AI Enablement Lead in Sachseln

Diese Position wird im Auftrag eines Partnerunternehmens ausgeschrieben, das alle Bewerbungen und nächsten Schritte verwaltet. Unser Partner sucht einen erfahrenen AI Enablement Lead mit Sitz in der Schweiz, um die effektive Einführung von KI-Tools in einer wachsenden internationalen Organisation zu beschleunigen, beginnend mit der Funktion für Geschäftsentwicklung.

In dieser praktischen Rolle als Einzelbeitragender werden Sie praktische Schulungs-, Coaching- und Einarbeitungsprogramme entwerfen und durchführen, die den Kollegen helfen, genehmigte KI-Lösungen in ihre täglichen Arbeitsabläufe zu integrieren. Sie werden rollenspezifische Handbücher entwickeln, Benutzer bei Herausforderungen unterstützen und sicherstellen, dass die Teams verstehen, wie sie KI verantwortungsvoll und effektiv nutzen können.

Sie arbeiten eng mit Führungskräften, Fachleuten und technischen Teams zusammen, um Benutzerfeedback und Adoptionsdaten in sinnvolle Verbesserungen umzuwandeln. Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Förderung von Verhaltensänderungen, der Verbesserung der Produktivität und dem Aufbau von Vertrauen in KI-gestützte Arbeitsweisen. Der Erfolg wird durch nachhaltige Nutzung, stärkere Aufgabenkompetenz und weniger wiederkehrende Fehler in der Organisation gemessen.

Verantwortlichkeiten:

• Gestaltung und Durchführung von Einarbeitungs- und kontinuierlichen Coaching-Programmen für das Geschäftsentwicklungsteam, die den gesamten Geschäftsentwicklungszyklus und die effektive Nutzung genehmigter KI-Tools abdecken.
• Entwicklung von rollenspezifischen Handbüchern, Bereitschaftsprogrammen und praktischen Ressourcen, um Kollegen auf Kundenkontakte vorzubereiten.
• Erweiterung der KI-Enablement-Initiativen von der Geschäftsentwicklung auf weitere Funktionen in der Organisation.
• Einführung genehmigter KI-Workflows für priorisierte Zielgruppen, Integration des Lernens in die Tools und Systeme, die die Mitarbeiter bereits nutzen.
• Erstellung von aufgabenbasierten Lernerfahrungen, die praktische Übungen, Feedback und Wissensüberprüfungen für Mitarbeiter mit unterschiedlichen Erfahrungsstufen kombinieren.
• Schulung der Benutzer zur Validierung von KI-generierten Ergebnissen, zum angemessenen Umgang mit Informationen, zum Verständnis von Genehmigungsgrenzen und zur Eskalation von Problemen, wenn dies erforderlich ist.
• Bereitstellung praktischer Unterstützung für Kollegen, um festzustellen, ob Herausforderungen mit Benutzerwissen, Datenqualität, Zugriffsberechtigungen oder Produktfunktionalität zusammenhängen, und Koordination mit den entsprechenden Verantwortlichen.
• Förderung einer nachhaltigen Nutzung durch Engagement von Managern, interne Champions, Workflow-Integration und Bereitschaftsprüfungen mit Toolbesitzern vor einer breiteren Einführung.
• Überwachung der Nutzung, Kompetenz und Qualität der Ergebnisse zur Bewertung der Auswirkungen von KI-Lösungen und zur Identifizierung von Hindernissen für die Nutzung.
• Einrichtung eines strukturierten Feedbackprozesses, Sammlung und Priorisierung von Benutzerfeedback, Weiterleitung von Problemen an die entsprechenden Teams und Kommunikation von Lösungen.
• Übersetzung von Feedback und Erkenntnissen zur Nutzung in Verbesserungen von Schulungsmaterialien, Workflows und KI-Produkten.
• Pflege einer aktuellen Bibliothek von Lernressourcen und Sicherstellung, dass veraltete Anleitungen entfernt oder ersetzt werden.

Anforderungen:

• Nachgewiesene Erfahrung in der Geschäftsentwicklung oder Umsatzförderung, einschließlich der Gestaltung und Durchführung von Einarbeitungen, Coachings, Handbüchern oder Bereitschaftsprogrammen, die mit der individuellen und Teamleistung verknüpft sind.
• Praktisches Wissen über B2B-Geschäftsentwicklungsprozesse, Käuferrollen, Qualifikationsmethoden und Kundenvorbereitung.
• Praktische Erfahrung mit der Nutzung von KI-Tools in professionellen Arbeitsabläufen, mit der Fähigkeit, genehmigte Anwendungsfälle zu demonstrieren und deren Quellen, Einschränkungen und potenzielle Ungenauigkeiten zu erklären.
• Starke Moderations-, Schulungs- und Coaching-Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe Konzepte für unterschiedliche Zielgruppen zugänglich zu machen.
• Fähigkeit, Lernprogramme rund um reale Arbeitsaufgaben zu gestalten und effektiv mit skeptischen, beschäftigten oder zeitlich eingeschränkten Kollegen zu interagieren.
• Nachgewiesener Erfolg bei der Förderung von Verhaltensänderungen und Technologieakzeptanz, einschließlich der Identifizierung von Nutzungshindernissen und der Umsetzung von Verbesserungen.
• Starke analytische Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, Kompetenz, Ergebnisqualität und nachhaltige Nutzung zu messen, anstatt sich ausschließlich auf Anwesenheits- oder Login-Metriken zu verlassen.
• Exzellente Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, funktionsübergreifend zusammenzuarbeiten und ohne direkte Managementautorität Einfluss zu nehmen.
• Proaktive, kollaborative und egoarme Herangehensweise an Problemlösungen, konstruktives Widerstandsmanagement und funktionsübergreifende Umsetzung.

Wünschenswert:

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Verteidigungs- oder Militärbenutzern oder ein militärischer Hintergrund und Verständnis ihrer operativen Umgebungen.
• Erfahrung in der Geschäftsentwicklung oder Umsatzförderung im B2B-Technologiebereich, Verteidigung oder anderen komplexen Kundenumgebungen.
• Erfahrung in der Mitarbeiterförderung, organisatorischem Lernen oder Veränderungsmanagement.
• Frühere Beteiligung an der Einführung von KI-Tools oder Enablement-Programmen und der Messung der korrekten, nachhaltigen Nutzung.
• Vertrautheit mit Nutzungsberichten, leichter Workflow-Konfiguration oder Automatisierung.

Vorteile:

• Vollständig remote Arbeitsanordnung.
• Vollzeitbeschäftigung.
• Internationales und funktionsübergreifendes Arbeitsumfeld.
• Gelegenheit, ein unternehmensweites KI-Enablement-Programm zu gestalten und zu leiten.
• Praktische Erfahrungen mit KI-Tools, Workflows und praktischen Einführungsinitiativen.
• Gelegenheit, Einfluss darauf zu nehmen, wie Teams aufkommende Technologien in den täglichen Geschäftsbetrieb integrieren.
• Rolle als Einzelbeitragender mit bedeutendem Einfluss und breitem organisatorischen Einfluss.