Business Process Owner Sales

Wir suchen derzeit einen Business Process Owner Sales in Deutschland. Schließen Sie sich einer großangelegten europäischen Geschäftstransformationsinitiative an, die sich auf die Modernisierung und Standardisierung der Vertriebsoperationen in mehreren internationalen Märkten konzentriert. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, Prozessoptimierung, betriebliche Ausrichtung und Systemoptimierung in einem hochgradig kollaborativen und funktionsübergreifenden Umfeld voranzutreiben.

Zu den Verantwortlichkeiten gehören:

• Definition, Standardisierung und Optimierung von vertriebsbezogenen Geschäftsprozessen, Tools, KPIs und Betriebspraktiken in mehreren europäischen Märkten.
• Leitung von Prozessverbesserungsinitiativen innerhalb eines großangelegten Transformations- und Plattformimplementierungsprogramms.
• Erfassung, Dokumentation und Verwaltung von Geschäftsanforderungen für Vertriebsoperationen als primärer Prozessverantwortlicher für den zugewiesenen Funktionsbereich.
• Zusammenarbeit mit IT-Entwicklungsteams zur Priorisierung von Systemanforderungen und Unterstützung von Plattformdesignentscheidungen.
• Entwicklung und Pflege von Prozesskarten, Dokumentationsstandards und Governance-Rahmenwerken zur Gewährleistung von Konsistenz über Länder und Geschäftseinheiten hinweg.
• Unterstützung von User Acceptance Testing (UAT) Aktivitäten für zentrale Systemveröffentlichungen und länderspezifische Implementierungsprojekte.
• Identifizierung von betrieblichen Risiken, Prozesslücken und Ressourcenengpässen sowie Eskalation kritischer Probleme an relevante Stakeholder.
• Partnerschaft mit Finanz- und Betriebsteams zur Verbesserung der Daten-Transparenz, KPI-Berichterstattung, Analytik und Prozesseffizienz.
• Koordination und Leitung eines Netzwerks von länderspezifischen Prozessverantwortlichen zur Förderung von Zusammenarbeit, Wissensaustausch und Übernahme von Best Practices.
• Unterstützung von Change-Management-Initiativen und Hilfe für lokale Teams beim Übergang zu standardisierten Prozessen und Systemen.

Voraussetzungen:

• Abschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Informationssystemen oder einem verwandten Bereich.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Management, Projektmanagement, Prozessoptimierung oder Geschäftstransformationsrollen.
• Nachgewiesene Erfahrung in funktionsübergreifenden Change-Management- oder Transformationsprogrammen in internationalen Umgebungen.
• Starkes Verständnis von Vertriebsoperationen, Kundenunterstützungsprozessen und Methoden des Geschäftsprozessmanagements.
• Erfahrung in der Erfassung von Geschäftsanforderungen, Prozessabbildung und Unterstützung von Unternehmenssystemimplementierungen oder -upgrades.
• Solides Wissen über ERP- und Unternehmensplattformen wie Oracle, SAP, Microsoft Dynamics, IFS oder ähnliche Systeme.
• Starke analytische Denk- und Organisationsfähigkeiten mit einem strukturierten und prozessorientierten Ansatz zur Problemlösung.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, einschließlich Erfahrung in der Koordination von Teams ohne direkte Berichtspflicht.
• Kenntnisse in Microsoft Office-Tools, einschließlich Excel, Word und PowerPoint.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Erfahrung mit Prozessgovernance, KPI-Rahmenwerken oder Systemtestaktivitäten wie UAT ist von großem Nutzen.

Vorteile:

• Vollständig remote Arbeitsumgebung mit Flexibilität an europäischen Standorten.
• Gelegenheit, zu einem hochwirksamen internationalen Transformationsprogramm beizutragen.
• Kollaborative und dynamische Arbeitskultur, die sich auf Innovation, operative Exzellenz und kontinuierliche Verbesserung konzentriert.
• Einblick in großangelegte Systemimplementierungs- und Prozessmodernisierungsinitiativen.
• Karrierewachstumschancen innerhalb einer globalen und sich schnell entwickelnden Organisation.
• Internationale Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams in mehreren Ländern und Geschäftseinheiten.
• Starker Fokus auf Mitarbeiterengagement, Teamarbeit und berufliche Entwicklung.
• Gelegenheit, in einem werteorientierten Umfeld zu arbeiten, das sich auf Integrität, Wachsamkeit und kundenorientierte Operationen konzentriert.