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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plan and conduct service visits, installations, and maintenance for medical devices.
- Arbeitgeber: Join a leading manufacturer of medical devices based in Graubünden.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment with opportunities for travel and professional growth.
- Warum dieser Job: Make a real impact in healthcare while developing your technical skills and customer relationships.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a degree in Electrical Engineering, Biomedical Engineering, or Mechanical Engineering with 3 years of experience.
- Andere Informationen: Fluent German and English required; willingness to travel up to 50% is a must.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Gi Group SA
Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von medizinischen Geräten mit Sitz in Graubünden, suchen wir eine motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung und Servicekompetenz.
Field Service Engineer/ Specialist (a)
Deine Aufgaben
- Planung, Terminierung und Durchführung von Servicebesuchen beim Endkunden entsprechend der regionalen Zuständigkeit
- Durchführung von Installationen, jährlichen vorbeugenden Wartungsarbeiten, Reparaturen und Korrekturmaßnahmen beim Endkunden
- Durchführung von elektrischen Sicherheitsprüfungen nach EN62353
- Erfassung von Kundenreklamationen mit vollständiger Information und Dokumentation im Reklamationsmanagementsystem
- Zusammenarbeit mit dem Back-Office und dem Vertrieb
- Durchführung von technischen Anwenderschulungen (nach Bedarf)
- Durchführung von Fehlerbehebungen und Fernwartungen
- Technische Unterstützung der Verkaufs-/Marketingteams bei Aktivitäten wie Messen, Ausstellungen, Vorführungen usw.
Deine Skills
- Abgeschlossene Ausbildung/Studium in den Bereichen Elektrotechnik, Biomedizintechnik oder Maschinenbau
- Technisches Fachwissen in den Bereichen Elektronik, Elektromechanik und/oder Biomedizintechnik
- Min. 3 Jahre Berufserfahrung im Aussendienst und technischen Service
- Nachgewiesene Erfahrung in der Fehlersuche von medizinischen Geräten
- Solide Erfahrung im Aufbau und in der Pflege von Geschäftsbeziehungen mit Kunden und Partnern sowie Verständnis für Kundenbedürfnisse
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft bis zu 50% zu reisen (national)
- Erfahrung mit klinischen Arbeitsabläufen und Prozessen sind von Vorteil
Deine Bewerbung
Bitte bewirb Dich online. Für weitere Informationen zu dieser Stelle, kontaktiere bitte Deinen Gi Life Science Berater, Herrn Nazim Sagkol (B. Eng.), (+41 76 349 85 07).#J-18808-Ljbffr
Field Service Engineer/ Specialist (a) Arbeitgeber: JobCourier
Kontaktperson:
JobCourier HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Field Service Engineer/ Specialist (a)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen des Jobs geben können. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in einem technischen Bereich arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse in Elektrotechnik und Biomedizintechnik auffrischst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere den Hersteller von medizinischen Geräten, um ein besseres Verständnis für deren Produkte und Dienstleistungen zu bekommen. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation während des Vorstellungsgesprächs.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Field Service Engineer/ Specialist (a)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine technische Expertise: Hebe deine Ausbildung und Berufserfahrung in den Bereichen Elektrotechnik, Biomedizintechnik oder Maschinenbau hervor. Zeige auf, wie deine technischen Fähigkeiten zur Lösung von Problemen bei medizinischen Geräten beitragen können.
Kundenorientierung hervorheben: Da der Job eine ausgeprägte Kundenorientierung erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Pflege von Geschäftsbeziehungen und zur Erfüllung von Kundenbedürfnissen zeigen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Achte darauf, deine Reisebereitschaft und Sprachkenntnisse zu erwähnen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JobCourier vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und -kommunikation unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und Lösungen gefunden hast.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Sei bereit, dein technisches Fachwissen in Elektrotechnik oder Biomedizintechnik zu präsentieren. Erkläre komplexe technische Konzepte einfach und verständlich, um deine Expertise zu zeigen.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Sprich offen über deine Bereitschaft zu reisen und wie du dies in der Vergangenheit gehandhabt hast. Zeige, dass du flexibel und anpassungsfähig bist, wenn es um Reisen für Servicebesuche geht.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Back-Office-Teams und Vertrieb hervor. Erkläre, wie du zur Verbesserung der Kommunikation und Effizienz beigetragen hast, um die Kundenbedürfnisse besser zu erfüllen.
