Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und löse ihre Anliegen mit einem Lächeln.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Telemedizin mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das täglich Menschen hilft und die Zukunft der Gesundheitsversorgung gestaltet.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.
Call-Agent Kundenservice (m/w/d)
Du jonglierst mühelos zwischen Deutsch und Französisch, behältst auch bei mehreren Anliegen gleichzeitig den Überblick und Kunden spüren bei Dir sofort: Hier bin ich in guten Händen? Dann werde als Call-Agent (m/w/d) Teil eines Teams, das täglich Menschen weiterhilft.
- Einsatzdauer: Unbefristet
- Einsatzort: Basel-Landschaft
- Anstellungsart: Temporäreinsatz
Über unseren Kunden
Für unseren Kunden, ein national führendes Unternehmen im Bereich der Telemedizin mit Sitz in Baselland, suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit als Call-Agent (m/w/d). Das Unternehmen verbindet seit über zwei Jahrzehnten Patientinnen und Patienten rund um die Uhr mit ärztlicher Beratung und gestaltet mit digitalen Gesundheitslösungen die medizinische Versorgung von morgen aktiv mit.
Deine Aufgaben
- Persönliche und lösungsorientierte Beratung von Kundinnen und Kunden am Telefon
- Freundliche und effiziente Bearbeitung von Beschwerden mit Blick für pragmatische Lösungen
- Aufnahme und Verarbeitung von Bestellungen
- Beantwortung von Anfragen per E-Mail und in schriftlicher Korrespondenz in Deutsch und Französisch
- Unterstützung bei verschiedenen administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
Dein Profil
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch sind stark gefragt, Englischkenntnisse von Vorteil
- Abgeschlossene berufliche Grundbildung (EFZ oder EBA)
- Erste praktische Erfahrung im Kundenkontakt oder Kundenservice
- Einfühlungsvermögen gepaart mit einer klaren, kommunikativen Ausdrucksweise
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Stilsicheres, freundliches und verbindliches Auftreten
Interessiert an der Stelle als Call-Agent (m/w/d) in Baselland?
Bei der jobboxx ag haben wir bereits tausende Bewerber mit ihrem Traumjob verbunden und ihnen die Möglichkeit gegeben, sich weiterzuentwickeln oder wieder in den Arbeitsmarkt einzusteigen. Was können wir heute für Dich und Deine Karriere tun? Bewirb Dich jetzt auf die Stelle als Call-Agent (m/w/d) in Baselland und melde Dich bei uns!
Branche: Anderes
Funktion: Anderes
Anstellungsart: Temporäre Arbeit
Motivierte call-agent 60-80% (m/w/d) Arbeitgeber: jobboxx ag
Die Jobboxx ag ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine moderne und dynamische Arbeitsumgebung in Zürich Oerlikon bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen das Wachstum seiner Angestellten und sorgt für eine positive Teamkultur. Hier hast du die Chance, in einer umfassend ausgestatteten Praxis zu arbeiten und deine Führungskompetenzen als Leitende MPA weiter auszubauen.
