Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme die Auftragsannahme und -bearbeitung für nationale und internationale Kunden.
- Arbeitgeber: Jobactive hilft dir, deine Karriere voranzutreiben in einem dynamischen Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und großzügige Homeoffice-Regelungen.
- Warum dieser Job: Erlebe ein junges, agiles Team mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest MS-Office sicher beherrschen und kundenorientiert kommunizieren können.
- Andere Informationen: Bewerbungen werden diskret behandelt, auch wenn du aktuell angestellt bist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Jobactive bringt Sie auf der Karriereleiter eine Stufe weiter! Wie? Bei unserem Kunden am Standort Düsseldorf in Vollzeit als:
Ihr Aufgabengebiet:
- Nach einer gemeinsamen Einarbeitungsphase sind Sie zuständig für die Auftragsannahme, -bearbeitung und -verfolgung von Kundenanfragen.
- Sie pflegen den schriftlichen sowie telefonischen Kontakt mit den nationalen und internationalen Kunden.
- Sie arbeiten eng mit den internen Schnittstellen Logistik, Produktionsplanung und Sales zusammen.
Ihre Qualifikation:
- Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen.
- Kunden- und Serviceorientiert, klar und verbindlich in der Kommunikation.
- Selbstständige Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Engagement.
- Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit.
Das bietet Ihnen der Kunde:
- Flexible Arbeitszeiten.
- Großzügige Homeoffice-Regelung.
- Mitarbeiterunterstützung in allen Lebenslagen mit externen Spezialisten im Familien- und Gesundheitsservice.
- Junges, agiles Arbeitsumfeld.
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
Zögern Sie nicht, uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben mit Angabe zu Verfügbarkeit und Gehaltswunsch, Lebenslauf, Zeugnisse) zuzusenden, auch wenn Sie sich derzeit noch in einer festen Anstellung befinden, denn: wir behandeln Ihre Bewerbung stets diskret und anonym!
Für Rückfragen zu der Position steht Ihnen Frau Alina Hadziefendic gerne zur Verfügung. Ihre Bewerbung senden Sie Frau Hadziefendic gerne per E-Mail an:
Wir freuen uns auf Sie!
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Kundenservice Auftragsabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: Job@ctive GmbH
Kontaktperson:
Job@ctive GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice Auftragsabwicklung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Rolle des Sachbearbeiters im Kundenservice. Verstehe, wie wichtig der Kontakt zu nationalen und internationalen Kunden ist und bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten in einem möglichen Vorstellungsgespräch zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Ein persönlicher Einblick kann dir helfen, dich besser auf die Unternehmenskultur einzustellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kundenanfragen zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses dein Engagement für eine selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Logistik und Sales betreffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice Auftragsabwicklung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice darlegst. Betone deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere im Bereich Auftragsbearbeitung und Kundenkontakt.
Zeugnisse beifügen: Füge alle relevanten Zeugnisse und Nachweise bei, die deine Qualifikationen unterstützen. Dazu gehören Arbeitszeugnisse, Zertifikate und gegebenenfalls Nachweise über MS-Office-Kenntnisse.
E-Mail-Bewerbung: Sende deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Frau Alina Hadziefendic. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und die E-Mail einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job@ctive GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und zur Auftragsbearbeitung zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Kommunikation und Problemlösung zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Position enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, betone deine Erfahrungen in der Teamarbeit. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Kundenanfragen zu bearbeiten.
✨Demonstriere deine MS-Office Kenntnisse
Stelle sicher, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office Programmen hervorhebst. Vielleicht kannst du sogar spezifische Beispiele nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um effizienter zu arbeiten.
✨Sei freundlich und professionell
Ein freundliches Auftreten ist entscheidend für den Kundenservice. Übe, wie du dich während des Interviews präsentierst, um sicherzustellen, dass du sowohl professionell als auch zugänglich wirkst.