Mitarbeiter im Customer Service / Auftragsabwicklung (m/w/d) in Reinbek
Wir suchen für unseren Arbeitgeberkunden in REINBEK in Direktvermittlung
DEINE AUFGABEN
• Nationale/internationale Kundenbetreuung im Bereich der Auftragsabwicklung
o Bearbeitung von Kundenaufträgen, Reklamationen oder sonstigen Anfragen der Einkaufseinheiten unserer Kunden
o Auftragserfassung, Avisierung und Terminabstimmung mit unseren internationalen Kunden und internen Teams unter Berücksichtigung von Kundenbesonderheiten
o Interne Auftragskoordination und Laufzeitüberwachung
• Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit Kolleg*innen aus dem Vertrieb, der Logistik und der Qualitätssicherung
• Überwachung und Kommunikation von Außenständen in Zusammenarbeit mit Buchhaltung und Vertrieb
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb und Koordination von Forecasts mit unseren Kunden
• Erstellung von Reports und Statistiken nach Bedarf
DEINE QUALIFIKATION
• Ausbildung zum Groß- und Außenhandels- oder Industriekaufmann/-frau – wir freuen uns aber auch über Quereinsteiger aus weiteren kundennahen Bereichen
• Sie haben ein hohes Maß an Organisationsvermögen, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative und legen Wert auf qualitativ hochwertige Arbeitsergebnisse
• Eine sichere und freundliche Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern ist für Sie selbstverständlich
• Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office 365
• Erfahrung im internationalen Versand und Transport von Vorteil
• ERP-Anwenderkenntnisse (spezifisch Microsoft Dynamics) von Vorteil
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
WIR BIETEN
• Ein motiviertes Team und spannende Aufgaben mit direktem Impact
• Flexibles Arbeitszeitmodell und Hybrid Work
• Arbeit in freundlicher und kollegialer Atmosphäre
• Ein attraktives Aufgabenfeld in einem international agierenden, wachsenden, mittelständischen Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
• Eine sorgfältige Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• Eine leistungsorientierte Vergütung und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
Ihr Ansprechpartner
Herr Dirk Kirchschlager
Kontakt
Jobdistrict GmbH
Saseler Bogen 3
22393 Hamburg
Telefon: 040 - 69 666 99 10
E-Mail: dirk.kirchschlager@jobdistrict.de
Mitarbeiter im Customer Service / Auftragsabwicklung (m/w/d) in Reinbek Arbeitgeber: Jobdistrict
Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber im Bereich der Sozialpädagogik, der nicht nur eine faire Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch ein starkes regionales Netzwerk und ein wertschätzendes Arbeitsklima fördert. Mit 30 Tagen Urlaub, individueller Einarbeitung und regelmäßigen Fortbildungsmöglichkeiten unterstützt das Unternehmen aktiv die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. In Stade erwartet Sie ein motiviertes Team, das gemeinsam an einem ganzheitlichen Ansatz der sozialen Arbeit arbeitet und dabei viel Raum für eigene Ideen lässt.