Jobgether is seeking a Customer Experience Manager based in Switzerland to enhance the end-to-end customer experience in a fast-scaled digital marketplace. This role involves analyzing customer feedback and performance metrics, collaborating with various teams to combat customer friction, and using data-driven insights for reporting and improvement. The ideal candidate has at least 2 years in customer experience operations, strong analytical and problem-solving skills, and excellent English communication abilities. This role supports career growth in an international environment.
#J-18808-Ljbffr
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Global CX Lead - Remote/Hybrid + Equity Arbeitgeber: Jobgether
Jobgether ist ein hervorragender Arbeitgeber, der kreative Talente in der Schweiz anzieht. Mit flexiblen Arbeitsbedingungen, 20 Urlaubstagen und umfassender medizinischer Versicherung bietet das Unternehmen nicht nur ein unterstützendes und innovatives Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Hier haben Sie die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre kreativen Ideen in die Tat umzusetzen.