Staff Product Manager, Fintech New Bets

Jobber existiert, um kleinen Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen. Wir arbeiten mit kleinen Dienstleistungsunternehmen, wie lokalen Klempnern, Elektrikern, Malern und Landschaftsgestaltern, um die Art und Weise, wie Dienstleistungen durch Technologie erbracht werden, zu transformieren. Mit Jobber können sie Angebote erstellen, Termine planen, Rechnungen ausstellen und Zahlungen von ihren Kunden einziehen, während sie eine einfache und professionelle Kundenerfahrung bieten. Die Führung eines kleinen Unternehmens ist heute nicht mehr wie früher – die Art und Weise, wie wir Dienstleistungen konsumieren und erbringen, ändert sich schnell, die Technologie entwickelt sich weiter und die Kunden erwarten mehr. Deshalb geben wir ihnen die Macht und Flexibilität, ihre Geschäfte so, wo und wann sie wollen, zu führen!

Unsere Kultur der Transparenz, Inklusivität, Zusammenarbeit und Innovation wurde von Great Place to Work, Kanadas am meisten bewunderten Unternehmenskulturen und anderen anerkannt. Jobber wurde auch auf der Liste der am schnellsten wachsenden Unternehmen von Globe and Mail und auf den Listen von Deloitte Canada’s Technology Fast 50™, Enterprise Fast 15 und Technology Fast 500™ genannt. Mit einem Führungsteam, das über dreißig Jahre Branchenerfahrung verfügt, haben wir seit unserem ersten Kunden im Jahr 2011 einen langen Weg zurückgelegt – aber wir haben nur an der Oberfläche dessen gekratzt, was wir für unsere Kunden erreichen wollen.

Kleine Geschäftsinhaber benötigen nicht nur Software - sie brauchen einen finanziellen Partner. Die Führung eines Dienstleistungsunternehmens bedeutet, den Cashflow zu jonglieren, die Kosten für Materialien vorzufinanzieren, das Unternehmen vor Risiken zu schützen und den Kunden zu helfen, größere Aufträge zu finanzieren. Heute fügen die meisten kleinen Geschäftsinhaber dies mit persönlichen Kreditkarten, generischen Bankkonten, Versicherungsmaklern, die ihr Gewerbe nicht verstehen, und Finanzierungsoptionen zusammen, auf die ihre Kunden im Moment des Bedarfs keinen Zugriff haben. Es ist fragmentiert, teuer und nichts davon ist darauf ausgelegt, wie sie tatsächlich arbeiten. Das ist die Chance für Fintech New Bets.

Wir suchen einen Staff Product Manager, Fintech New Bets, um die nächste Generation von Finanzprodukten von Jobber zu entdecken, zu validieren und einzuführen - in Bereichen wie Versicherung, Verbraucherkredite sowie Ausgaben- und Geldmanagement (denken Sie an ein Kartenangebot und Geschäftsbanking, das für Profis entwickelt wurde). Dies ist eine hochwirksame, hochrangige Einzelbeitragsrolle an der Schnittstelle zwischen dem Aufbau von Produkten von Grund auf und tiefem Fachwissen im Bereich Fintech. Sie werden lose definierte Chancen in lebende Produkte mit echten Kunden und echtem Umsatz verwandeln.

Das Team Fintech ist einer der am schnellsten wachsenden Bereiche von Jobber und eine strategische Priorität für uns als Unternehmen. Wir investieren in diesen wachsenden Bereich, weil wir glauben, dass die Einbettung finanzieller Werkzeuge in unser Produkt unsere Fähigkeit vertieft, kleinen Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen. Ob es darum geht, kleinen Unternehmen zu helfen, mit Jobber Payments bezahlt zu werden, Zugang zu Kapital zu erhalten, um in Wachstum zu investieren, oder unseren Kunden Finanzierungen anzubieten, wir glauben, dass kleine Geschäftsinhaber nahtlosen Zugang zu finanziellen Werkzeugen haben sollten, die es ihnen ermöglichen, zu gedeihen.

New Bets ist das Team, das dafür verantwortlich ist, herauszufinden, was als Nächstes kommt. Während sich das Fintech-Geschäft von Jobber über Zahlungen hinaus ausweitet, erweitern wir uns in neue, hochwirksame Finanzprodukte - und diese Rolle ist der Motor der Produktführung dieser Expansion. Sie werden eng mit Ihren kommerziellen und strategischen Kollegen im New Bets-Team zusammenarbeiten, die für Geschäftsfälle, Partnerverhandlungen und Wirtschaftlichkeit verantwortlich sind - gemeinsam bringen Sie neue Wetten von der Idee über den Geschäftscase bis hin zum ausgelieferten Produkt.

