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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Online-Kanäle und unterstütze Partnerhotels bei der Optimierung ihrer Darstellung.
- Arbeitgeber: HotelPartner ist ein führender Anbieter von Revenue Management in der Hotellerie seit 2006.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Onboarding, Karrieremöglichkeiten, Geburtstagsfreitag und Mobilitätszuschuss.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in einem wachsenden Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Feiere Erfolge jährlich mit dem Team in einer europäischen Stadt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
HotelPartner ist ein etablierter Anbieter von Revenue Management und Distributionsdienstleistungen in der Hotellerie. Seit 2006 unterstützt das Unternehmen seine Partnerhotels bei der nachhaltigen Optimierung ihrer Rentabilität und begleitet sie auf dem Weg zu einer erfolgreicheren und sichereren Zukunft. Mit der TET-Synergie aus qualifizierten Teams, bewährter Expertise und modernster Technologie hilft HotelPartner proaktiv bei der Steigerung des Logisumsatzes und zeitgleich bei der Senkung von Kosten.
Als verlässlicher Partner, angetrieben von den Werten Optimierung, Erfolg und Sicherheit, ist HotelPartner ein starker Partner für Hotels, die im Wettbewerb bestehen und Vorsprung gewinnen wollen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- arbeitest mit verschiedenen Online Channels (Booking.com, Expedia, HRS...) ebenso wie auf der Web Booking Engine der Partnerhotels
- trägst gemeinsam mit dem restlichen Content Management & Support Team die Verantwortung über die Onlinedarstellung unserer Partnerhotels
- bearbeitest das Bildmaterial
- verantwortest die kontinuierliche Neugestaltung von Inhalten
- leistest internen technischen Support in enger Zusammenarbeit mit dem Portfolio Manager
- bist verantwortlich für den Onboarding Prozess bei neuen Partnern
Profil:
- hast kürzlich Dein Studium beendet oder eine Ausbildung abgeschlossen
- hast bereits Erfahrung oder Interesse an Support & Serviceberufen gesammelt und bist auf der Suche nach einer Einstiegsmöglichkeit, um Deinen Karriereweg zu ebnen
- bringst erste Berufserfahrung aus der Hotellerie mit, besonders Rezeption und Reservierung
- bist eine aufgeschlossene Person und hast Routine mit der Bearbeitung von Kundenanfragen sowie in der telefonischen Kundenbetreuung
- sprichst sehr gut Deutsch und Englisch
Wir bieten:
- Attraktiver Start! In einem umfassenden Onboarding bringen wir Dir alles bei, was Du für eine erfolgreiche Karriere bei uns benötigst
- Gemeinsam Stark! Wir verstehen uns als ein Team, stehen im länder- und abteilungsübergreifenden Austausch. Wir feiern miteinander 1 Mal jährlich im Rahmen eines gemeinsamen Wochenendes unsere Erfolge in einer europäischen Stadt
- Karrieremöglichkeiten! Wir sind ein wachsendes Unternehmen und Deine Weiterentwicklung ist uns wichtig! Unsere Strategie ist es, intern zu fördern und gemeinsam neue Wege zu gehen
- Offene Kommunikation! Wir kommunizieren auf Augenhöhe und pflegen einen respektvollen Umgang miteinander
- Geburtstag frei! Deinen großen Tag sollst Du voll und ganz genießen können, daher hast du frei
- Mobilitätszuschuss! Wir unterstützen Dich mit einem Zuschuss zum ÖPNV-Ticket für den lokalen Nahverkehr
Channel Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Jobbydoo
Kontaktperson:
Jobbydoo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Channel Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten oder bereits Erfahrungen im Bereich Channel Management haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Revenue Management und in der Online-Distribution. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Geschäft deiner potenziellen Arbeitgeber beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche! Informiere dich über HotelPartner und deren Dienstleistungen, damit du in einem Vorstellungsgespräch überzeugend darlegen kannst, warum du genau dort arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Channel Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HotelPartner und deren Dienstleistungen im Bereich Revenue Management und Distribution. Verstehe die Unternehmenswerte und die Rolle des Channel Managers, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Channel Managers wichtig sind. Betone insbesondere deine Erfahrungen in der Hotellerie sowie deine Kundenservicefähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei HotelPartner arbeiten möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Bereitschaft ein, im Team zu arbeiten, ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache professionell und klar ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobbydoo vorbereitest
✨Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor
Da die Position des Channel Managers eng mit der Hotellerie verbunden ist, solltest du dich auf Fragen zu Online-Buchungskanälen und Revenue Management vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Trends in der Branche und sei bereit, deine Meinungen dazu zu teilen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist die Kommunikation mit Partnerhotels und Kunden entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation und Problemlösung demonstrieren, insbesondere in stressigen Situationen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
HotelPartner legt großen Wert auf Teamarbeit. Sei bereit, über Erfahrungen zu sprechen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und betone, wie du zur Zusammenarbeit und zum Austausch innerhalb des Teams beiträgst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von HotelPartner, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach den Werten des Unternehmens und wie sie sich in der täglichen Arbeit widerspiegeln. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
