Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und finde kundenorientierte Lösungen im Forderungsmanagement.
- Unternehmen: Jobactive GmbH – ein engagiertes Team in der Finanzdienstleistungsbranche.
- Vorteile: Pünktliche Bezahlung, faire Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Überstundenausgleich.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenbetreuung und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Mahnwesen oder Forderungsmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung. Sie behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und finden gerne lösungsorientierte Wege? Dann werden Sie Teil eines engagierten Teams.
Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen der Finanzdienstleistungsbranche in Potsdam, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Mahnwesen – Reklamation (Vorgerichtliches Forderungsmanagement) (m/w/d). Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung, spannenden Fragestellungen und der Möglichkeit, aktiv zu einer professionellen Kundenbetreuung beizutragen.
Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten Reklamationen im Zusammenhang mit Leasing-Endabrechnungen (EoT).
- Sie prüfen Sachverhalte und erarbeiten kunden- und bankorientierte Lösungen.
- Sie führen die schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Rechtsanwälten, Händlern und Versicherungen.
- Sie verhandeln Vergleiche im Rahmen Ihrer Entscheidungskompetenz.
- Sie bearbeiten eingehende E-Mails und Schreiben zeitnah, vollständig und sorgfältig, um Forderungsausfälle zu vermeiden.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bankkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen, Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder Steuerfachangestellte/r.
- Berufserfahrung im Mahnwesen, Forderungsmanagement, Reklamationsmanagement oder der Leasing-/Automobilbranche.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau).
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
Was wir bieten
- Pünktliche Bezahlung: Ihr Lohn wird zuverlässig und pünktlich zum Monatsende ausgezahlt.
- Faire und transparente Vergütung: Übertarifliche attraktive, leistungsgerechte Bezahlung.
- Überstundenausgleich: Geleistete Überstunden werden fair ausgeglichen – entweder durch Freizeit oder Vergütung.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt erhalten Sie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Finanzielle Verlässlichkeit: Auf Wunsch bieten wir Ihnen die Möglichkeit von Abschlagszahlungen.
- Sicherheit am Arbeitsplatz: Regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen sowie die Einhaltung aller Arbeitsschutzmaßnahmen sind für uns selbstverständlich.
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie uns weiter und erhalten Sie für eine erfolgreiche Einstellung eine Prämie von 250 € brutto.
Sachbearbeiter Mahnwesen (m/w/d) Arbeitgeber: Job@ctive GmbH
Die Jobactive GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Stärken, während wir gleichzeitig attraktive Benefits und eine ausgewogene Work-Life-Balance gewährleisten, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter sich geschätzt und motiviert fühlen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Mahnwesen (m/w/d) erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Mahnwesen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Job@ctive GmbH arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Sachbearbeiter Mahnwesen (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Job@ctive GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Job@ctive GmbH zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Job@ctive GmbH leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
