Head of B2C Growth in Wien

Diese Position wird im Auftrag eines Partnerunternehmens ausgeschrieben, das alle Bewerbungen und nächsten Schritte verwaltet. Unser Partner sucht einen Head of B2C Growth mit Sitz in Österreich. Als Head of B2C Growth sind Sie für den gesamten B2C-Wachstumsprozess verantwortlich, von der Akquisition und Aktivierung über die Bindung, Reaktivierung bis hin zum Lebenszeitwert. Sie entwickeln Multichannel-Strategien über Suchmaschinen, bezahlte soziale Medien, E-Mail, Push-Benachrichtigungen, Web und App, wobei der Schwerpunkt auf der App als primärem Benutzerkanal liegt.

Ein wichtiger Teil der Rolle besteht darin, frühe Immobilienforschungen mit hochintentionierten Immobiliensuchen und der Interaktion mit Maklern zu verbinden. Sie verwalten das Wachstumsbudget, leiten Spezialisten für bezahlte Medien an und nutzen Daten, um klare Investitionsentscheidungen über Märkte und Kanäle hinweg zu treffen. Die Rolle kombiniert strategische Verantwortung mit praktischer Ausführung, Experimentieren und enger Zusammenarbeit mit Produkt- und Marketingteams. Sie helfen auch beim Aufbau der Wachstumsinfrastruktur und der Playbooks, die benötigt werden, um 2027 zu testen und 2028 erheblich zu skalieren.

Verantwortlichkeiten:

• Definieren und Ausführen der B2C-Wachstumsstrategie über Kanäle, Märkte, Benutzersegmente und Budgets unter Verwendung von Leistungsdaten zur Steuerung von Investitionsentscheidungen.
• Aufbauen und Optimieren von Multichannel-Akquisitionsprogrammen, Testen neuer Kanäle und Skalieren erfolgreicher Initiativen bei gleichzeitiger Verfolgung von CPL, CAC, Amortisation und anderen wichtigen Kennzahlen.
• Stärkung der Verbindung zwischen Bildungsforschungsinhalten und hochintentionierten Immobiliensuchen, um Benutzern zu helfen, vom ersten Forschungsschritt zu Angeboten und Maklerkontakten überzugehen.
• Die mobile App zu einem zentralen Wachstumskanal machen, indem Installationen, Adoption, Engagement, Bindung und Migration vom Web zur App gefördert werden.
• Den gesamten Benutzerlebenszyklus verwalten, einschließlich Aktivierung, Konversion, Bindung, Reaktivierung und LTV, Identifizierung von Abbruchpunkten und Verbesserung der Benutzerreise.
• Datenbankwachstum und Engagement durch Segmentierung, Pflege, Reaktivierung, E-Mail, Push-Benachrichtigungen und In-App-Kommunikation verwalten.
• Schnelle Experimente über Landing Pages, Onboarding, Messaging, Angebote und andere Wachstumshebel entwerfen und durchführen, mit klarer Messung und umsetzbaren Schlussfolgerungen.
• Leiten und Entwickeln von Spezialisten für bezahlte Medien, indem Ziele gesetzt, Leistungen überprüft und Ausführungsstandards ohne Mikromanagement erhöht werden.
• Eng mit Produkt- und Pflegeteams zusammenarbeiten, um Initiativen zu priorisieren, die die Konversion und die Qualifizierung von Leads verbessern.
• Die Wachstumsmaschine auf zukünftige internationale Skalierung vorbereiten, einschließlich Marktauswahl, Kanalstrategie, Kreativität, Tracking und Leistungsinfrastruktur.
• Entwicklung wiederverwendbarer Wachstums-Playbooks und KI-gesteuerter Workflows, die es sowohl dem Team als auch KI-Agenten ermöglichen, konsistent auszuführen.
• Direkten Kontakt zu Benutzern pflegen und persönlich mit den zugrunde liegenden Daten interagieren, um Chancen zu identifizieren und informierte Entscheidungen zu treffen.

Anforderungen:

• Nachweisliche Erfolge beim Wachstum von B2C-Produkten mit einer signifikanten Benutzerbasis über mehrere Kanäle und Märkte, idealerweise innerhalb eines Marktplatzes, Portals, einer App oder einer ähnlichen Umgebung.
• Breite an Erfahrungen im Multichannel-Wachstum, mit Verantwortung für mehrere Akquisitions- und Lebenszykluskanäle anstelle einer Spezialisierung auf einen einzelnen Werbekanal.
• Nachgewiesene Erfahrung im Antrieb des App-Wachstums, einschließlich sowohl Benutzerakquisition als auch langfristiger Bindung.
• Starkes Verständnis von Kohorten, Benutzerlebenszyklen, Segmentierung, Bindung, Reaktivierung und Lebenszeitwert.
• Starkes Produktverständnis und die Fähigkeit, Produktänderungen mit messbaren Verbesserungen in der Konversion und im Benutzerverhalten zu verknüpfen.
• Erfahrung in der Verwaltung von Budgets für bezahlte Medien und direkte Verantwortung für Leistung, Rendite und kommerzielle Ergebnisse.
• Praktischer Arbeitsstil mit der Fähigkeit, Strategien zu entwickeln, Kampagnen zu starten, Leistungen zu analysieren und Entscheidungen zu treffen, ohne stark auf Agenturen oder Vermittler angewiesen zu sein.
• Fortgeschrittene KI-Flüssigkeit mit umfangreicher praktischer Erfahrung in der Nutzung von Claude, einschließlich Cowork und Code, beim Aufbau von Fähigkeiten und der Orchestrierung von KI-Agenten und Workflows.
• Starkes analytisches Urteilsvermögen, mit der Fähigkeit zu erkennen, was funktioniert, ineffektive Initiativen zu stoppen und Entscheidungen zu treffen, selbst wenn perfekte Testbedingungen nicht verfügbar sind.
• Hohe Eigenverantwortung und Verantwortlichkeit vom ersten Briefing bis zu messbaren Ergebnissen, mit minimaler Abhängigkeit von Übergaben.
• Fähigkeiten zur Führung von Spezialisten, Verbesserung der Ausführungsqualität und Schaffung eines Hochleistungsumfelds ohne Mikromanagement.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Leistungsinsights klar und direkt zu erklären.
• Fließendes Englisch erforderlich; Französisch oder Spanisch ist von Vorteil.
• Ein Bachelor-Abschluss kann bevorzugt werden, ist jedoch nicht erforderlich; nachgewiesene Ergebnisse und relevante Erfahrungen werden höher bewertet als akademische Abschlüsse.

Vorteile:

• Volle Verantwortung für das B2C-Wachstum über Akquisition, Lebenszyklus, Bindung und Reaktivierung.
• Remote-Arbeit von überall.
• Vollzeit, unbefristete Vertragsposition.
• Gelegenheit, mit einer großen bestehenden Benutzerbasis und einem signifikanten Wachstumspotenzial für die mobile App zu arbeiten.
• Dediziertes Budget für Experimente und eine größere geplante Wachstumsinvestition für zukünftige Skalierungen.
• Zugang zu einem modernen KI- und Analyse-Stack, einschließlich Claude (Cowork und Code), Mixpanel und HubSpot, mit vollständig gedeckten Tools.
• Direkte Berichterstattung an den CPO innerhalb einer flachen Organisationsstruktur.
• Hoher Grad an Autonomie mit begrenzter Bürokratie und direkter Verantwortung für Entscheidungen und Ergebnisse.
• Wettbewerbsfähige Vergütung, die sich am Markt des Kandidaten orientiert.
• Geplanter Starttermin spätestens im Januar 2027.