Für unseren Kunden aus dem Bankenumfeld suchen wir in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Person (m/w/d), die das regionale IT-Support Team erfolgreich führt.
Ihre Aufgaben:
- Leitung der regionalen IT-Support-Techniker, Zuweisung und Priorisierung von Aufgaben, Projekten und Arbeitsplänen
- Mitarbeiterentwicklung und Durchführung von Leistungsbeurteilungen
- Entwicklung, Kommunikation und Implementierung neuer Richtlinien und Verfahren durch verbale und schriftliche Dokumentation
- Sicherstellung der termingerechten, qualitäts- und budgetgerechten Bereitstellung des Onsite-First-Level-Support-Services im Zusammenhang mit Arbeitsplatz- und Netzwerkdiensten
- Eskalationsmanagement zur Sicherstellung exzellenter Kommunikation und Priorisierung
- Überwachung und Sicherstellung der Service Level Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs) des Onsite-Support-Services
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich
- Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung
- Zusätzliche Berufserfahrung kann auf Jahresbasis anstelle der erforderlichen Ausbildung angerechnet werden
- Entwicklung und Vermittlung komplexer Informationen oder Botschaften mündlich oder schriftlich
- Präsentationsfähigkeiten und Selbstvertrauen in Managementmeetings (z. B. Lenkungsausschuss)
- Reisebereitschaft, da die Anwesenheit vor Ort an den relevanten Standorten (insbesondere München, Stuttgart und Nürnberg) erwartet wird
- Exzellente Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits:
- 30 Tage Urlaub und zusätzliche Sonderurlaubstage
- Arbeit im Büro und von zu Hause aus (Homeoffice)
- Umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten, wie interne und externe Schulungen, Talententwicklungsprogramme und (inter)nationale Karriereperspektiven innerhalb der Unternehmensgruppe
- Zuschüsse zum Deutschlandticket, Auto- und Fahrradleasing
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm: Professionelle Unterstützung und tolle Angebote für Ihr Privat- und Familienleben von benefitatwork und voiio
- Versicherungsschutz durch eine Gruppenunfallversicherung und Hinterbliebenenversicherung
- Vielfältige Angebote für Ihre Gesundheit, wie Zugang zu über 6.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen mit EGYM Wellpass
Neufahrn bei Freising, Bavaria, Germany 1 week ago
Teamleitung IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Jobactive GmbH
Die Jobactive GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld eines renommierten Automobilherstellers zu arbeiten. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, das drei Homeoffice-Tage pro Woche umfasst, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten Ihnen spannende Herausforderungen bei der Einführung neuer Fahrzeugmodelle. Unsere kollegiale Unternehmenskultur und die kurzen Entscheidungswege ermöglichen Ihnen, Ihre Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamleitung IT-Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Jobactive GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Jobactive GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Jobactive GmbH und die ausgeschriebene Position Teamleitung IT-Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobactive GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Jobactive GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