Wir suchen einen Staff Product Manager, Fintech New Bets, der tiefgehende Produktexpertise, starke Instinkte für den Aufbau von Produkten von Grund auf und die Fähigkeit mitbringt, durch Einfluss in einem komplexen, mehrdeutigen und risikobehafteten Bereich zu führen. In dieser Rolle sind Sie für die Produktseite von Jobbers neuesten Fintech-Wetten verantwortlich. Sie werden das finanzielle Leben eines Dienstleistungsunternehmens betrachten - wie sie ausgeben, leihen, versichern und bankieren - und identifizieren, welche Produkte Jobber bauen, kaufen oder partnerschaftlich liefern sollte.

Sie werden schnelle Entdeckungs- und Validierungsprozesse durchführen, Entscheidungen über den Aufbau oder die Partnerschaft mit Anbietern von eingebetteten Finanz- und Banking-as-a-Service-Lösungen treffen und die ersten Versionen dieser Produkte vom Pilotprojekt bis zur Skalierung leiten. Im Gegensatz zu unseren etablierten Produktbereichen gibt es hier kein Handbuch. Sie werden erwartet, mit hoher Autonomie zu arbeiten, Überzeugungen aus dünnen Daten zu bilden, Ideen abzulehnen, die nicht den Anforderungen entsprechen, und funktionsübergreifende Partner mit Klarheit und Geschwindigkeit mitzunehmen. Dies ist eine Rolle für jemanden, der von Mehrdeutigkeit motiviert ist, schnell handelt, ohne Vertrauen zu brechen, und bereits Finanzprodukte ausgeliefert hat.

Als Staff Product Manager, Fintech New Bets werden Sie:

• Neue Wetten von Null auf Eins bringen: das Kundenproblem formulieren, die Gelegenheit bewerten, schlanke Validierungsexperimente und Pilotprojekte entwerfen und evidenzbasierte Empfehlungen für die Entscheidung treffen.
• Entscheidungen über den Aufbau, Kauf oder die Partnerschaft leiten, indem Sie eingebettete Finanz-, Banking-as-a-Service-, Versicherungs- und Kreditpartner hinsichtlich ihrer Fähigkeiten, Wirtschaftlichkeit, Risiken und Kundenerfahrungen bewerten - und diese Partnerschaften gemeinsam mit unserem kommerziellen Team gestalten.
• Erste Versionen neuer Finanzprodukte ausliefern und skalieren, das MVP definieren, den Fahrplan sequenzieren und schnell basierend auf Kunden- und Marktfeedback iterieren.
• Tief mit Design, Engineering, Daten, Risiko, Compliance, Recht, Finanzen und GTM zusammenarbeiten, um die regulatorischen und operationellen Realitäten beim Start von Finanzprodukten zu navigieren.
• Qualitative und quantitative Erkenntnisse nutzen - einschließlich Wirtschaftlichkeit, Annahmesignale und Risikoleistung - um tiefe Überzeugungen darüber zu bilden, welche Wetten weitere Investitionen verdienen.
• Das Produktdenken innerhalb der Fintech-Gruppe fördern und gestalten, wie andere PMs und Führungskräfte neue Möglichkeiten bewerten, Abwägungen formulieren und Entscheidungen in aufkommenden Finanzbereichen treffen.
• Die Dringlichkeit, neue Wetten schnell zu beweisen, mit dem erforderlichen Rigor ausbalancieren, um langlebige, vertrauenswürdige Finanzprodukte in großem Maßstab zu entwickeln.

Um erfolgreich zu sein, sollten Sie Folgendes mitbringen:

• Umfangreiche Erfahrung im Produktmanagement mit nachweislicher Erfolgsbilanz bei der Einführung neuer Produkte von der Konzeption bis zur Markteinführung - idealerweise einschließlich mindestens eines Finanzprodukts mit bedeutender Umsatzverantwortung.
• Erfahrung auf Staff- oder Principal-Ebene - Strategie in mehrdeutigen Problemfeldern definieren, ohne Autorität Einfluss nehmen und die produktweite Richtung gestalten.
• Tiefe Vertrautheit mit Fintech-Produkten wie Kartenherausgabe, Ausgabenmanagement, Geschäftsbanking, Versicherung oder Krediten - und ein Verständnis der Partner-, Risiko- und Compliance-Ökosysteme dahinter.
• Außergewöhnliches Produktverständnis und kommerzielle Strenge. Sie können Wirtschaftlichkeit und Geschäftsfälle ebenso gut hinterfragen wie einen Kundenfluss.
• Eine Neigung zu validiertem Lernen: Sie wissen, wie man eine Wette kostengünstig absichert, wann man verdoppeln und wann man sich zurückziehen sollte.
• Die Fähigkeit, tiefe Kundeninsights mit der langfristigen Geschäftsstrategie zu verbinden und klar an wichtige Stakeholder, externe Partner und funktionsübergreifende Teams zu kommunizieren.
• Ein hohes Maß an Qualität, Verantwortung und Ergebnissen - kombiniert mit dem Urteil, zu wissen, wann man tief eintauchen und wann man herauszoomen sollte.

