Senior Consulting Engineer

Diese Position wird im Auftrag eines Partnerunternehmens ausgeschrieben, das alle Bewerbungen und nächsten Schritte verwaltet. Unser Partner sucht einen Senior Consulting Engineer mit Sitz in der Schweiz. Treten Sie einem globalen Team bei, das hochgradige technische Anleitung und beratende Unterstützung für strategische Unternehmenskunden bietet. Diese Rolle kombiniert praktische Ingenieurarbeit, Architektur, Entwicklungsunterstützung und fortgeschrittene technische Unterstützung. Sie arbeiten direkt mit Kunden an komplexen Projekten, die Design, Migration, Integration, Implementierung, Leistung und Produktionsumgebungen umfassen.

Die Hälfte Ihrer Zeit wird sich auf Projektengineering und Beratung konzentrieren, während die andere Hälfte auf beratende Unterstützung und Kundenerfolg ausgerichtet ist. Sie werden eng mit den Teams Engineering, Produktmanagement, Vertrieb und Support zusammenarbeiten, um herausfordernde technische Probleme zu lösen und die Produktentwicklung zu beeinflussen. Die Position bietet erheblichen Einfluss, Sichtbarkeit beim Kunden und die Möglichkeit, mit groß angelegten verteilten Datenbanken und Cloud-Umgebungen zu arbeiten. Sie werden auch zur technischen Dokumentation beitragen, Kollegen betreuen und helfen, skalierbare Unterstützungspraktiken innerhalb einer schnell wachsenden, global verteilten Organisation zu gestalten.

Verantwortlichkeiten

• Leiten und Mitwirken an Projekten für Unternehmenskunden, die Architektur, Systemdesign, Integration, Implementierung, Migration, Dimensionierung, Entwicklung, Werkzeuge und technische Dokumentation abdecken.
• Durchführen von technischer Forschung, Benchmarking, Leistungstests, funktionalen Tests und architektonischen Bewertungen zur Unterstützung der Kundenanforderungen.
• Bereitstellung von beratender Unterstützung für strategische Kunden, Benutzer und Interessenten während der Implementierung, Einarbeitung, Produktionsstarts und Machbarkeitsstudien.
• Lieferung von praktischer architektonischer, technischer, Migrations- und Entwicklungsunterstützung, die auf komplexe Kundenumgebungen zugeschnitten ist.
• Unterstützung technischer Fälle über die L1- bis L3-Ebenen, wenn nicht größeren Kundenprojekten zugewiesen.
• Zusammenarbeit mit den Teams Produktmanagement, Engineering, Vertrieb und Support, um Kundeninsights in Produkt-Roadmaps und Kontostrategien einzubringen.
• Entwicklung und Pflege technischer Ressourcen, einschließlich öffentlicher und interner Dokumentation, Wissensdatenbankartikeln, Lernmaterialien, Referenzarchitekturen, Blogs und Benchmark-Ergebnissen.
• Hilfe bei der Definition skalierbarer technischer Lösungen und bewährter Verfahren für den Einsatz und Betrieb verteilter Datenbankumgebungen.
• Beitrag zum Wachstum des Teams durch Teilnahme an Einstellung, Einarbeitung, Mentoring und Wissensaustausch.
• Teilnahme an geplanten und Bereitschaftsdiensten zur Unterstützung eines hochwertigen 24/7-Service in einer globalen Umgebung.
• Reisen in der Region für Kunden- und Teameinsätze, wobei bis zu etwa 35% vor Ort erwartet werden.

Anforderungen

• Über 5 Jahre Erfahrung in den Bereichen Professional Services, Technischer Support, Technisches Account Management, Engineering/SRE, Projektmanagement oder einer vergleichbaren technischen Rolle.
• Mindestens 5 Jahre relevante Branchenerfahrung in der Implementierung, dem Betrieb oder der Unterstützung skalierbarer und fehlertoleranter verteilter Datenbankmanagementsysteme.
• Starke technische Breite und Tiefe in Bereichen wie DBMS, OLAP, Cloud- und SaaS-Plattformen, verteilte Systeme, Linux/Unix, Kubernetes, System- oder Netzwerkadministration und Big Data.
• Nachweisliche Erfahrung in der Leitung und Durchführung großangelegter technischer Projekte mit mehreren erfahrenen Ingenieuren und Stakeholdern.
• Starke Expertise mit mindestens einem großen öffentlichen Cloud-Anbieter, wie AWS, GCP oder Azure, einschließlich Infrastruktur-als-Service-Umgebungen.
• Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Unternehmenskunden und der Bereitstellung technischer Aufsicht, architektonischer Anleitung, Migrationen oder Machbarkeitsstudien.
• Exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte sowohl technischen als auch nicht-technischen Stakeholdern zu erklären.
• Starker Kundenfokus, Zusammenarbeit und die Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden, Partnern, Engineering-, Vertriebs- und Supportteams aufzubauen.
• Selbstmotiviert, neugierig, anpassungsfähig und engagiert für kontinuierliches technisches Lernen.
• Komfortabel in einer globalen, verteilten Umgebung mit Planungs- und Bereitschaftsanforderungen.
• Erfahrung mit Open-Source-Technologien, entweder als Benutzer, Community-Mitglied oder Mitwirkender, ist von Vorteil.
• Erfahrung mit Datenpipeline-Technologien wie Kafka, Kinesis, Spark, RabbitMQ oder ähnlichen Tools ist vorteilhaft.
• Praktische Erfahrung mit ClickHouse oder einer anderen OLAP- oder DBaaS-Technologie ist ein starkes Plus.

Vorteile

• Flexibles, remote-freundliches Arbeitsumfeld innerhalb einer global verteilten Organisation, die in mehr als 20 Ländern tätig ist.
• Arbeitgeberbeiträge zur Gesundheitsversorgung.
• Aktienoptionen und Beteiligung am Eigenkapital.
• Flexible Freizeitregelungen in den USA und großzügige Urlaubsansprüche in anderen Ländern.
• 500 $ Home-Office-Ausstattungspauschale für Remote-Mitarbeiter.
• Möglichkeiten zur Teilnahme an globalen Unternehmensversammlungen und persönlichen Teamevents.
• Erhebliche Einblicke in Unternehmenskunden und komplexe technische Projekte in den Bereichen Architektur, Cloud-Infrastruktur, verteilte Systeme und Datenbanktechnologien.
• Chancen zur Vertiefung der Expertise in großangelegten, leistungsstarken Datenplattformen und cloud-nativen Technologien.
• Karriereentwicklung durch technische Führung, Mentoring, Kundenberatung und funktionsübergreifende Zusammenarbeit.
• Gelegenheit, direkt zur Produktentwicklung, technischen Ressourcen und skalierbaren Unterstützungspraktiken beizutragen.
• Bis zu etwa 35% regionale Reisen, die Möglichkeiten für persönliche Kunden- und Teameinsätze bieten.