English to Maltese Review Lead for UI, Marketing & Product Content in Wien

Diese Position wird im Auftrag eines Partnerunternehmens ausgeschrieben, das alle Bewerbungen und nächsten Schritte verwaltet. Unser Partner sucht einen English to Maltese Review Lead für UI, Marketing & Produktinhalte mit Sitz in Österreich.

Als English-to-Maltese Review Lead sind Sie der primäre sprachliche Qualitätsexperte für ein großes globales Technologie-Lokalisierungsprogramm und stellen sicher, dass konsistente, qualitativ hochwertige Inhalte über Benutzeroberflächen, Marketingkampagnen, Produktinformationen, rechtliche Materialien und Kundenservice bereitgestellt werden. Sie übernehmen die Verantwortung für lokale Sprachqualitätsstandards und stimmen die Prüfer und Post-Editoren auf die Erwartungen des Kunden und die festgelegten sprachlichen Richtlinien ab.

Sie arbeiten eng mit dem Language Manager des Kunden zusammen, führen Qualitätsdiskussionen, verwalten Eskalationen und überwachen evidenzbasierte Schlichtungen. Sie analysieren Qualitätstrends, identifizieren wiederkehrende Probleme und verwandeln Erkenntnisse in umsetzbare Verbesserungen für Stilrichtlinien und Prüfpraktiken. Durch gezieltes Coaching, Schulungen und regelmäßige Abstimmungstreffen stärken Sie die Fähigkeiten der maltesischen Sprachgemeinschaft.

Diese remote Freelance-Möglichkeit bietet etwa 24 Stunden Arbeit pro Monat, mit langfristiger Zusammenarbeit, strukturiertem Onboarding und Zugang zu etablierten sprachlichen Ressourcen. Treten Sie einem internationalen, qualitätsorientierten Umfeld bei, in dem Ihre sprachliche Expertise direkt die Konsistenz und Effektivität mehrsprachiger digitaler Erlebnisse beeinflusst.

Verantwortlichkeiten:

• Eigene sprachliche Qualitätsstandards: Interpretieren Sie die Stilrichtlinien, Glossare und Qualitätsanforderungen des Kunden, dokumentieren Sie Aktualisierungen und bewerten Sie deren Auswirkungen auf verschiedene Inhaltsarten und Qualitätskategorien.
• Kundenanforderungen überwachen: Verfolgen Sie Korrekturen, Feedback und Entscheidungen, die vom Language Manager des Kunden während Kalibrierungssitzungen und Qualitätsdiskussionen geteilt werden.
• Gemeinschaftsabstimmung vorantreiben: Organisieren Sie regelmäßige Abstimmungsrunden, um ein gemeinsames Verständnis der Qualitätsstandards unter Post-Editoren, Prüfern und Sprachleitern zu etablieren.
• Über Qualitätsergebnisse berichten: Bereiten Sie strukturierte monatliche Qualitätsberichte vor, die Leistungstrends, priorisierte Verbesserungsbereiche, Aktualisierungen der Stilrichtlinien, wiederkehrende Fehler und Schlichtungsergebnisse abdecken.
• Prüfer coachen und entwickeln: Geben Sie individuelles Feedback, erleichtern Sie Shadowing-Sitzungen und gestalten Sie gezielte Schulungen basierend auf realen Prüfbeispielen und Abstimmungsdaten.
• Sprachliche Richtlinien verbessern: Identifizieren Sie wiederkehrende Begründungsmuster und schlagen Sie evidenzbasierte Verbesserungen der Stilrichtlinien vor.
• Eskalationen und Schlichtungen verwalten: Stellen Sie sicher, dass alle an den Kunden übermittelten Fälle genau, gültig und durch klare Beweise unterstützt sind.
• Kundenbeziehungen pflegen: Dienen Sie als primärer Ansprechpartner für qualitätsbezogene Diskussionen mit dem Language Manager des Kunden.
• Qualitätsergebnisse verantworten: Übernehmen Sie die Verantwortung für die Leistungsfähigkeit des Überprüfungsdienstes der Region.

Anforderungen:

• Relevante Erfahrung: 3–5+ Jahre Erfahrung in der Lokalisierungsqualitätsprüfung (LQA), seniorer Sprachführung oder Lokalisierungsqualitätsgovernance.
• Kunden- und Stakeholder-Management: Nachgewiesene Erfahrung als primärer Ansprechpartner für Kunden-Language-Manager.
• Qualitätsbewertungsexpertise: Starke praktische Kenntnisse von Lokalisierungsqualitätsrahmen.
• Stilrichtlinien- und Erwartungsanalyse: Fähigkeit, Änderungen der Stilrichtlinien und Glossare zu interpretieren.
• Coaching und Facilitation: Praktische Erfahrung in der Durchführung von Coaching-Sitzungen.
• Analytische und Problemlösungsfähigkeiten: Fähigkeit, Fehler- und Schweregradtrends zu identifizieren.
• Sprachkenntnisse: Native-Level-Kenntnisse in Maltesisch und professionelle Englischkenntnisse.
• Kommunikationsfähigkeiten: Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Erfahrung in der Unterstützung großangelegter Technologie-Lokalisierungsprogramme.

Standort und Onboarding:

• Physische Präsenz in Indien erforderlich.

Vorteile:

• Remote-Flexibilität: Arbeiten Sie remote aus Indien.
• Flexible Freelance-Beschäftigung: Unabhängige Vertragsvereinbarung.
• Langfristige Zusammenarbeit: Möglichkeit, eine nachhaltige Arbeitsbeziehung aufzubauen.
• Strukturiertes Onboarding: Umfassendes Onboarding zur Unterstützung des Verständnisses von Projektabläufen.
• Laufende berufliche Entwicklung: Zugang zu fortlaufenden Schulungen und etablierten sprachlichen Ressourcen.
• Internationale Zusammenarbeit: Arbeiten Sie mit erfahrenen Lokalisierungsprofis zusammen.
• Dedizierte Arbeitsgeräte: Ein dediziertes Gerät wird für projektbezogene Aktivitäten bereitgestellt.
• Bedeutender beruflicher Einfluss: Beeinflussen Sie die Sprachqualitätsstandards und die Entwicklung der Prüfer.

Die Details zur Vergütung für Freiberufler sind im ursprünglichen Stellenangebot nicht angegeben und können im Verlauf des Rekrutierungsprozesses geklärt werden.