Senior Product Manager (Card Issuing)

Diese Position wird im Auftrag eines Partnerunternehmens ausgeschrieben, das alle Bewerbungen und nächsten Schritte verwaltet. Unser Partner sucht einen Senior Product Manager (Card Issuing) mit Sitz in Deutschland. Dies ist eine leitende, praktische Produktführungsrolle, die sich auf eine großangelegte Migration von Live-Kartenprogrammen zwischen Ausgabeplattformen konzentriert.

Sie sind verantwortlich für den Produktarbeitsstrom von Anfang bis Ende, von der Dokumentation der aktuellen Konfigurationen bis zur Definition des Zielbetriebsmodells und des Migrationsplans. Die Rolle erfordert tiefgehende Expertise im Bereich Kartenausgabe, BIN-Sponsoring, Prozessorfähigkeiten, Anforderungen der Systeme und Management des Karteninhabers.

Sie arbeiten eng mit Ingenieuren, Architekten, Prozessoren, Systemen, BIN-Sponsoren und wichtigen Stakeholdern des Kunden zusammen, um komplexe Abhängigkeiten und Risiken zu managen. Ein Hauptaugenmerk liegt darauf, die Kundenerfahrung während der Migration von Live-Karten, Guthaben, Anmeldeinformationen, Tokens und Transaktionsdaten mit minimalen Störungen zu schützen.

Sie leiten auch die Bereitschaft, Tests, Übergänge, Abstimmungen und die Nachverfolgung nach der Migration für hochriskante Änderungen in der Finanztechnologie.

Die Umgebung ist kollaborativ und international, was starke Eigenverantwortung, technisches Verständnis, kommerzielles Urteilsvermögen und selbstbewusste Führung von Stakeholdern erfordert.

Verantwortlichkeiten

• Eigenverantwortung für den Produktarbeitsstrom zur Migration bestehender Kartenprogramme von einer bestehenden Ausgabeplattform zu einer Zielplattform, einschließlich Verantwortung für Produktstrategie, Umfang, Sequenzierung und Ergebnisse.
• Dokumentation der aktuellen Konfigurationen von Kartenprogrammen, einschließlich BIN-Strukturen, Produktcodes, Kartenprofile, Gebühren, Limits, Autorisierungsregeln und Systemparameter sowie Definition entsprechender Zielkonfigurationen.
• Leitung einer detaillierten Analyse der Fähigkeiten und Lücken zwischen Plattformen, um zu bestimmen, wo bestehende Funktionen repliziert, vereinfacht, neu gestaltet oder ersetzt werden sollten.
• Koordination mit BIN-Sponsoren, Kartensystemen, Prozessoren und anderen Partnern bezüglich BIN-Sponsoring, Migration oder Neuregistrierung, Lizenzierung, Zertifizierung und erforderlichen Genehmigungen.
• Definition der Migrationsstrategie, einschließlich Phasen, Portfolio-Segmentierung, Programmsequenzierung und Entscheidungen über Neuausstellung, Umstellung, Token-Migration und Kontinuität der Anmeldeinformationen.
• Eigenverantwortung für die Strategie zur Auswirkung auf Karteninhaber, einschließlich Kundenkommunikation, Zeitplanung der Neuausstellung, Kontinuität der Karten im System, Netzwerktokens, digitale Geldbörsen und Maßnahmen zur Minimierung von Störungen für Kunden.
• Definition der Datenmigrationsanforderungen für Karten-, Konto-, Guthaben- und Transaktionsinformationen, einschließlich Abstimmung, Validierung und Kriterien zur Datenqualität.
• Aufbau und Pflege eines priorisierten Produkt-Backlogs mit klaren Anforderungen, Akzeptanzkriterien, Abhängigkeiten und messbaren Erfolgskriterien.
• Partnerschaft mit Architekten, Ingenieuren und Lieferleitern zur Bewertung der technischen Machbarkeit, Integrationsabhängigkeiten, Sequenzierung und Anforderungen an den Übergang.
• Eigenverantwortung für die Migrationsbereitschaft, einschließlich Teststrategie, Zertifizierung durch das System, paralleles Arbeiten, Generalproben, Go/No-Go-Kriterien, Rückrollverfahren und Notfallplanung.
• Sicherstellen, dass migrierte Programme weiterhin den geltenden regulatorischen, sicherheitsrelevanten und systemtechnischen Anforderungen entsprechen, einschließlich PCI DSS, SCA/PSD2 und relevanten lokalen Verpflichtungen.
• Als seniorer Produktkontakt für Kunden-Stakeholder in den Bereichen Produkt, Betrieb, Risiko, Betrug und Technologie fungieren und Fortschritte, Risiken, Entscheidungen und Kompromisse an Führungskräfte kommunizieren.
• Überwachung der Leistung nach der Migration, einschließlich Autorisierungsraten, Ablehnungsmuster, Token-Kontinuität, Betrugsindikatoren und betriebliche Vorfälle, und Leitung von Maßnahmen zur Behebung, wenn erforderlich.
• Geeignete Nutzung von KI- und LLM-Tools zur Beschleunigung der Anforderungsdokumentation, Konfigurationszuordnung, Analyse und Dokumentation, während die Ergebnisse durch Expertenurteil und Fachwissen validiert werden.

