Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenfragen und unterstütze sie bei Web-Projekten.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams in der wunderschönen Stadt Lissabon.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine kreative Arbeitsumgebung und hilf anderen, ihre Ideen online umzusetzen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Deutsch auf Muttersprachenniveau und gutes Englisch sprechen.
- Andere Informationen: Starte dein Abenteuer im März oder April 2025!
Arbeitserlaubnis erforderlich.
DEIN JOB: KUNDEN BEGEISTERN & DIGITALE KREATIVITÄT UNTERSTÜTZEN!
Hast du Lust ab März oder April 2025, in einer der schönsten Städte Europas zu leben & gleichzeitig spannende Web-Projekte zu supporten? Werde Teil eines dynamischen Teams & hilf Nutzern dabei, ihre kreativen Ideen online zum Leben zu erwecken!
DEINE AUFGABEN:
- Erster Ansprechpartner: Beantworte Fragen zu Website-Tools per Telefon, E-Mail & Chat
- Technischer Support: Löse Probleme schnell & kompetent, damit Kunden ihre Websites optimal nutzen können
- Guides & Lösungen: Erkläre Funktionen verständlich & unterstütze Nutzer bei der Umsetzung ihrer Projekte
- Qualität verbessern: Sammle Feedback & trage zur Weiterentwicklung der Plattform
DAS BRINGST DU MIT:
- Deutsch auf Muttersprachenniveau & Englisch (mind. B2) für den Austausch mit internationalen Teams
- Kommunikationsgeschick & Technikaffinität – du erklärst technische Zusammenhänge verständlich
Starte dein Abenteuer in Portugal als Web-Kundensupport (m/w/d)! (Job in Lissabon) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Job Traveler GmbH
Kontaktperson:
Job Traveler GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Starte dein Abenteuer in Portugal als Web-Kundensupport (m/w/d)! (Job in Lissabon) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Web-Kundensupport. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Technologien und Tools vertraut bist, die in der Branche verwendet werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur bei StudySmarter zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Verbesserung der Nutzererfahrung zu beantworten. Überlege dir, wie du Feedback von Kunden sammeln und umsetzen würdest, um die Qualität des Supports zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Starte dein Abenteuer in Portugal als Web-Kundensupport (m/w/d)! (Job in Lissabon) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast. Verwende konkrete Beispiele.
Technische Affinität zeigen: Erwähne spezifische technische Fähigkeiten oder Erfahrungen, die du hast, insbesondere im Umgang mit Website-Tools oder ähnlichen Plattformen. Dies zeigt, dass du für den technischen Support geeignet bist.
Motivationsschreiben anpassen: Gestalte dein Motivationsschreiben so, dass es deine Begeisterung für die Position und das Leben in Lissabon widerspiegelt. Zeige, warum du Teil des dynamischen Teams werden möchtest und was dich an der Rolle reizt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job Traveler GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da der Job technischen Support umfasst, solltest du dich auf Fragen zu Website-Tools und gängigen Problemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit technische Herausforderungen gelöst hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist es wichtig, komplexe Informationen verständlich zu erklären. Übe, wie du technische Konzepte einfach und klar kommunizieren kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Projekte und Werte des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Arbeit und der Kultur des Unternehmens hast, um deine Motivation zu unterstreichen.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Stelle Fragen zu den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder zu den Tools, die verwendet werden. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zur Lösung beizutragen.