pUnsere Einheit im Sales Mid-Office erbringt sämtliche Operations-Leistungen für die BLKB aus einer Hand. Wir stehen im direkten Kontakt mit Kundenberatenden, Kundinnen und Kunden und unterstützen diese durch einfache und professionelle Services. Wir suchen dich als Verstärkung unseres Teams! /p h3Dein Aufgabenbereich /h3 pDu... /p ul libearbeitest Aufträge unserer Kundenberatenden wie die Eröffnung und Saldierung von Privatkunden, die Verwaltung von Vollmachten, E-Banking Karten (Erstellen, Mutieren, Löschen) sowie Abwicklung der Erbenprozesse /-positionen /li lierstellst Vertragsdokumente für Kund:innen, führst eine sorgfältige, weisungs- und regulationskonforme Qualitätskontrolle durch und übernimmst die Abnahme der Dokumente in den Bankapplikationen /li liunterstützt und entlastest die Kundenberatenden und bist erste Ansprechperson für Fach-, Support- und Verarbeitungsfragen /li likümmerst dich um schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt und sorgst für eine professionelle und kundenorientierte Bearbeitung der Anfragen /li libringst dich aktiv in die Weiterentwicklung des Sales Mid-Office der BLKB ein /li libearbeitest Aufträge für KESB-Kund:innen und bist in direktem Kontakt mit Beiständen bzw. Behörden /li /ul h3Dein Profil /h3 pDu... /p ul lihast eine abgeschlossene Bankausbildung, mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Privatkunden und bringst breite Anwendungskenntnisse in MS Office-Programmen Bankapplikationen mit (Avaloq, BSI, etc.) /li likennst die regulatorischen Anforderungen im Bankenwesen und hast bereits Erfahrungen in der Bearbeitung von KESB-Fällen /li lihast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, stellst die Bedürfnisse der Kund:innen in den Mittelpunkt und schätzt den Kontakt mit internen und externen Kunden /li libringst Freude an administrativen Aufgaben mit und arbeitest strukturiert, exakt und zuverlässig /li lidenkst proaktiv und lösungsorientiert, um neue Prozesse mitzugestalten, bestehende Prozesse zu optimieren und dadurch optimale Rahmenbedingungen für unsere Kund:innen sowie die BLKB zu schaffen /li /ul h3Was wir dir bieten /h3 ul libFlexibel /b: Wir bekennen uns zu flexiblen Arbeitszeitmodellen. Wir sind offen für Home Office und Remote Work, dein Arbeitspensum lässt sich anpassen und wir sorgen für dein erfolgreiches Comeback nach einer Auszeit oder der Babypause. /li /ul ul libDigital /b: Beim Megatrend Digitalisierung geben wir mächtig Gas. Wir treiben die Automatisierung unseres Geschäftsmodells voran, investieren in Technologien und passen unsere Organisation in Richtung agiler Arbeitsformen an. /li /ul ul libIdeenfreudig /b: Bei uns findest du ein innovationsfreudiges Klima vor und deine Ideen sind gefragt. Wir sind gross genug, um auch komplexe Themen anzupacken und gleichzeitig klein genug, damit du individuell viel bewegen und Wirkung erzielen kannst. /li /ul ul libVorwärtsgerichtet /b: Wohl keine andere Bank bietet so viele Weiterbildungsmöglichkeiten wie wir. Das bestätigen unsere Mitarbeitenden mit sackstarken Punkten im Kriterium Weiterbildung auf kununu. /li /ul ul libLocker /b: Unsere Kleidervorschriften sind ziemlich locker. Genauso wie der Umgang untereinander mit der herrlich unkomplizierten "du"-Kultur. /li /ul h3Hast du Fragen? /h3 h3Für Fragen zum Bewerbungsprozess /h3 pTimo Degen (Human Resources)br/Tel. /p h3Für fachliche Auskünfte /h3 pPhilippe Scherrer (Sales Mid-Office)br/Tel. /p #J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter:in Sales Mid-Office Partner & Basis – Schwerpunkt Privatkunden (80% - 100%) Arbeitgeber: Jobbasel
Jobbasel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Niederdorf eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen Einsatzmöglichkeiten im Notfall-/Akutbereich fördern wir nicht nur die berufliche Weiterentwicklung, sondern auch die Teamarbeit und klare Kommunikation, die für die Patientenversorgung entscheidend sind. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem starken Zusammenhalt im Team und der Möglichkeit, in einer bedeutenden Rolle zur Lebensrettung beizutragen.
