zu supporten? Werde Teil eines dynamischen Teams & hilf Nutzern dabei, ihre kreativen Ideen online zum Leben zu erwecken!
DEINE AUFGABEN:
- Erster Ansprechpartner: Beantworte Fragen zu Website-Tools per Telefon, E-Mail & Chat
- Technischer Support: Löse Probleme schnell & kompetent, damit Kunden ihre Websites optimal nutzen können
- Guides & Lösungen: Erkläre Funktionen verständlich & unterstütze Nutzer bei der Umsetzung ihrer Projekte
- Qualität verbessern: Sammle Feedback & trage zur Weiterentwicklung der Plattform
DAS BRINGST DU MIT:
- Deutsch auf Muttersprachenniveau & Englisch (mind. B2) für den Austausch mit internationalen Teams
- Kommunikationsgeschick & Technikaffinität – du erklärst technische Zusammenhänge verständlich
Starte dein Abenteuer in Portugal als Web-Kundensupport (m/w/d)! (Job in Lissabon) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Job Traveler GmbH
Kontaktperson:
Job Traveler GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Starte dein Abenteuer in Portugal als Web-Kundensupport (m/w/d)! (Job in Lissabon) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Web-Tools, die wir bei StudySmarter verwenden. Wenn du bereits Kenntnisse in diesen Tools hast oder bereit bist, sie zu lernen, wird das deine Chancen erhöhen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du technische Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast, um deine Eignung für die Rolle zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für digitale Kreativität und Web-Projekte. Teile in Gesprächen deine eigenen Erfahrungen oder Projekte, die du umgesetzt hast, um dein Interesse und Engagement zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Plattformen, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und den Bewerbungsprozess geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Starte dein Abenteuer in Portugal als Web-Kundensupport (m/w/d)! (Job in Lissabon) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position im Web-Kundensupport widerspiegelt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und technische Affinität.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du das Team unterstützen kannst. Gehe auf deine Leidenschaft für Kundenservice und digitale Kreativität ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traveler GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da der Job technischen Support umfasst, solltest du dich auf Fragen zu Website-Tools und gängigen Problemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit technische Herausforderungen gelöst hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist es wichtig, komplexe Informationen einfach zu erklären. Übe, wie du technische Konzepte klar und verständlich kommunizieren kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Plattform und ihre Funktionen, um während des Interviews gezielte Fragen stellen zu können. Zeige dein Interesse an der Weiterentwicklung der Plattform und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
