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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und verkaufe private Konsumentenkredite.
- Arbeitgeber: Die Sparkasse Düren ist Marktführer in der Region Düren mit rund 650 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersversorgung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und einer positiven Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise kaufmännische Ausbildung und vertriebliche Talente sind willkommen.
- Andere Informationen: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen.
Job Description
Kreditberater:in Outbound Telefonie (Teilzeit) Sparkasse Düren Mit rund 650 Mitarbeiter:innen ist die Sparkasse Düren Marktführer in der Region Düren. Werden Sie Teil unseres Teams! Wir suchen eine:n Kreditberater:in für die Outbound Telefonie in unserem Digitalen BeratungsCenter.
Ihre Aufgaben bei der Sparkasse Düren: Sie beraten unsere Kund:innen und verkaufen private Konsumentenkredite am Telefon. Hierbei liegt die Beratung im Fokus des passenden Absicherungsbedarf – Sie werden durch unsere Systeme für den fallabschließenden Verkauf unterstützt. Sie erkennen Cross-Selling-Ansätze und können unsere Kund:innen bei Bedarf an die entsprechenden Kolleg:innen weiterleiten.
In Absprache übernehmen Sie auch die Steuerung und Organisation des Teams (inkl. Coaching der Mitarbeiter:innen und Controlling des Erfolges). Sie passen zu uns, wenn: * Sie idealerweise eine kaufmännische Ausbildung absolviert haben und gerne kunden- und serviceorientiert arbeiten möchten.
* Sie eine langfristige berufliche Perspektive suchen und Sie ein stark ausgeprägtes vertriebliches Talent besitzen. Insbesondere der Kundenkontakt mit Kund:innen am Telefon bereitet Ihnen viel Spaß. * Sie aufgeschlossen, hilfsbereit und teamfähig sind und sich gerne aktiv in ein leistungsbereites Team einbringen.
Wir bieten: * Eine bedarfsgerechte Qualifizierung und ein strukturiertes Onboarding durch unseren Kreditpartner SKP. * Arbeiten mit Kolleg:innen und Führungskräften auf Augenhöhe – denn flache Hierarchien und ein gute Arbeitsatmosphäre sind für uns selbstverständlich. * Ein spannendes Tätigkeitsfeld mit einer attraktiven Vergütung (nach TVöD) ab dem ersten Tag des Einstiegsprogramms sowie geregelte Einsätze im Rahmen unserer Servicezeiten (inkl.
Gleitzeitmöglichkeiten) – und das alles auch in Teilzeit. * Vermögenswirksame Leistungen (z.B. 40 Euro pro Monat bei Vollzeit-beschäftigung) sowie eine zusätzliche arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung.
* Verschiedene Möglichkeiten im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheits-management (z.B. Job Rad-Leasing oder ein Zuschuss in Höhe von 20 Euro zum Monatsbeitrag in ausgewählten Fitnessstudios usw.) – denn Ihre Gesundheit ist uns besonders wichtig! Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns jetzt Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung mit den entsprechenden Bewerbungsunterlagen und einer Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen (oder Gleichgestellte) und stellen sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung gerne bevorzugt ein. Gerne informieren wir Sie vorab.
Sie erreichen die zuständige Personalreferentin, Frau Johanna Junglas, unter Tel. 02421/127-473113. www.sparkasse-dueren.de Fachlicher Ansprechpartner: Herr Alexander Wolff Ecke Schenkel-/Zehnthofstraße 52349 Düren Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist: Website Online-Bewerbung Digitale Unterlagen einsenden Jetzt bewerben
Kreditberater:in Outbound Telefonie (Teilzeit) Arbeitgeber: Jobijoba-de
Kontaktperson:
Jobijoba-de HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kreditberater:in Outbound Telefonie (Teilzeit)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Sparkasse Düren und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Produkte und den Markt verstehst, um Vertrauen bei den Kunden aufzubauen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Da der Job stark auf telefonischer Beratung basiert, ist es wichtig, klar und überzeugend zu sprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Cross-Selling-Ansätze zu erkennen und anzuwenden. Überlege dir Beispiele, wie du zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen anbieten könntest, um den Kunden einen Mehrwert zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit und zum Coaching zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Kollegen unterstützen und das Team erfolgreich führen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kreditberater:in Outbound Telefonie (Teilzeit)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Kompetenzen zu den Anforderungen der Sparkasse Düren passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifische Position als Kreditberater:in in der Outbound Telefonie zugeschnitten ist. Betone deine kundenorientierte Arbeitsweise und dein vertriebliches Talent.
Bereite deinen Lebenslauf vor: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und relevante Erfahrungen sowie Qualifikationen hervorhebt. Füge auch deine kaufmännische Ausbildung und alle relevanten Weiterbildungen hinzu.
Gib deine Gehaltsvorstellung an: Vergiss nicht, in deiner Bewerbung eine realistische Gehaltsvorstellung anzugeben, wie in der Stellenanzeige gefordert. Recherchiere vorher, um eine angemessene Zahl zu nennen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobijoba-de vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt und im Vertrieb. Überlege dir Beispiele, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Techniken du verwendet hast, um Verkäufe abzuschließen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle auch Coaching und Teamorganisation umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du zur Teamdynamik beiträgst und wie du andere unterstützt.
✨Verstehe die Produkte
Informiere dich über die verschiedenen Konsumentenkredite, die die Sparkasse Düren anbietet. Zeige dein Interesse an den Produkten und erkläre, wie du diese im Gespräch mit Kunden effektiv präsentieren würdest.
✨Sei offen und hilfsbereit
Die Stellenbeschreibung hebt hervor, dass Aufgeschlossenheit und Hilfsbereitschaft wichtig sind. Zeige während des Interviews, dass du eine positive Einstellung hast und bereit bist, anderen zu helfen, sowohl Kunden als auch Kollegen.
