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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um IT-Support, Installation und Konfiguration von POS-Systemen.
- Arbeitgeber: Strauss ist ein innovatives Unternehmen, das Digitalisierung und Industrie 4.0 vorantreibt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und eine top Kantine.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten im Retail-Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und Leidenschaft für Technik sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten auch Kinderbetreuung und Gesundheitsangebote wie Massagen während der Pause.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
“Treffpunkt Stargate – an der Schnittstelle von Mensch und Roboter” – Strauss setzt mit Industrie 4.0 und der Digitalisierung operativer Abläufe neue Maßstäbe. Sehr stark investieren wir in die technische Konzeption unseres Markenauftritts auf jeglichen Endgeräten sowie in die konsequente Weiterentwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen auf der Warenwirtschaftsseite. Werde auch du Resident in unserem „IT-Village“ nahe Frankfurt a.M.. Wir bieten dir kreative Aufgaben in allen Bereichen. Sei dabei und bewirb dich jetzt. IT SUPPORT RETAIL (M/W/D) | Vollzeit Dein Menü: Zu deinem Daily Business gehört die Beschaffung, Installation und Konfiguration der POS Soft- und Hardware. Auch das Testing und Staging spielt dabei eine wichtige Rolle für dich. Die Verwaltung verschiedener Systeme und Anwendung während des gesamten Lebenszyklus sowie die Dokumentation von Prozessen und Tätigkeiten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Du kümmerst dich um die Planung, Vorbereitung und Durchführung von IT-Projekten und IT-Changes im Retail Bereich und stellst den IT-Betrieb in unseren nationalen Workwearstores und internationalen Pop-Up Stores sicher – wenn du Lust hast, auch mal vor Ort. Dein Support ist gefragt! Du übernimmst zusammen mit deinem Team den Support auf 2nd Level Ebene für den gesamten Retail Bereich, hilfst bei technischen Problemen und berätst und betreust mit Hilfe deines umfassenden Fachwissens. Du erstellst, bearbeitest und priorisierst Tickets in unserem Ticketsystem. Dabei punktest du mit deiner zielgerichteten Analyse und deiner Lösungsorientierung. Deine Zutaten: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich oder eine entsprechende Weiterbildung und verfügst dank deiner Leidenschaft für IT über aktuelle fachliche Kenntnisse und praktische Erfahrungen mit IT-Services. Idealerweise punktest du mit deinem Know-How im Bereich POS. Du denkst vernetzt und hast grundlegendes Verständnis für Infrastrukturen und Zusammenhänge von Hard- und Software. Du bringst eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit, bist fit in der Beratung und interagierst service- und kundenorientiert. Mit vorgegebenen Standards kannst du strukturiert und zuverlässig arbeiten. An der Analyse von komplexen Sachverhalten hast du Freude und stellst durch deine lösungsorientierte Arbeitsweise sowie durch dein gutes Zeit- und Selbstmanagement reibungslose Abläufe bei deiner täglichen Arbeit und in Projekten sicher. Unser Erfolgsrezept: Ob Office oder mobile work – die Mischung macht\’s! Wir Strausse setzen auf langfristige Beziehungen – auch bei unseren Arbeitsverträgen. Was bei uns auf den Tisch kommt, ist Champions League. Sagen jedenfalls die Experten – beste Kantine Deutschlands! Weiterentwicklung ist dir wichtig? Uns auch! Nutze unser Trainingsangebot. Beauty und Crema sind nicht alles. Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schon gut. Deine Gesundheit liegt Strauss am Herzen! Deshalb gibt\’s Strauss Care – von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei. Ob Open Air BBQ an heißen Sommertagen oder legendäre Christmas Party – wir feiern unsere Gemeinschaft! Die Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen? Im Straussennest können sich die Meister von Morgen richtig austoben – und zwar ganztags. Top-Infrastruktur an der A66 On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte Du hast Fragen? Melde dich bei: Tanja Herzberger 0 60 50 / 97 10 3003 hr@strauss.de
IT Support Retail (m/w/d) Arbeitgeber: JobBoost.io
Kontaktperson:
JobBoost.io HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Retail (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Support, insbesondere im Retail-Sektor. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie diese die Effizienz im Einzelhandel verbessern können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um Einblicke in die spezifischen Herausforderungen und Lösungen im IT-Support für den Einzelhandel zu erhalten. Dies kann dir helfen, relevante Erfahrungen und Kenntnisse in deinem Vorstellungsgespräch hervorzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast, und wie du dabei strukturiert und zielgerichtet vorgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du dich auf mögliche Szenarien vorbereitest, in denen du Kunden oder Kollegen beraten musst. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln, um deine serviceorientierte Einstellung zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Retail (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle eine Verbindung zur Unternehmensvision her: Beginne dein Anschreiben, indem du auf die Vision von Strauss eingehst. Zeige, dass du die Bedeutung von Industrie 4.0 und Digitalisierung verstehst und wie deine Fähigkeiten dazu beitragen können.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine praktische Erfahrung im IT-Bereich, insbesondere im Umgang mit POS-Systemen. Nenne konkrete Beispiele für Projekte oder Aufgaben, die du erfolgreich umgesetzt hast.
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten: In der Beschreibung wird Wert auf analytisches Denken und Lösungsorientierung gelegt. Füge in deinem Anschreiben Beispiele hinzu, wo du technische Probleme identifiziert und erfolgreich gelöst hast.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job auch Kundenberatung umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Erwähne, wie du in der Vergangenheit effektiv mit Kunden oder Teammitgliedern kommuniziert hast, um technische Unterstützung zu bieten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JobBoost.io vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support Retail stark technischer Natur ist, solltest du dich auf Fragen zu POS-Systemen, Hardware- und Softwarekonfiguration sowie zur Fehlerbehebung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du komplexe technische Probleme verständlich erklären kannst. Übe, wie du technische Informationen klar und präzise kommunizieren kannst, sowohl im Gespräch als auch schriftlich, um deine Beratungs- und Serviceorientierung zu unterstreichen.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Zeige, wie du analytisch denkst und Lösungen findest, um reibungslose Abläufe sicherzustellen. Dies wird deine Fähigkeit zur zielgerichteten Analyse und Lösungsorientierung unter Beweis stellen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Werten und der Kultur von Strauss vertraut. Zeige während des Interviews, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die technischen Herausforderungen im Retail-Bereich zu meistern. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
