Hohes Gehalt: Senior Service Technician (m/w/d) ...

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehrerbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In-und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich undtragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- undEinsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innenbetreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexestenIT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolleIT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung inherausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und soeinen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. SorgenSie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit derBundeswehr. Senior Service Technician (m/w/d) ab sofort und inVollzeit in Munster. Aufgaben – Toolgestützte Annahme, Analyse undBehebung von Störungen im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld -Durchführung von Umzugsaufträgen, vorrangig im Bereich Telefonieund PC – Einhaltung vorgegebener Reaktions- und Entstörzeiten sowieVor-Ort-Unterstützung zentraler Betriebseinheiten – EffizienteDisposition und Steuerung von Aufträgen unter Berücksichtigung vonService Level und Eskalationsprozessen – ToolgestützteUnterstützung von Servicetechnikern bei der operativen Umsetzung -Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung und Anpassung derIT-Infrastruktur – Vollständige und strukturierte Dokumentationaller Tätigkeiten in den eingesetzten Systemen Profil -Abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung (z. B.IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation mitErfahrung im Behördenumfeld – Etwa 3 Jahre Berufserfahrung im IT-,TK- oder Netzwerkbereich – Fundierte Kenntnisse im Umgang mitTicketsystemen und IT-Prozessen – Ausgeprägte Teamfähigkeit,Verantwortungsbewusstsein sowie Zielorientierung – HoheOrganisationsfähigkeit, sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise- Eigeninitiative und sicheres Auftreten im Kundenkontakt sowieverhandlungssichere Deutschkenntnisse – Führerschein Klasse B sowieMobilitätsbereitschaft im Raum Niedersachsen Wir bieten – Durchabwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgabengewährleisten wir die IT-Sicherheit und ZukunftsfähigkeitDeutschlands – Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojektenmit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco &Microsoft) – Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, einwertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist – Die BWIbietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatzsowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betrieblicheAltersvorsorge – Sie starten grundsätzlich mit 30 TagenJahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen – Wir stellenIhnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-EndSmartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung