Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Bauprojekte und kümmere dich um Kundenanfragen im Küchen- und Sanitärbereich.
- Unternehmen: Traditionsreiches Familienunternehmen mit einem tollen Arbeitsklima.
- Vorteile: Sicheren Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, Weiterbildung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Chill-Out Areas und Duz-Kultur.
- Warum dieser Job: Gestalte kreative Lösungen und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, gute MS Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Hol Dir den Job, der zu Dir passt! Wir sind keine Zeitarbeitsfirma, sondern Spezialist in der Direktvermittlung! Seit über 20 Jahren betreuen wir erfolgreich unsere Kunden und wir machen immer weiter. Nutzen Sie unser hervorragendes Netzwerk und die langjährigen Kontakte für Ihre Karriere!
Wir suchen für unseren Kunden eine Teamassistenz (m/w/d) im Bereich Kundenservice Küche und Sanitär. Vermittlung in Festanstellung (Keine Zeitarbeit!). Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Großhandelsunternehmen aus dem Küchen- und Sanitärbereich.
Ihr zukünftiger Arbeitsort: 22113 Hamburg (Stadtteil: Billbrook)
Ihre zukünftigen Arbeitszeiten: Vollzeit oder mind. 30 Std/Woche
Ihr Starttermin: zu Ihrem nächst möglichen Termin
Festanstellung - unbefristet
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Unterstützung bei der Durchführung von Bauprojekten und Einzelküchen
- Abwicklung des Schriftverkehrs
- Terminkoordination intern sowie extern im Hinblick auf Montagetermine mit Subunternehmen
- Serviceorientierte Betreuung der Kunden am Telefon
- Erstellen von Angeboten und Berichten
- Abwickeln von Reklamationsmeldungen
- Übernahme weiterer tagesspezifischer Aufgaben
- Teamübergreifende Zusammenarbeit
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einige Jahre Erfahrung in vergleichbaren Positionen (und möglichst aus der Branche)
- Dienstleistungsorientiertes Auftreten - Sie können sich auf verschiedene Kundentypen und -bedürfnisse einstellen und entsprechend reagieren.
- Technisches Verständnis von Vorteil
- Solide Kenntnisse der gängigen MS Office-Tools
- Sichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich. Basiskenntnisse in Englisch sind vorteilhaft
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Kreativität und das Einbringen eigener Ideen, um interne Prozesse mitzugestalten oder zu optimieren
- Freundlichkeit, Geduld und Empathie sind für Sie selbstverständlich
- Spaß an Teamarbeit
Unser Kunde hat einiges zu bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem traditionsreichen und weiter wachsenden Familienunternehmen
- Eine anspruchsvolle, interessante und vielseitige Position, mit Platz für Kreativität und Selbständigkeit
- Enge Begleitung in den ersten Monaten der Einarbeitung (Patenmodell)
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zu vermögenswirksamen Leistungen
- Weiterbildung durch die Penning-Akademie
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- Ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsklima mit gemeinsamen Feiern und Teamevents
- Eine hierarchieübergreifende Duz-Kultur
- Möglichkeit zur 4-Tage Woche
- 30 Tage Urlaub
- Frei am eigenen Geburtstag
- Eine moderne Arbeitsumgebung mit Chill-Out Areas für die Pausen
- Firmenparkplätze und eine gute Anbindung an den ÖPNV
- Bei Bedarf unterstützen wir bei der Wohnungssuche
- Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser
Es handelt sich um eine direkte Vermittlung (Festanstellung) - keine Zeitarbeit! Eine langfristige Beschäftigung ist geplant! Für Bewerber ist unser Service kostenfrei!
Alle weiteren Details und den Namen des Unternehmens besprechen wir in einem Telefonat oder Video Interview, sobald Ihre Bewerbung vorliegt. Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) senden Sie per E-Mail oder online über unsere Website.
Ansprechpartnerin: Daniela Wache
E-Mail: daniela.wache@jobdistrict.de
Tel: 040 – 69 666 99 11
** Teamassistenz (m/w/d) im Bereich Kundenservice Küche und Sanitär in Hamburg Arbeitgeber: Jobdistrict
Unser Kunde ist ein traditionsreiches Familienunternehmen im Großhandelsbereich für Küchen und Sanitär, das seinen Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem kollegialen Teamklima fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Zuschuss zur Altersvorsorge und einer modernen Arbeitsumgebung in Hamburg-Billbrook.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so ** Teamassistenz (m/w/d) im Bereich Kundenservice Küche und Sanitär in Hamburg erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Jobdistrict suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ** Teamassistenz (m/w/d) im Bereich Kundenservice Küche und Sanitär in Hamburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Jobdistrict im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobdistrict vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Jobdistrict und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
