Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden bei der Urlaubssuche und beantworte Buchungsfragen.
- Arbeitgeber: Die alltours Gruppe ist einer der größten europäischen Reiseveranstalter mit einem Fokus auf hochwertige Reisen.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsplätze, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Freude am Reisen und Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus oder erste Erfahrung im Reiseverkauf erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein familiäres Arbeitsklima sorgen für eine tolle Atmosphäre.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen mit großer Begeisterung unsere anspruchsvollen Ziele. Dabei legen wir Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein professionelles und familiäres Arbeitsklima sowie individuelle Entfaltungsmöglichkeiten eines jeden Einzelnen.
Ihr Aufgabenbereich:
- Sie beraten unsere Kunden bei ihrer Urlaubssuche und beantworten alle Fragen rund um die Buchung.
- Erstellung von individuellen Urlaubsangeboten und deren Buchung.
- Serviceorientierte Bearbeitung eingehender Anfragen unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.
- Buchung von Zusatzleistungen (z.B. Mietwagen und Reiseversicherung).
- Schichtarbeit im Wechseldienst - Montag bis Freitag: 8:00 - 17:00 Uhr; 11:00 - 20:00 Uhr; 13:00 - 22:00 Uhr; Wochenende und Feiertag: 10:00 - 18:00 Uhr (für Wochenend- und Feiertagsarbeit wird ein entsprechender Freizeitausgleich gewährt).
Ihre Qualifikation:
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Tourismuskaufmann/-frau oder erste Berufserfahrung im Verkauf von Reisen.
- Ausgeprägtes Verkaufstalent mit Freude am Verkauf sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung.
- Gute Produkt- und Zielgebietskenntnisse.
- Erfahrung im Umgang mit touristischen Buchungssystemen.
- Zeitliche Flexibilität.
- Zuverlässigkeit und Teamgeist.
Unsere Benefits:
- Eine umfassende Einarbeitung mit persönlicher Betreuung während der Anfangszeit.
- Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs mit sehr guter Erreichbarkeit.
- Leistungsgerechte Vergütung (13,5 Gehälter, zusätzliche Bonus- und Sonderzahlungen).
- Zahlung von Nachtzuschlägen ab 20 Uhr.
- Kostenfreies Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte auf alltours-Reisen, Rabatte über Corporate benefits.
- Weiterbildungs-, Sport- und Gesundheitsangebote.
- 30 Tage Urlaub und weitere freie Tage für besondere Anlässe.
- Interessante Aufgaben mit vielseitigen Perspektiven.
Werden Sie ein Teil von alltours! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerberformular.
Reiseverkäufer für unser Online-Reisebüro (m/w/d) Arbeitgeber: jobblitz
Kontaktperson:
jobblitz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reiseverkäufer für unser Online-Reisebüro (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Reisebereich und die beliebtesten Reiseziele. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Gespür für die Wünsche der Kunden hast und welche Angebote am besten zu ihnen passen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du mit Kunden über verschiedene Kanäle kommunizierst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich auf Anfragen reagierst und auch in stressigen Situationen ruhig bleibst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit. Da das Online-Reisebüro an 365 Tagen im Jahr geöffnet ist, wird deine Fähigkeit, in verschiedenen Schichten zu arbeiten, sehr geschätzt.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von alltours zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um einen Eindruck davon zu bekommen, was das Arbeiten dort ausmacht und wie du dich am besten präsentieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reiseverkäufer für unser Online-Reisebüro (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die alltours Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Reisen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Reiseverkäufer zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Verkauf von Reisen und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Leidenschaft für das Reisen und deine Verkaufsfähigkeiten hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Online-Bewerberformular ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei jobblitz vorbereitest
✨Kenntnis der Reiseziele
Informiere dich über die beliebtesten Reiseziele und Angebote von alltours. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte hast, die du verkaufen wirst.
✨Serviceorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Das Unternehmen legt großen Wert auf Kundenorientierung, also zeige, dass du diese Fähigkeit besitzt.
✨Flexibilität und Teamgeist
Sei bereit, über deine Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten zu sprechen. Betone auch deine Teamfähigkeit, da das Arbeiten im Schichtdienst und im Team wichtig ist.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Verkauf und im Umgang mit Buchungssystemen. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.