Anforderungen

• Über 8 Jahre Erfahrung im Produktmanagement, mit umfangreicher praktischer Erfahrung in der Kartenausgabe und Zahlungen.
• Tiefgehendes praktisches Wissen über Kartenausgabe, einschließlich Strukturen von Kartenprogrammen, Konfiguration von Produkten und Kartenprofilen, BIN-Strukturen und Sponsoring, Management des Kartenlebenszyklus und Verarbeitung durch den Emittenten.
• Direkte Erfahrung mit Migrationen von Kartenplattformen oder -prozessoren, idealerweise einschließlich der Verantwortung für den Produktarbeitsstrom bei mindestens einer abgeschlossenen Migration mit Live-Kartenprogrammen.
• Starkes Verständnis der Autorisierungs-, Clearing- und Abwicklungsabläufe und wie die Konfiguration der Ausgabeplattform diese Prozesse beeinflusst.
• Praktische Kenntnisse der Regeln und Zertifizierungsprozesse von Visa und Mastercard, BIN-Registrierung, Lizenzierung und vorgeschriebenen Änderungen.
• Vertrautheit mit Netzwerk-Tokenisierung und digitalen Geldbörsen wie Apple Pay, Google Pay und Click to Pay, einschließlich der Migrationsimplikationen für bestehende Tokens und Anmeldeinformationen.
• Verständnis der regulatorischen und Compliance-Anforderungen im Zusammenhang mit der Ausgabe, einschließlich PCI DSS, SCA/PSD2 und geltenden lokalen Vorschriften.
• Starke technische Kompetenz, mit der Fähigkeit, effektiv mit Architekten und Ingenieuren an APIs, Datenmodellen, Dateiformaten, Integrationen und technischen Kompromissen zu arbeiten, ohne unbedingt Produktionscode schreiben zu müssen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Produktprioritäten und Umfangsentscheidungen festzulegen und zu verteidigen, während kommerzielle, technische, betriebliche und regulatorische Einschränkungen berücksichtigt werden.
• Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit wichtigen Stakeholdern des Kunden und im Management konkurrierender Prioritäten zwischen Geschäfts- und Technikteams.
• Nachgewiesene Erfahrung im Management von hochriskanten Veränderungen durch strukturierte Übergänge, Rückroll-, Notfall- und Risikomanagementpraktiken.
• Praktische Erfahrung in der Nutzung von KI-Tools und LLMs in Produktabläufen, mit dem Urteil, KI-generierte Ergebnisse zu validieren und zu verfeinern.
• Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit über internationale Teams, geografische Regionen und Zeitzonen hinweg.
• Ausgezeichnete schriftliche, mündliche Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Erfahrung mit großen Ausgabeplattformen oder -prozessoren ist von Vorteil.
• Erfahrung in der Arbeit für einen Emittenten, BIN-Sponsor, Prozessor, Programmmanager oder Fintech, das Kartenprogramme betreibt, ist von Vorteil.
• Exposition gegenüber mehreren Kartenprodukten, einschließlich Debit-, Kredit-, Prepaid-, Geschäftskarten und virtuellen Karten, ist von Vorteil.
• Vertrautheit mit ISO 8583, ISO 20022, EMV-Personalisierung, Kartenproduktion, Erfüllung, Prägung, Kartenbürooperationen und PIN-Management ist von Vorteil.
• Erfahrung in der Beratung oder im professionellen Dienstleistungsbereich, insbesondere über mehrere Kunden hinweg, ist von Vorteil.
• Ein Hintergrund in Ingenieurwesen, Betrieb oder technischer Beratung ist von Vorteil.
• Nachgewiesene strategische Führung, Marktkenntnis, unternehmerisches Denken, Zusammenarbeit, Verantwortlichkeit und End-to-End-Eigentum.

Vorteile

• Vollzeit-Remote-Position.
• Gelegenheit, eine komplexe, hochwirksame Migration einer Kartenplattform im Zahlungs- und Fintech-Sektor zu leiten.
• Senior-Level-Verantwortung für Produktstrategie, technische Lieferung, Kundenengagement und Migration.
• Exposition gegenüber internationalen Kunden, Zahlungssystemen, Prozessoren, BIN-Sponsoren und Fintech-Ökosystemen.
• Gelegenheit, an komplexen Programmen zur Kartenausgabe und großangelegten Transformationen in der Finanztechnologie zu arbeiten.
• Kollaborative Umgebung, die Produkt-, Ingenieur-, Architektur-, Betriebs-, Risiko-, Betrugs- und Kunden-Teams umfasst.
• Gelegenheit, KI- und LLM-Technologien in modernen Produktmanagement- und Zahlungsabläufen anzuwenden.
• Chancengleichheit am Arbeitsplatz, die qualifizierte Kandidaten aus verschiedenen Hintergründen willkommen heißt.
• Flexible Zusammenarbeit über geografische Regionen und Zeitzonen hinweg.