Bonuspunkte, wenn Sie Folgendes haben:

• Erfahrung in der Einführung von eingebetteten Fintech-Produkten in einem vertikalen SaaS- oder Plattformgeschäft.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Anbietern von Banking-as-a-Service oder eingebetteten Finanzlösungen, Karten-Netzwerken, Sponsor-Banken, Versicherungsträgern oder MGAs oder Verbraucherkreditpartnern.
• Erfahrung in der Betreuung kleiner Unternehmen, insbesondere im Bereich Haus- und Außendienst.

Standort: Wir glauben, dass großartige Zusammenarbeit absichtlich ist, und manchmal bedeutet das, persönlich zusammenzukommen, um zu bauen, zu brainstormen und sich zu vernetzen. Um dies zu unterstützen, ist die Rolle für Kandidaten in einer unserer Hub-Städte offen: Edmonton, Toronto, Vancouver oder Kitchener-Waterloo.

Vergütung: Bei Jobber glauben wir, dass Vergütung transparent, fair und reflektierend für Ihre Erfahrung und Ihr Wachstum sein sollte. Diese Rolle hat ein Mindestjahresgehalt von 169.200 $, einen Mittelwert von 199.100 $ und ein maximales Gehalt von 228.900 $, das den Fortschritt vom Lernen der Grundlagen bis zum wirklichen Erfolg zeigt. Wir gestalten unsere Vergütung so, dass sie die Fähigkeiten, Erfahrungen und die Komplexität der Rolle jedes neuen Mitarbeiters widerspiegelt und ein faires und wettbewerbsfähiges Gehalt gewährleistet. Unser Bereich ist absichtlich breit gefächert, um Wachstum und langfristige Auswirkungen zu unterstützen, wobei vollständig etablierte Mitarbeiter typischerweise um den Mittelwert beginnen. Der obere Bereich des Spektrums ist für diejenigen reserviert, die tiefgehende Expertise und nachhaltige Beiträge nachgewiesen haben, während Angebote unter dem Mittelwert starkes Potenzial mit Raum zur Entwicklung widerspiegeln. Dieser Ansatz stellt sicher, dass die Vergütung sowohl mit den aktuellen Fähigkeiten einer Person als auch mit ihren zukünftigen Wachstumschancen übereinstimmt.

Das Grundgehalt ist nur ein Teil eines Gesamtvergütungspakets, das Eigenkapitalvergütungen, jährliche Stipendien für Gesundheit und Wellness, Altersvorsorge-Matching und ein erweitertes Gesundheitsprogramm mit vollständig bezahlten Prämien für Körper und Geist umfasst. Ihr berufliches Wachstum ist uns ebenfalls wichtig! Sie haben Zugang zu einem speziellen Talententwicklungsprogramm, das Karriere-Coaching und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung umfasst. Wir glauben an Transparenz und offene Gespräche über Vergütung. Wenn Sie Fragen zu unserem Ansatz haben, sprechen wir gerne während des Einstellungsprozesses darüber!

Was Sie von Jobber erwarten können:

• Ein Gesamtvergütungspaket, das ein erweitertes Gesundheitsleistungenpaket mit vollständig bezahlten Prämien für Körper und Geist, Matching in RRSP, TFSA oder FHSA und Aktienoptionen umfasst.
• Ein engagiertes Talententwicklungsteam und Zugang zu Coaching, Lern- und Führungsprogrammen, um Ihnen zu helfen, Ihre Karriere zu entwickeln, Ihre Ziele zu erreichen und Ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
• Eine einzigartige Gelegenheit, zu bauen, zu wachsen und Ihren Einfluss in einer 400-Milliarden-Dollar-Branche zu hinterlassen, die noch keinen dominierenden Akteur hat... bisher.
• Mit einer Gruppe von Menschen zu arbeiten, die bescheiden, unterstützend sind und sich um unsere Kunden kümmern.

Wir glauben, dass vielfältige Teams besser abschneiden und dass die Förderung eines inklusiven Arbeitsumfelds ein wesentlicher Bestandteil des Wachstums eines erfolgreichen Teams ist. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven willkommen. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und wir setzen uns dafür ein, mit Bewerbern, die in jeder Phase des Einstellungsprozesses Unterstützung benötigen, zusammenzuarbeiten.

Ein bisschen mehr über uns: Job für Job transformieren wir die Art und Weise, wie Dienstleistungen erbracht werden. Ihr Rasenpflegedienst, Ihre Reinigungsfirma, Ihr Klempner oder Maler könnte Jobber nutzen, um besser mit seinen Kunden zu kommunizieren, Zeit im Büro zu sparen, schneller Rechnungen zu stellen und bezahlt zu werden! Wir bringen Zehntausende von Menschen mit Technologie zusammen, um Milliarden von Dollar pro Jahr an Dienstleistungen an glückliche Kunden zu liefern. Jobber existiert, um diesen kleinen Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen, und wenn sie erfolgreich sind, gewinnen wir alle!