Senior ux researcher

Wir suchen derzeit einen Senior UX Researcher in der Schweiz. Dies ist eine vertragsbasierte UX Research-Rolle, die sich auf die Verbesserung der Erfahrung einer der weltweit größten Wissensplattformen konzentriert, die von Millionen von Menschen weltweit genutzt wird. Sie werden Forschungsbemühungen leiten und unterstützen, die sowohl quantitative als auch qualitative Methoden kombinieren, um Benutzerverhalten, Motivationen und Bedürfnisse zu entdecken. Die Rolle betont datengestützte Entscheidungsfindung mit einem starken Fokus auf Umfragen, großangelegte Studien und statistische Analysen. Sie werden eng mit Produktteams und Forschungskollegen zusammenarbeiten, um Erkenntnisse in umsetzbare Produktverbesserungen zu transformieren. In einer remote-first und global verteilten Umgebung werden Sie mit Stakeholdern über Zeitzonen hinweg interagieren und zu bedeutungsvoller, wirkungsorientierter Arbeit beitragen.

Verantwortlichkeiten:

• Leitung und Unterstützung von End-to-End-UX-Forschungsaktivitäten, um qualitativ hochwertige Erkenntnisse zu gewährleisten, die direkt Produkt- und Designentscheidungen informieren.
• Enge Koordination mit UX Research-Leitern und Stakeholdern zur Definition von Forschungszielen, -methoden, -zeitplänen und -ausführungsplänen.
• Unterstützung bei der Abgrenzung und dem Design von Forschungsprojekten, einschließlich der Auswahl geeigneter quantitativer und gemischter Methodenansätze.
• Management aller Phasen des Forschungsprozesses, einschließlich Umfragedesign, Teilnehmerrekrutierung, Datensammlung und Forschungsoperationen.
• Durchführung quantitativer Analysen und statistischer Interpretationen, unterstützt durch Datenvisualisierung und klare Berichterstattung über Ergebnisse.
• Durchführung qualitativer Forschungsbestandteile nach Bedarf, wie Interviews, Tagebuchstudien oder kontextuelle Untersuchungen.
• Übersetzung von Forschungsergebnissen in klare, umsetzbare Erkenntnisse, die die Produktstrategie und Verbesserungen der Benutzererfahrung informieren.
• Effektive Kommunikation von Forschungsergebnissen an verschiedene Stakeholder durch schriftliche Berichte und Präsentationen.

Anforderungen:

• Erfahrener UX Researcher mit starker Expertise in quantitativen und qualitativen Methoden, fähig, eigenständig End-to-End-Forschungsprojekte durchzuführen.
• Über 5 Jahre Erfahrung in der UX-Forschung mit starkem Fokus auf quantitative Forschungsmethoden.
• Expertise in Umfragen, großangelegten Usability-Studien, Tagebuchstudien und UX-Benchmarking-Methoden.
• Starkes Wissen in statistischer Analyse, Dateninterpretation und Techniken zur Datenvisualisierung.
• Erfahrung in der Durchführung qualitativer Forschung wie Interviews und kontextuelle Untersuchungen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Forschungsprojekte unabhängig und in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zu leiten.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe Ergebnisse klar zu präsentieren.
• Starke organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Prioritäten und Fristen zu verwalten.
• Selbstständig, proaktiv und in der Lage, Blockaden eigenständig zu identifizieren und zu lösen.

Wünschenswert:

• Mehrsprachige Fähigkeiten, Erfahrung mit Open-Source- oder Freiwilligengemeinschaften und Vertrautheit mit wiki-basierten Plattformen.

Vorteile:

• Sie treten einer mission-driven Umgebung bei, die Flexibilität, globale Zusammenarbeit und bedeutende Auswirkungen auf den Zugang zu Wissen weltweit schätzt.
• Vollständig remote, global-first Arbeitsumgebung.
• Teilzeitvertrag (ca. 30 Stunden pro Woche) mit flexibler Engagement.
• Gelegenheit, zu einer global anerkannten, hochwirksamen Wissensplattform beizutragen.
• Exposition gegenüber großangelegten UX-Forschungsherausforderungen über verschiedene internationale Zielgruppen hinweg.
• Kollaborative Arbeit mit erfahrenen UX-Forschern und Produktteams.
• Wettbewerbsfähige Vergütung, angepasst an Standort und Erfahrung.