IT-Onsite Supporter (m/w/d) Köln/Düsseldorf *IP

Zur Unterstützung unserer Kunden in der Region Köln und Düsseldorf suchen wir aktuell mehrere IT-Onsite Supporter (m/w/d) Köln/Düsseldorf .

Ihre Aufgaben

1. Support der Enduser bei Hardware- und Softwareproblemen im Windows / O365 Umfeld
2. Installation, Einrichtung und Betreuung der Mobile Devices
3. Unterstützung bei der Administration der Server, Software-Anwendungen und Backupsysteme
4. Unterstützung im IT-Assetmanagement
5. Erstellung technischer Dokumentationen

Ihr Profil

1. Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung / Studium
2. Praktische Erfahrung im IT-Onsite Support oder IT-Service Desk
3. Kenntnisse aktueller IT-Hardware sowie Microsoft Betriebssysteme, Microsoft Office Kenntnisse im Netzwerkbereich (VLAN, DHCP, DNS, WLAN)
4. Sehr gute Sprachkenntnisse (ab C1) in Deutsch und gute Englischkenntnisse (ab B1)

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