Assistant Spa Director (m/w/d)

Wir suchen einen Assistant Spa Director für unserPre-Opening Team im Mandarin Oriental, Vienna. Das MandarinOriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäudeuntergebracht und über 138 Gästezimmer und Suiten verfügen, diesich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wirdein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Gartenumfassen. Darüber hinaus wird das Anwesen ein Spa im MandarinOriental bieten, das mehrere Behandlungsräume, einen Swimmingpoolund ein gut ausgestattetes Fitnesscenter umfasst. FürVeranstaltungen und gesellschaftliche Anlässe stehen zudemverschiedene flexibel gestaltbare Bankett- und Tagungsräume zurVerfügung. Die 24 Residenzen im Mandarin Oriental werden sich inden beiden obersten Stockwerken des Gebäudes befinden und übereinen privaten Zugang zum Dach verfügen. Mehrere der Apartmentsbieten Außen-Terrassen und atemberaubende Ausblicke über die Stadt.Diese gehören zu den exklusivsten Wohnungen der Stadt, wobei dieEigentümer den legendären Service des Mandarin Oriental und dendirekten Zugang zu den Hoteleinrichtungen genießen werden. ***Mandarin Oriental, Vienna will be housed in a heritage building andcomprise 138 guestrooms and suites surrounding a courtyard in thecentre of the property, incorporating a restaurant, bar and outdoorgarden. The property will also house a Spa at Mandarin Orientalfeaturing a series of treatment rooms, a swimming pool and awell-equipped fitness centre. A range of adaptable banqueting andmeeting spaces will be available for events and social occasions.The 24 Residences at Mandarin Oriental will be located on the toptwo floors of the building and will have private access to theroof, with several of the apartments offering outdoor terraces andstunning citywide views. These will be some of the most exclusiveapartments in the city, with owners enjoying Mandarin Oriental’slegendary service and direct access to the hotel’s facilities.Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Als Assistant Spa Director werdenSie verantwortlich für folgenden Aufgaben sein: – Unterstützung beider Eröffnung des Spa- und Fitnessbereichs im Mandarin Oriental,Wien – Mitwirkung an der Entwicklung und Implementierungstrategischer Initiativen zur Sicherstellung der finanziellen undgeschäftlichen Leistung des Spa – Sicherstellung einer hohenKundenzufriedenheit durch außergewöhnliche Gastfreundschaft undServiceleistungen – Unterstützung bei der Entwicklung desSpa-Marketingplans sowie der zugehörigen Aktivitäten inZusammenarbeit mit dem Marketingdirektor und Verantwortung für dieUmsetzung des Plans – Mitwirkung bei der Rekrutierung, Einführung,Weiterbildung, Beurteilung und Disziplinierung der Spa-Mitarbeiter- Sicherstellung, dass alle Gesundheits- und Sicherheitsrichtliniensowie Verfahren im Einklang mit dem Safe and Sound Manual umgesetztwerden *** As Assistant Spa Director, you will be responsible forthe following tasks: • Assisting with the opening of the Spa andFitness area at Mandarin Oriental, Vienna. • Contributing to thedevelopment and implementation of strategic initiatives to ensurethe financial and business performance of the Spa. • Ensuring highlevels of customer satisfaction through exceptional hospitality andservice. • Supporting the development of the Spa marketing plan andrelated activities in collaboration with the Director of Marketing,and taking responsibility for executing the plan. • Assisting inthe recruitment, onboarding, training, evaluation, and disciplineof Spa employees. • Ensuring that all health and safety guidelinesand procedures are implemented in accordance with the Safe andSound Manual. Profil Als Assistant Spa Director erwarten wir vonIhnen: – Abgeschlossenes Studium im Bereich Hotelmanagement,Wellnessmanagement oder eine vergleichbare Ausbildung – Mindestens2 bis 5 Jahre Berufserfahrung in einer Führungsposition im Spa-oder Wellnessbereich, idealerweise in der Hotellerie – FundierteKenntnisse in der Führung von Teams und der Optimierung vonArbeitsabläufen – Ausgeprägte Fähigkeiten in der Kundenbetreuungund im Umgang mit anspruchsvollen Gästen – Erfahrung in derBudgetplanung und -kontrolle sowie in der Umsetzung vonVerkaufsstrategien von VorteilHohe Affinität zu Wellness-,Gesundheits- und Beautydienstleistungen – Sehr guteKommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachenvon Vorteil – Kenntnisse in den Bereichen Gesundheitsschutz,Hygiene und Sicherheit im Spa-Bereich – Teamorientierung,Flexibilität und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationeneinen klaren Kopf zu bewahren – Selbständige und lösungsorientierteArbeitsweise sowie hohes Engagement und Motivation – Bereitschaftzur kontinuierlichen Weiterbildung und Entwicklung innerhalb desUnternehmens *** As Assistant Spa Director, we expect from you: •Completed degree in Hotel Management, Wellness Management, or acomparable qualification. • At least 2 to 5 years of professionalexperience in a leadership position within the Spa or Wellnessindustry, ideally in hospitality. • Strong knowledge in teammanagement and optimizing workflows. • Excellent customer serviceskills and experience in handling demanding guests. • Experience inbudget planning and control, as well as the implementation of salesstrategies is a plus. • Strong affinity for wellness, health, andbeauty services. • Excellent communication skills in German andEnglish, additional languages are a plus. • Knowledge of healthprotection, hygiene, and safety regulations in the Spa area. •Team-oriented, flexible, and the ability to stay composed underpressure. • Independent and solution-oriented working style withhigh commitment and motivation. • Willingness to pursue continuouseducation and development within the company. Wir bieten Wirschenken unsere Asst. Director of Spa weltklasse Vorteile,einschließlich, aber nicht beschränkt auf: – Rabatte aufHotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe -Anerkennungs- und Belohnungsprogramme für Kollegen – SpannendesAngebot an Schulung- und Entwicklungsprogrammen – WeltweiteAufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten – Veranstaltungen undWellness-Programme für Kollegen Das kollektivvertraglichemonatliche Mindestbruttogehalt für diese Position liegt bei €2.398,00 Die Bereitschaft zur Überzahlung ist für diese Positionselbstverständlich gegeben und richtet sich nach IhrenQualifikationen und Berufserfahrungen. *** We offer our AssistantSpa Director world-class benefits, including but not limited to: •Discounts on hotel stays and F&B across the group. •Recognition and reward programs for colleagues. • Exciting trainingand development opportunities. • Global career advancement andtransfer opportunities. • Events and wellness programs forcolleagues. The collective minimum gross monthly salary for thisposition is €2,398.00. The willingness to offer a higher salary forthis position is given, depending on your qualifications andprofessional experience. Would you like to be part of an excitingpre-opening team? Then we look forward to receiving yourapplication!