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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommunikation mit Teilnehmenden und Organisation von Schulungen sind deine Hauptaufgaben.
- Arbeitgeber: Wir sind ein renommierter Weiterbildungsträger, der Bildungschancen fördert.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und attraktive Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Bildungsbereich und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Büro- oder Bildungsbereich haben.
- Andere Informationen: Wir bieten individuelle Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 45000 € pro Jahr.
Sie sind Kundenberater, Sachbearbeiter oder Organisationstalent (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenkommunikation, Administration oder im Bereich Weiterbildung? Sie arbeiten strukturiert, kommunizieren gerne mit Menschen und behalten auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) im Innendienst.
Ihre Aufgaben
- Kommunikation und Korrespondenz mit Teilnehmenden, Trainingspartnern und internen Fachbereichen
- Organisation, Verwaltung und Durchführung von Prüfungen und Schulungen
- Terminabstimmung, Teilnehmermanagement sowie Pflege von Stammdaten
- Unterstützung bei (Re-)Zertifizierungsanfragen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Product Owner zur Prozesssicherung
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung im Büro- oder Bildungsbereich
- Sicherer Umgang mit MS Office, hohe IT-Affinität
- Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englisch/Französisch von Vorteil
Wir bieten
- Attraktives Einstiegsgehalt von 40.000€ bis 45.000 € jährlich
- Sicherer Arbeitsplatz bei renommiertem Weiterbildungsträger
- Sinnstiftende Tätigkeit im Bildungsbereich
- Individuelle Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Option
- Attraktive Zusatzleistungen (Altersvorsorge, Gesundheitsangebote)
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann nehme bitte Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf Dich! Gerne beantworten wir Deine Fragen auch im Vorfeld zu einer Bewerbung.
Kontaktperson:
Job@ctive GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) im Innendienst *IP
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Organisation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Bildungsbereich. Zeige im Gespräch, dass du ein Interesse an Weiterbildung hast und bereit bist, dich ständig weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Interviews. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) im Innendienst *IP
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Erfahrungen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Kundenkommunikation und Administration. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und internen Abteilungen kommuniziert hast.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache, verständliche Sätze und vermeide Fachjargon, es sei denn, er ist für die Position relevant.
Hebe deine IT-Kenntnisse hervor: Da ein sicherer Umgang mit MS Office und eine hohe IT-Affinität gefordert sind, solltest du konkrete Beispiele anführen, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Motivation zeigen: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Position als Kundenberater im Innendienst interessierst und was dich an der Arbeit im Bildungsbereich reizt. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job@ctive GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen in der Kundenkommunikation und Organisation beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da ein sicherer Umgang mit MS Office gefordert ist, solltest du deine Kenntnisse in diesen Programmen hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Kommunikationsfähigkeit betonen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Interaktionen mit Kunden oder Kollegen parat haben. Zeige, wie du auch in stressigen Situationen klar und effektiv kommunizieren kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die zeigen, dass du an der Unternehmenskultur und den Werten interessiert bist. Dies zeigt dein Engagement und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
