Auf einen Blick
- Aufgaben: Provide 1st and 2nd level support for Abacus software and manage technical helpdesk requests.
- Arbeitgeber: Join a successful, ISO-certified company specializing in high-quality software and hardware solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy modern office spaces, 5 weeks of vacation, and excellent public transport access.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team that values quality and offers growth opportunities.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed IT education or technical training with a focus on system technology required.
- Andere Informationen: Ideal for ages 20-30; comprehensive training provided.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
0 km bis 30 km weit von der ausgewählten Position
Suchen
Junior System Engineer & IT Support 80 – 100%
Standort: Schweiz, Basel
Branche: Anderes
Funktion: Anderes
Datum der letzten Aktualisierung: 05/01/2025
PKS Personal AG
Internetseite: pks-personal.ch
Unser Kunde ist ein erfolgreiches, ISO-zertifiziertes Generalunternehmen, das sich auf hochwertige Software- und Hardwarelösungen spezialisiert hat. Der Vertrieb, die Implementierung, Schulung und der Support von ERP-Software (Abacus) gehören zu den zentralen Kompetenzen unseres Auftraggebers. Dank einer konsequenten Fokussierung auf hohe Beratungs- und Servicequalität hat sich das Unternehmen eine starke Marktposition erarbeitet und beschäftigt derzeit rund 30 Mitarbeitende.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit als
Deine Aufgaben:
- 1st- und 2nd-Level Support sowie Betreuung von technischen Helpdesk-Anfragen rund um Abacus, wie z.B. Autorisierungen, Account-Sperrungen, Funktionsprüfungen, Backups etc.
- Durchführung umfassender Updates
- Technische Installation von Hard- und Software
- Betreuung und Support der Kunden-Systemumgebungen aus verschiedenen Branchen (mehrheitlich KMUs)
- Einzelne Aufträge für Server-Installationen (VMware)
- Beratung der Kunden bei der Anschaffung von Spezialgeräten (Hardware)
Dein Profil:
- Abgeschlossene Informatikausbildung (z.B. Informatiker/in EFZ) oder eine technische Grundausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik
- Kenntnisse im Umgang mit Abacus sind vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich. Eine umfassende und gründliche Einarbeitung erfolgt sowohl intern als auch extern
- Erfahrung in der Analyse, dem Monitoring und der Behebung von Störungen und Fehlern
- Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Wunsch nach einer langfristigen Anstellung sowie loyale und zuverlässige Persönlichkeit
- Konstruktiver und lösungsorientierter Teamplayer
- Alter: 20 – 30 Jahre jung (Altersstruktur im Team)
Was dich erwartet:
- Ein dynamisches und bestens harmonierendes Team mit hervorragender Arbeitsatmosphäre
- Moderne Büroräumlichkeiten, in denen du dich wohlfühlen wirst
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr (5 Gehminuten von der Basler Innenstadt entfernt)
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen, einschliesslich 5 Wochen Ferien
- Ein Umfeld, in dem Mitarbeitende gefördert und gefordert werden
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, die wir selbstverständlich diskret behandeln werden.
#J-18808-Ljbffr
Junior System Engineer & IT Support 80 - 100% Arbeitgeber: JobCourier
Kontaktperson:
JobCourier HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior System Engineer & IT Support 80 - 100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Technologien, die in der Stellenanzeige erwähnt werden, insbesondere über Abacus. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Systemen hast, hebe diese in deinem Gespräch hervor.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level Support zu teilen. Zeige, wie du technische Probleme analysiert und gelöst hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Teamfähigkeit und deinen konstruktiven Ansatz bei der Zusammenarbeit. Das Unternehmen sucht nach einem lösungsorientierten Teamplayer, also bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit ein.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an einer langfristigen Anstellung und dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior System Engineer & IT Support 80 - 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über PKS Personal AG und deren Dienstleistungen. Besuche die Webseite pks-personal.ch, um mehr über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, wie deinen Lebenslauf, Zeugnisse, Nachweise über Sprachkenntnisse und eventuell Empfehlungsschreiben. Eine überzeugende Bewerbung sollte auch ein Motivationsschreiben enthalten.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über die angegebene Plattform ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Auf Rückmeldung warten: Nach dem Einreichen deiner Bewerbung wird das Unternehmen deine Unterlagen prüfen. Du wirst möglicherweise zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen oder gebeten, weitere Informationen bereitzustellen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JobCourier vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support und Systemtechnik hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Abacus, Server-Installationen und Hardware-Installationen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle wird ein hoher Wert auf Kundenservice gelegt. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen sucht nach einem konstruktiven und lösungsorientierten Teamplayer. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast. Zeige, dass du gut im Team arbeiten kannst und bereit bist, Unterstützung zu leisten.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Arbeitsatmosphäre und den Werten des Unternehmens, indem du Fragen zur Unternehmenskultur stellst. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und wie das Team zusammenarbeitet. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Anstellung interessiert bist und dich in das Team integrieren möchtest.