Jobgether, partner company, seeks a Customer Success & Retention Manager. You will own the customer experience from first purchase, drive retention, refunds, satisfaction, winback, and brand reputation in a fast-growing digital healthcare setting. You will lead three customer-facing functions through supervisors, focusing on strategy, performance, and scalable teams rather than day-to-day tickets. This is a data-driven, high-ownership role balancing commercial results with compliance.
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Head of Customer Success & Retention (Remote) Arbeitgeber: Jobgether
Unser Partnerunternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Produktmanager, die in einem dynamischen und internationalen Umfeld tätig sein möchten. Mit flexiblen, vollständig remote Arbeitsmöglichkeiten und Zugang zu urbanen Büros in Paris, Lille oder London fördert das Unternehmen Innovation und Zusammenarbeit. Zudem werden umfassende Gesundheits- und Rentenpläne sowie kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten geboten, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter in ihrer Karriere wachsen und sich wohlfühlen.
