Techniker im Managed IT-Service (m/w/d)

Krefeld Vollzeit Kein Home Office möglich

Deine Karriere bei Jobasoft bedeutet für uns, Dich beim Erreichen Deiner persönlichen Ziele zu unterstützen! Jobasoft ist ein stetig wachsendes Software- und IT-Systemhaus in Krefeld und betreut die IT- und E-Commerce Umgebungen von Unternehmen in der Region. Wir sind Teil einer ansässigen Unternehmensgruppe und betreuen die Systeme unserer Kunden in der Region unter dem Motto:

„Wir unterstützen Unternehmen dabei, digital erfolgreich zu werden – und das langfristig und nachhaltig“

Auch Du begeisterst Dich für innovative, digitale Lösungen, hast Freude am Kundenkontakt und Lust, die IT-Welt als Managed Service Techniker (m/w/d) erfolgreich mitzugestalten?

Dann bist Du bei uns genau richtig! Werde Teil des Jobasoft-Teams.

Aufgaben

Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Du wartest und pflegst die IT unserer Kunden proaktiv, so dass diese störungsarm arbeiten können
Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management)
Betreuung der IT-Systeme unserer Kunden per Fernwartung
Anwenderunterstützung in IT-Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung
Rationalisierung des IT-Services, so dass mit weniger Zeitaufwand mehr IT-Systeme umfassend betreut werden können

Qualifikation

Sehr gute IT-Fachkenntnisse in aktuellen Technologien (Microsoft Software und Virtualisierung, Monitoring Software Firewalls, Virenschutz etc.)
Rationalisierungsdenken – Du vereinfachst und automatisierst Abläufe, die vorher zeitraubend manuell erledigt wurden
Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen
Eine sorgfältige Arbeitsweise

Benefits

Jede(r) im Team ist uns als MitarbeiterIn wichtig. Daher schätzt Dein zukünftiges Team bei uns vor allem:

Positive Arbeitskultur, Diversität, Inklusion und einen herausragenden Teamspirit
Ein gutes Festgehalt mit attraktivem Bonussystem und Beteiligung an Projekterfolgen
Edenred Mitarbeiterbenefits
Deine Meinung ist uns wichtig – Mitspracherecht bei Prozessabläufen
Arbeiten bis zu 100 % remote, Workation möglich
Technisch top ausgestatteter Arbeitsplatz mit Firmenhandy
Wir lieben Tiere als willkommene Abwechslung im Büroalltag
Eine umfassende Einarbeitung sowie Unterstützung durch Kollegen und vorgefertigte Leitfäden
30 Urlaubstage
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Geregelte Arbeitszeiten ohne Überstunden
Abwechslungsreiche Aufgaben und interessante Karriereoptionen unterstützt durch zielgerichtete Weiterentwicklung
Flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit) und Homeoffice
Einen sicheren Arbeitsplatz in einer erfolgreich aufgestellten und wachsenden Unternehmensgruppe
Selbstverständlich Kaffee, Wasser und Obst zur freien Verfügung
und noch vieles mehr …